2010年對(duì)于浙江的家居行業(yè)企業(yè)注定是不平凡的一年。政府出臺(tái)了前所未有的房產(chǎn)調(diào)控政策,階段性地對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)行了打壓。在房地產(chǎn)行業(yè)如此動(dòng)蕩的背景下,處于產(chǎn)業(yè)鏈下游的浙江家居業(yè),包括裝飾設(shè)計(jì)、建筑材料、衛(wèi)浴、櫥柜等幾十大類行業(yè),分別受到了不同程度的影響。作為中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的裝飾產(chǎn)業(yè)和品牌梯隊(duì),東易日盛是否也受到了房產(chǎn)新政的影響,2010東易日盛在杭州的發(fā)展情況如何,對(duì)即將2011又將有何打算?11月30日,新浪家居對(duì)話東易日盛杭州分公司總經(jīng)理吳小雙。
時(shí) 間:2010年11月30日 下午
地 點(diǎn):東易日盛杭州分公司
采訪嘉賓:東易日盛杭州分公司總經(jīng)理 吳小雙
記 者:新浪家居杭州站 葉舟
東易日盛杭州分公司總經(jīng)理吳小雙 新浪家居:就在前幾日,東易日盛“有機(jī)整體家裝中國(guó)行”杭州站的活動(dòng)剛剛結(jié)束,為期3天的活動(dòng)向杭州的老百姓提出了一個(gè)“和諧”的家裝概念,讓家裝成為一種“和”的氛圍的營(yíng)造,把家裝從一個(gè)外觀上的整體回歸于精神上的感受,面對(duì)這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變,杭州老百姓的反應(yīng)是怎樣的?
吳小雙:活動(dòng)的反應(yīng)還是非常好的,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)就有160多戶業(yè)主做咨詢。對(duì)于業(yè)界來(lái)說(shuō),也是一個(gè)很大的沖擊。我們推出這個(gè)“有機(jī)整體家裝”的概念,可以說(shuō)中國(guó)的家裝公司真正能夠做到“有機(jī)整體”,而且能落地的公司是非常少的。
首先我可以解釋一下這個(gè)“有機(jī)整體”的概念,因?yàn)檎w家裝大家都知道,也比較好理解,就是說(shuō)從設(shè)計(jì)、施工、產(chǎn)品、服務(wù)……給你提供一個(gè)整體的解決方案。那么,什么叫“有機(jī)整體”呢,我們這個(gè)“有機(jī)”是怎么來(lái)的呢?這最早是從有機(jī)建筑來(lái)的,這種吻合不是隨意拼湊的吻合,而是從設(shè)計(jì)開(kāi)始,就把家具設(shè)計(jì)等結(jié)合進(jìn)整體設(shè)計(jì)里,使他們能夠有機(jī)地組合在一起,感覺(jué)上非常協(xié)調(diào)。
這種“和諧”應(yīng)該是有三個(gè)層面:第一,是有機(jī)地組合,不是拼湊。比如一個(gè)家里有各種品牌的東西,比如馬可波羅瓷磚,圣象地板等等,這些都是把很多品牌組合起來(lái)的。而我們的“有機(jī)整體”是把同樣的材料、同樣的工藝、同樣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的東西組合起來(lái),是非常和諧的,而且是在生產(chǎn)之前都研發(fā)好的。第二個(gè)層面,是跟周圍的環(huán)境很和諧。比如有機(jī)建筑里,有山泉貫穿一棟山體建筑,建筑和山景、山泉都融合在一起,非常自然融洽。第三個(gè)層面是生活的感覺(jué)很和諧。比如我們現(xiàn)在做的整體廚房,希望全家人都能在里面一起做飯,其樂(lè)融融的感覺(jué),朋友來(lái)了即使主人不做飯,也能親手為朋友們煮咖啡,這樣的感覺(jué)會(huì)很不一樣。所以我們希望能營(yíng)造出一種和諧的生活氛圍,回到家能有很舒適的感覺(jué)。
新浪家居:家居行業(yè)可以說(shuō)是一個(gè)既傳統(tǒng)又年輕的行業(yè),人們的生活離不開(kāi)家居,但它真正形成一個(gè)行業(yè)卻又只有不長(zhǎng)的歷史,每個(gè)行業(yè)都需要?jiǎng)?chuàng)新,家居業(yè)也不例外,它需要?jiǎng)?chuàng)新,但又很難創(chuàng)新,因?yàn)槿藗兊纳铍x不開(kāi)衣食住行,那么請(qǐng)問(wèn)吳總是如何看待家裝行業(yè)的創(chuàng)新的,不論是產(chǎn)品還是營(yíng)銷?
吳小雙:對(duì)于創(chuàng)新方面,作為我們公司自身來(lái)講,我們的首席設(shè)計(jì)師畢達(dá)寧也有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。主要還有學(xué)習(xí)歐洲的一些先進(jìn)理念,我們也經(jīng)常參加米蘭國(guó)際展等等國(guó)際性的家居展會(huì),因?yàn)闁|易日盛主要還是做歐美風(fēng)格的家居比較多,也是現(xiàn)在的客戶比較傾向的風(fēng)格,也比較受到客戶的認(rèn)可。
對(duì)于家居潮流來(lái)說(shuō),受三個(gè)方面的影響的,一是客戶的需求,二是家裝公司的引導(dǎo),三是行業(yè)的趨勢(shì),三者是互相促進(jìn)、互相提升的。
因?yàn)橹袊?guó)的家裝市場(chǎng)還是跟國(guó)外有所不同的,國(guó)外有很多房子,他們是喜歡自己裝修的,會(huì)有一些家裝設(shè)計(jì)公司,但是大規(guī)模的很少。但國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),一個(gè)是很多人沒(méi)有這個(gè)時(shí)間,同時(shí)也需要一些專業(yè)性的公司來(lái)做這件事。
新浪家居:隨著科技的發(fā)展,越來(lái)越多的行業(yè)涉足電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,就在前不久的光棍節(jié),淘寶網(wǎng)促銷冠軍正是來(lái)自家居行業(yè)的,那么吳總認(rèn)為作為家裝企業(yè)的東易日盛是否適合電子商務(wù)?
吳小雙:現(xiàn)在已經(jīng)很有很多公司開(kāi)網(wǎng)店,專門賣櫥柜、家具等等,網(wǎng)絡(luò)這部分,應(yīng)該涉及到的會(huì)越來(lái)越多,家居建材方面也是這樣的。應(yīng)該說(shuō)這是一個(gè)趨勢(shì)。
東易日盛現(xiàn)在也已經(jīng)在涉及網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)了,包括一些品牌推廣和產(chǎn)品銷售。目前來(lái)說(shuō)產(chǎn)品比較可行,對(duì)于設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),可能操作起來(lái)會(huì)比較困難。
新浪家居:現(xiàn)在已經(jīng)到了2010年終了,隨著房地產(chǎn)業(yè)的波動(dòng),家居業(yè)也受到了一些影響,有人認(rèn)為家居業(yè)正面臨洗牌,吳總是如何看待房產(chǎn)波動(dòng)、房產(chǎn)新政等對(duì)于家裝業(yè),對(duì)于東易日盛的影響,以及家裝行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)?
吳小雙:今年房產(chǎn)新政的出臺(tái),可以說(shuō)對(duì)于家裝行業(yè)來(lái)說(shuō)還是有一定影響的,特別是對(duì)于普通公寓等中低端市場(chǎng)來(lái)說(shuō),影響比較大,但是對(duì)于高端市場(chǎng)來(lái)說(shuō)影響相對(duì)比較小。對(duì)于一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是屬于通吃型的,那么在他們的中低端市場(chǎng)份額里面,就會(huì)受到一些影響。對(duì)于東易日盛來(lái)說(shuō),我們一直是走的中高端定位,對(duì)我們的沖擊會(huì)比較小,今年的成交額反而是更大了。但是對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)影響還是比較大的。
現(xiàn)在房地產(chǎn)市場(chǎng)趨于精裝修,精裝修這塊主要還是集中于公寓類房產(chǎn),而且未來(lái)公寓精裝修的比例還會(huì)更高,所以也影響到了一些家裝公司。排屋、別墅這一塊的房產(chǎn),目前精裝修還是不多,因?yàn)檫@類業(yè)主還是比較追求個(gè)性化的裝修,裝修考慮的還是效果上的因素比較多,所以市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定。甚至還有上升的趨勢(shì)。
這也是市場(chǎng)一個(gè)優(yōu)勝劣汰的過(guò)程,很多有實(shí)力的公司,或是有遠(yuǎn)見(jiàn)的公司,就能夠面對(duì)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
新浪家居:歸結(jié)了2010年?yáng)|易日盛杭州地區(qū)的發(fā)展,對(duì)于即將到來(lái)的2011,東易日盛又將有怎樣的規(guī)劃和期待呢?
吳小雙:明年我們還是會(huì)在自己的定位基礎(chǔ)上,加大更多的投入,包括產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)、回饋等等方面。也會(huì)有一些活動(dòng),其實(shí)東易日盛更多地是注重內(nèi)在品質(zhì),除了做一些必要的品牌推廣,更希望投入能夠比較實(shí)在。其實(shí)我們每年都會(huì)有很多定期的活動(dòng)、展會(huì),大多是在倡導(dǎo)我們的一些理念,也比較少促銷類的活動(dòng)。因?yàn)槲覀冏⒅仄焚|(zhì)保證,不會(huì)靠促銷去爭(zhēng)取一時(shí)的利益。