商场扩张放缓，广东家具聚焦二三级市场
——访北美之家营销总监黄定华
7月底，居然之家杭州店骤然关门停业，震惊了家具行业。作为家居流通行业几大巨头之一，居然之家开疆辟土已有多时，此次关了杭州店是处于集团内部调整的需要，还是市场重压下的无奈之举，众说纷纭。或许都不是，又或许两者兼有。在渠道商恶性扩张、一线城市趋于饱和的情况下，广东家具纷纷转移阵地，欲在二三线市场寻得新的生机。是成是败尚难定论。东莞家具展期间，记者来到东莞铭晋家具有限公司，请他们谈谈对行业内时事热点的看法。
记者：随着一线城市消费市场的日趋饱和、竞争也愈演愈烈，广东家具企业纷纷向二三线城市进军。您怎么看待这种现象？在市场区域拓展方面，未来的1-2年之内北美之家有何规划？
北美之家：近年来，关于“市场饱和”的论调方兴未艾。随着各式家具品牌纷纷涌入一线城市，白热化竞争阶段不可避免的到来。素来以中、高端定位的广东家具，在这场竞争中充当着主要角色。无论实木、软体还是板式、藤制家具，各种类型的品牌都想在市场上分得一杯羹。每天都有品牌无力退出，每天都有品牌欢欣进入。竞争无时不刻都在上演，这是常态。为避开一线城市的红海竞争，一部分广东家具企业开始进军二三线市场，想另辟蹊径谋求更好的发展。我个人认为：广东家具企业是否要进军二三线市场，并不能简单定论，企业要根据自身的实际状况先进行分析判断。家具品牌是否要选择“下沉”到二三线城市，要综合产品的价位、风格的定位、市场消费能力、目标消费群的生活范围等因素进行考虑。没必要跟风，适合企业的就好。北美之家品牌成立伊始，我们就将市场开发的重点定位在了经济发达、消费实力雄厚的一线城市。未来的1-2年内，我们将在全国各大中城市建立自己的直营店和加盟店网络，让北美之家的新美式·轻怀旧·纯实木家具为广大消费者提供高品质的家居产品。为实现这个目标，我们开展了广泛且深入的营销活动，在消费者和经销商中间树立了良好的形象和口碑。
记者：居然之家杭州店开业仅8个月便关门停业，您如何看到家具流通渠道的快速扩张？
北美之家：7月24日，居然之家杭州店在去年11月1日开业仅8个月之后关门停业，业内一片哗然。这个事件究竟是居然之家的内部调整，还是他们市场重压的无奈选择？恐怕两者都有。据了解，居然之家杭州店的撤店并不是个例。随着家居卖场的快速扩张，主流和非主流卖场在全国遍地开花。然而市场的容量毕竟是有限的，闲置的卖场变成了经销商、地产商尾大不掉的鸡肋。随着居然之家杭州店的撤出，流通环节或将开始新一轮的调整，这是家居市场自然选择的结果。就当今的情况来看，作为家具产业链的重要环节，家居卖场一方面凭借地产资源优势成功绑架了厂家和经销商，拥有强势的话语权、成为行业的掣肘。另一方面，家居卖场的快速扩张，也给自身带来了不利影响，限制了一些卖场的良性发展。卖场的数量越来越多，经营成本水涨船高。卖场通过不断提高店面租金、变相截取入驻商户的现金流等方法转嫁营业压力。经销商与商场的矛盾逐渐升级，更加速了卖场的恶性循环。
其实，流通渠道的扩张，对家具厂商有利也有弊。面对家居卖场的扩张，家具企业既不能一味盲从，如影随形；也不能对此不加理会，置身事外。要认识到在现阶段，企业的发展依然与家居卖场有着千丝万缕的关联。明智的做法是：结合企业的产品定位、开店计划、经济实力有选择性的进驻，尽量避免卖场无序扩张给企业造成损失。
记者：中国消费者越来越年轻化，消费者的审美和需求较早些年有较大改变，北美之家的产品在设计和工艺方面有什么特别之处？
北美之家：年轻化是一个趋势。随着社会、经济的发展，消费者的审美观念和家居需求和以前大不一样。为适应这种变化，北美之家和国际知名的设计公司进行合作，开发出森林居、金丝白木两个系列美式实木家具，为中国消费者提供一种新美式家居生活方式。
北美之家，以经典怀旧的美式元素结合现代休闲的表现手法，摒弃了大美式家具的繁复雕饰，精心打造而成。线条简约流畅、造型大气时尚，于强烈的设计感中透着一丝清淡的怀旧情怀，符合现代消费者的审美习惯。涂装方面，我们采用经典的美式釉彩涂装。从不同的角度观察家具表面会产生不同的视觉效果，色彩明丽，层次丰富。在工艺方面，我们运用了独创的实木抗变形冷压技术，让实木家具不开裂变形，更经久耐用。
记者：作为中国家具引领潮流的风向标，您如何看待家具展对行业发展的所起的作用？
北美之家：家具展能有效展示企业和品牌形象、快速打开国内外市场，意义深远。这也是为什么众企业都要在展会上占据一席之地的原因。家具展作为一个行业的盛会，在短短半个月时间为厂家、经销商、买家、社会各界相关人士提供了一个直接沟通的平台。
对家具厂家来说，可以在展会上发掘更多的经销商，免去了业务员出差寻找客户的烦恼；对于家具经销商而言，可以在展会上一次性找到很多合适的品牌并进行比较，节省了很多时间和精力。对于买家来说，可以在看展期间了解到最新的家具流行趋势，并能买到质量款式上乘、价格合理的家具。有的家具企业甚至一年的订单有三分之二都来自于展会，可谓关乎生死。家具展期间，通过全方位深入的交流沟通，探讨共同关心的重点和难点话题，并寻求解决之道，对行业的健康发展起着指导性作用。
记者：谢谢您接受我们的采访，祝北美之家多多开店、取得圆满成功！
