一顆璀璨的“西”望之星又將冉冉升起——六盤水·西南國(guó)際家居裝飾博覽城即將落成。六盤水·西南國(guó)際家居裝飾博覽城究竟有何神秘？市場(chǎng)運(yùn)作有何法寶？現(xiàn)階段招商情況如何？帶著這些疑問，本刊記者專程采訪了六盤水西南家居裝飾廣場(chǎng)總經(jīng)理鄭世超女士?！　?br />
　　1998年，西南裝飾廣場(chǎng)落戶貴陽(yáng);　　

　　2000年，西南家居裝飾廣場(chǎng)進(jìn)駐六盤水;　　

　　2007年，升級(jí)版的30萬(wàn)平米的西南國(guó)際家居裝飾博覽城(貴陽(yáng)店)正式投入營(yíng)業(yè);　　

　　廣東佛山圓邦投資有限公司董事長(zhǎng)潘柱升帶領(lǐng)“西南人”，以艱苦奮斗、銳意進(jìn)取的品質(zhì)，在短短13年的時(shí)間內(nèi)開創(chuàng)了貴州西南家居市場(chǎng)的新篇章。2012年，一顆璀璨的“西”望之星又將冉冉升起——六盤水·西南國(guó)際家居裝飾博覽城即將落成。六盤水·西南國(guó)際家居裝飾博覽城究竟有何神秘?市場(chǎng)運(yùn)作有何法寶?現(xiàn)階段招商情況如何?帶著這些疑問，本刊記者專程采訪了六盤水西南家居裝飾廣場(chǎng)總經(jīng)理鄭世超女士。
 

六盤水西南家居裝飾廣場(chǎng)總經(jīng)理、西南國(guó)際家居裝飾博覽城(六盤水店)副總經(jīng)理鄭世超　　
 

　　記者：鄭總您好!眾所周知，西南家居在貴州貴陽(yáng)、六盤水各有一個(gè)賣場(chǎng)。目前在西南賣場(chǎng)，總能聽到一句順口溜：買家具，到西南!西南擁有這么好的口碑，有什么獨(dú)門秘訣?　　

　　鄭世超：秘訣倒沒有，只是有很多的心得。“萬(wàn)丈高樓平地起”，13年前，潘柱升董事長(zhǎng)來(lái)到貴州，使曾經(jīng)無(wú)序、散亂、經(jīng)營(yíng)面積小、品牌良莠不齊、缺乏規(guī)范管理的“露天式”家居賣場(chǎng)逐漸發(fā)展成為家居裝飾廣場(chǎng)?！　?br />
　　目前，西南家居賣場(chǎng)已經(jīng)扎根六盤水11年了，公司根深蒂固的信條里有一條：努力成為消費(fèi)者放心購(gòu)買的商場(chǎng)。六盤水西南家居裝飾廣場(chǎng)每年都會(huì)多次組織商家開展降價(jià)、特價(jià)等優(yōu)惠活動(dòng)，真正把實(shí)惠送給消費(fèi)者，同時(shí)把老百姓的利益放在重要位置，不僅成立了消費(fèi)者投訴站，能在第一時(shí)間解決質(zhì)量、賠付等問題，同時(shí)商場(chǎng)每年都會(huì)組織大型募捐、獻(xiàn)血等義務(wù)活動(dòng)，愛心惠及每一個(gè)需要幫助的人?！　?br />
　　得民心者得天下。如果一個(gè)商場(chǎng)始終將消費(fèi)者的利益放在一個(gè)很重要的位置，那么就已經(jīng)贏得了市場(chǎng)和商家的支持即將建成的六盤水·西南國(guó)際家居裝飾博覽城將繼續(xù)秉承和發(fā)揚(yáng)這一光榮傳統(tǒng)，取得更大的輝煌成就?！　?br />
　　記者：近幾年來(lái)家具、建材行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，面對(duì)市場(chǎng)沖擊，西南家居是如何應(yīng)對(duì)?　　

　　鄭世超：商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)好壞取決于因時(shí)制宜、因地制宜的對(duì)策。西南家居之所以能成為業(yè)內(nèi)一朵傲放的奇葩，我覺得做到了以下幾個(gè)方面：首先正視市場(chǎng)壓力。“有壓力才有動(dòng)力”，西南家居(貴陽(yáng)店)給我們樹立了很好的榜樣，其面臨諸如：紅星美凱龍、居然之家等國(guó)內(nèi)知名家居連鎖店市場(chǎng)壓力，但公司領(lǐng)導(dǎo)能冷靜、客觀分析瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)情形，充分結(jié)合貴州省情與當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)、生活習(xí)慣。立足貴州十多年里，積累了豐富的商場(chǎng)管理經(jīng)營(yíng)，形成了更為實(shí)用、更為貼近貴州市民的本土化市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)理念。　　

　　其次能把握時(shí)代脈搏、與時(shí)俱進(jìn)。六盤水西南家居裝飾廣場(chǎng)面臨更多的則是本土市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。六盤水市現(xiàn)有的家具、建材商場(chǎng)，較為散亂，緊缺科學(xué)的商場(chǎng)管理系統(tǒng)。恰逢六盤水紅橋新區(qū)招商在即，公司管理總部審時(shí)度勢(shì)，客觀分析后，2011年毅然決定總投資5億，打造一個(gè)可經(jīng)營(yíng)面積為15萬(wàn)㎡，集家具、建材為一體的西南國(guó)際家居裝飾博覽城?！　?br />
　　記者：與同行業(yè)相比，在建中的六盤水·西南國(guó)際家居裝飾博覽城市場(chǎng)定位是什么?具有哪些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)?　　

　　鄭世超：在建中的六盤水·西南國(guó)際家居裝飾博覽城應(yīng)是公司管理總部第二個(gè)十年里最為重要的企業(yè)品牌升級(jí)結(jié)晶。經(jīng)過前期系統(tǒng)調(diào)研并充分考慮六盤水市市民消費(fèi)水平，最終新市場(chǎng)準(zhǔn)確定位中高檔。該項(xiàng)目同比本市其他家具、建材市場(chǎng)，不僅為紅橋新區(qū)政府重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，同時(shí)公司擁有該項(xiàng)目土地自主產(chǎn)權(quán)。本建筑主體四層，分為家具館和建材館，扶梯、貨梯、停車位等配備齊全?？⒐ず蟮牧P水·西南國(guó)際家居裝飾博覽城將在六盤水市率先實(shí)行統(tǒng)一收銀、統(tǒng)一折扣底線、統(tǒng)一物流配送、統(tǒng)一售后服務(wù)、質(zhì)量問題先行賠付等，同時(shí)市區(qū)免費(fèi)接送顧客。博覽城的落成，不僅帶給“涼都”人民強(qiáng)烈的視覺沖擊，同時(shí)將會(huì)大大改變六盤水市市民的購(gòu)物、休閑習(xí)慣?！　?br />
　　記者：六盤水·西南國(guó)際家居裝飾博覽城什么時(shí)候竣工?什么時(shí)候營(yíng)業(yè)?現(xiàn)在貴商場(chǎng)招商情況怎么樣?采取了哪些宣傳策略?　　

　　鄭世超：六盤水·西南國(guó)際家居裝飾博覽城將于2012年6月竣工，10月試營(yíng)業(yè)。據(jù)商場(chǎng)前期意向性登記表統(tǒng)計(jì)的情況來(lái)看，大大超出了我們的預(yù)期，每天都有大批商家絡(luò)繹不絕地到紅橋新區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察、咨詢、登記。如此可觀的效果，源于我們嫻熟的市場(chǎng)宣傳策略。首先我們?cè)诹P水乃至貴陽(yáng)市民集中的地方進(jìn)行轟炸性的市場(chǎng)宣傳，諸如：貴州交通臺(tái)、公交車TV、戶外大型廣告位、電視臺(tái)黃金廣告時(shí)段等，涵蓋面廣、策略新、方式齊;其次我們經(jīng)總部批準(zhǔn)，有選擇性地投放全國(guó)各家具、建材主流報(bào)刊、大型網(wǎng)站等;最后我們已經(jīng)充分做好明年竣工儀式與開業(yè)大典?！　?br />
　　我們的目標(biāo)是將六盤水·西南國(guó)際家居裝飾博覽城打造成為全省乃至全國(guó)家具、建材行業(yè)里的一顆璀璨的“西”望之星!　　

　　采訪結(jié)束后，看到西南家居招商中心正如火如荼進(jìn)行商戶接待工作，不禁在想：鄭世超女士及她的幾位好友，都是退休后再次馳騁商場(chǎng)，一干就是11年!是什么讓他們放棄了天倫之樂，肩扛六盤水西南家居裝飾廣場(chǎng)的興榮?又是什么讓他們甘心吃苦，晝夜規(guī)劃六盤水·西南國(guó)際家居裝飾博覽城的恢弘藍(lán)圖?這一切，或許正是西南家居這朵祖國(guó)西部“奇葩”滲透給世人的真正精髓!