順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授
曾有學(xué)者指出,中國最缺的是科學(xué)管理。有資料表明,我國工業(yè)固定資 產(chǎn)每增加1%,生產(chǎn)增加0.2%;工業(yè)勞動力每增加1%,生產(chǎn)增加0.75%;而訓(xùn)練 有素、懂得科學(xué)的管理者和經(jīng)營者每增加1%,生產(chǎn)會增加1.8%。由此可見, 企業(yè)管理者的管理水平對企業(yè)發(fā)展影響巨大。
目前家具行業(yè)最缺的恰恰就是綜合素質(zhì)好的精通管理的企業(yè)管理者,如 制造總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理,他們的缺失也制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。 因為,管理人員是企業(yè)變革的組織者與推進者,為了企業(yè)的生存和發(fā)展,他 們必須承擔(dān)起運用新技術(shù)、改進企業(yè)組織運行機制、提高企業(yè)員工整體素質(zhì) 等一系列任務(wù)。他們強,則企業(yè)強,行業(yè)強;反之亦然。
之所以缺,是因為數(shù)量少;之所以少,是因為幾十年企業(yè)很少培養(yǎng)或 不懂得培養(yǎng)這樣的人才的重要性,甚至更多的企業(yè)想不勞而獲。結(jié)果,不愿 付出,當(dāng)然享用不到果實。目前企業(yè)的管理者大多是干出來的,做具體事情 沒問題,但管理就有問題。因為,他們大多沒有念過大學(xué),很多都是中學(xué)畢 業(yè),學(xué)過現(xiàn)代管理、擁有先進理念又會使用管理手段的人是鳳毛麟角。 因此,加大對他們的培訓(xùn),其實就是幫助企業(yè)自己。一些企業(yè),如圣奧 集團、香港興利集團等很多高管都被送去上MBA和EMBA等,收效顯著。
至于企業(yè)管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,可以以更新知識和適應(yīng)時代要求為 目標(biāo)。一方面可以開設(shè)最新知識的課程,如計算機科學(xué)、信息系統(tǒng)論等,使 他們能跟上不斷變化的形勢。另一方面開設(shè)管理專業(yè)課程,如管理與組織發(fā) 展、工業(yè)工程、定量分析、經(jīng)濟分析與決策、市場管理、決策學(xué)、價值工程 等,以提高管理人員的業(yè)務(wù)能力。還可以開設(shè)社會心理學(xué)和行為學(xué),幫助他 們做好人事工作,懂得如何激發(fā)下級的積極性與處理好上下級的關(guān)系等。
只有對企業(yè)管理人員進行智力投資,才能增強企業(yè)的核心競爭力。這種 智力投資,首先就是培訓(xùn)。