孫向陽 上海財經(jīng)大學(xué)博士,清華大學(xué)總裁班特聘講師
進入7月,家具企業(yè)步入淡季,許多中小家具企業(yè)陷入有產(chǎn)品沒有渠道、有銷售沒有利潤、有市場沒有品牌,人才和資本資源缺乏的困境。面對現(xiàn)狀,企業(yè)要著重解決增加銷售、控制成本、品牌塑造、強化執(zhí)行力等問題。
1、標(biāo)桿管理提升競爭力
強者為師,標(biāo)桿管理可迅速提高產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營管理水平,增強企業(yè)競爭力。通過尋找行業(yè)標(biāo)桿,將自己的產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營模式與領(lǐng)袖企業(yè)進行比較,實施標(biāo)桿管理,找出自身的差距,通過完善“自我學(xué)習(xí)機制”,形成“學(xué)習(xí)--連續(xù)改善--建立競爭優(yōu)勢”的良性循環(huán)。
2、提升執(zhí)行力
倍增效率執(zhí)行是企業(yè)運營的重要環(huán)節(jié),執(zhí)行不力的主要原因就是目標(biāo)不清,計劃不明。因此,提升執(zhí)行力的精髓就是“該說的要說到,說到的要做到,做到的要見到”。
(1)“該說的要說到”,是指成功的管理必須建立制度化、目標(biāo)化,避免管理過程的隨意性。
(2)“說到的要做到”,是指凡是制度化的內(nèi)容,都必須不折不扣地執(zhí)行。企業(yè)管理最可怕的是有制度而不能有效執(zhí)行。
(3)“做到的要見到”,當(dāng)每件事都留下記錄時,就很容易對事件的責(zé)任進行追溯。如營銷人員每天的工作要留下《營銷日記》記錄,與客戶交流要通過《客戶交流表》留下記錄,對市場的考察要留下《市場考察報告》記錄。
3、企業(yè)家的行動
企業(yè)家的眼光、胸懷決定企業(yè)的命運。企業(yè)家必須親自來做的3件事是定戰(zhàn)略、尋找人才、找資源。據(jù)調(diào)研,家具企業(yè)面臨最緊迫的問題第一個就是了解客戶,第二個是怎么發(fā)現(xiàn)更多的客戶,第三是如何擴大銷售的區(qū)域。因此,企業(yè)家每天都要思考自己的企業(yè)如何改進、如何提高產(chǎn)品附加值、如何創(chuàng)新與超越,不斷地突出自身的優(yōu)勢,讓你的經(jīng)銷商與終端消費者知道。