安東尼奧營銷總監(jiān)馬平
最早的沙發(fā)是用來滿足人們解決舒適性的一種坐具,隨著社會的發(fā)展和人們對居家空間的審美需求,就沙發(fā)這種單一產(chǎn)品而言,也開始出現(xiàn)了越來越多的變化和延伸,既有線條明快、色彩多變的現(xiàn)代沙發(fā),也有款式較大、實(shí)木厚皮的大款沙發(fā),材質(zhì)上也包含了皮革、布料、實(shí)木、金屬等多種元素,可以說沙發(fā)作為家具產(chǎn)品的一個門類,已經(jīng)衍生出了眾多不同的風(fēng)格和款式,可以滿足消費(fèi)者各種不同的需求。
值得關(guān)注的是,隨著中國國民居住空間的變化,房價攀升導(dǎo)致的戶型向中小面積發(fā)展,早期在國內(nèi)市場十分流行的大款實(shí)木沙發(fā),近年來似乎稍顯沒落,并且很多早期專注于大款沙發(fā)制造的企業(yè)也在紛紛轉(zhuǎn)型,向更加現(xiàn)代,更具設(shè)計(jì)感的方向發(fā)展。筆者注意到安東尼奧這家老牌大款沙發(fā)企業(yè),依舊專注并堅(jiān)持在大款沙發(fā)領(lǐng)域締造經(jīng)典,其產(chǎn)品以高端的皮革、石材、實(shí)木為基礎(chǔ),輔助以專業(yè)的設(shè)計(jì)和精美的手工雕刻,凸顯其產(chǎn)品和品牌的價值感,在大款沙發(fā)領(lǐng)域占據(jù)了客觀的市場份額。
打造具有藝術(shù)感和價值感的大款沙發(fā)
與其他沙發(fā)制造企業(yè)相比,安東尼奧擁有兩項(xiàng)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢資源,首先是自身的天然石材工廠。多年的經(jīng)營,石材的資源保證了其產(chǎn)品上作為重要輔材的石材供應(yīng),相比其他企業(yè)的外部采購而言,自營石材廠無疑在成本、質(zhì)量以及用量方面具備了更大的優(yōu)勢;另外,凸顯產(chǎn)品附加值的另一表現(xiàn)手段在于精致的手工雕刻,安東尼奧營銷總監(jiān)馬平介紹:“安東尼奧現(xiàn)有雕工超過80人,所有的產(chǎn)品在實(shí)木基礎(chǔ)上的雕刻都以來人工純手工完成,盡管從企業(yè)工業(yè)化的角度而言,過度地依賴大量人力資源是不利于標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)升級,但我們產(chǎn)品的定位決定了產(chǎn)品本身的制造需要個性化,需要通過更精細(xì)的工藝提升其價值和獨(dú)特性。”
在兩項(xiàng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,安東尼奧還開始在產(chǎn)品線方面向兩廳延伸,擴(kuò)大盈利空間固然是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的首要因素,但同時,馬平還表示:更豐富的產(chǎn)品線更有利于我們在終端展示方面填補(bǔ)更多的空白,更好的掌握整體空間的氛圍營造和烘托。時下的消費(fèi)者很難在單一產(chǎn)品上發(fā)現(xiàn)其所代表的價值,他們更多注重搭配和空間,需要將產(chǎn)品置于一個完整的環(huán)境中去體驗(yàn),這也是安東尼奧在產(chǎn)品方面做出的調(diào)整。
加強(qiáng)服務(wù),領(lǐng)跑細(xì)分市場
“目前的營銷團(tuán)隊(duì)已經(jīng)擴(kuò)張到近20人,盡管我們的終端店面剛剛突破100家,但我們的團(tuán)隊(duì)不僅在于開拓和維護(hù)專賣店,更多的在于完善的服務(wù),同時,我認(rèn)為服務(wù)不應(yīng)該僅僅停留在及時出貨、售后服務(wù)等層面,服務(wù)更應(yīng)該幫助經(jīng)銷商解決其首要問題——銷量。目前我們團(tuán)隊(duì)中就設(shè)置了專門的人員前往專賣店本地市場,協(xié)助經(jīng)銷商通過實(shí)施一系列集中的措施,提高經(jīng)銷商的銷售額。”馬平認(rèn)為提升服務(wù),設(shè)立專門專業(yè)長期的促銷團(tuán)隊(duì),配合經(jīng)銷商擴(kuò)大終端銷售,是未來家居企業(yè)發(fā)展的趨勢。
作為企業(yè)的經(jīng)營者,相信任何一個人都希望自己的企業(yè)能夠在品牌的知名度和影響力上成為領(lǐng)袖,但面對激烈的市場競爭,特別是沙發(fā)領(lǐng)域門檻低、品牌多的特殊環(huán)境,想要成為沙發(fā)世界的老大,其難度是顯而易見的,并且目前已經(jīng)出現(xiàn)了一些知名品牌企業(yè),例如顧家、左右、芝華士等,要想在短時間內(nèi)超越這些企業(yè)更是難上加難。但仔細(xì)分析,不難發(fā)現(xiàn)沙發(fā)又同時擁有眾多細(xì)分市場,隨著人們審美情趣的轉(zhuǎn)變,以及主力消費(fèi)群體年輕化,現(xiàn)代沙發(fā)成了眾多企業(yè)的新寵兒,但大款沙發(fā)的市場仍然存在,真正專業(yè)并長期堅(jiān)持的企業(yè)卻開始變得鳳毛麟角。馬平對此充滿信心,他認(rèn)為,“這樣的時代和潮流是我們的機(jī)遇,我們長期積累的經(jīng)驗(yàn)及沉淀,我們在大款沙發(fā)領(lǐng)域所具備的優(yōu)勢,都是我們未來領(lǐng)跑大款沙發(fā)細(xì)分市場的基石,安東尼奧也將不遺余力地堅(jiān)持專注于這一市場。”