時尚美居 總經(jīng)理 黃冠樺
教導(dǎo)型組織模式鍛造團(tuán)隊
產(chǎn)品設(shè)計可以抄襲,品牌故事可以模仿,渠道布局可以跟隨,可最難以復(fù)制的是企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化一旦被全體員工認(rèn)同,就會潛移默化的影響人們的思維和行為模式。在這個人人自危的冬天,估計沒有什么比員工之間互相支持、互相贊美、和諧相處的氛圍更讓人覺得溫暖。時尚美居以教育引導(dǎo)管理的方式在企業(yè)內(nèi)推動教導(dǎo)型組織模式的建立,聚焦內(nèi)部管理創(chuàng)新。
何為教導(dǎo)型組織模式?
時尚美居的文化宣傳墻上,有這樣一段話,“最團(tuán)結(jié)最有凝聚力的組織是家庭,最有生命力和學(xué)習(xí)力的組織是學(xué)校,最有戰(zhàn)斗力的組織是軍隊,存活在這世界上最久的組織是宗教,而這四大組織的共同點(diǎn)就是領(lǐng)導(dǎo)人是導(dǎo)師,他們以教育引導(dǎo)管理為核心手段,我們把這種以教育引導(dǎo)管理為核心手段的組織叫做教導(dǎo)型組織。”在時尚美居,企業(yè)更像一所學(xué)校,沒有領(lǐng)導(dǎo)和員工之分,只有導(dǎo)師和學(xué)員之分,領(lǐng)導(dǎo)就像導(dǎo)師教育和引導(dǎo)他人,并且不斷自我修煉、自我完善,在實(shí)踐中總結(jié)和提高個人能力,以及幫助組織成員共同成長。所以,在時尚美居內(nèi)部推行這樣一種價值觀,企業(yè)不僅僅是以利潤為導(dǎo)向,而且以員工個人的成長為目標(biāo),讓成員充滿力量,讓員工擁有一份事業(yè)理想。
教導(dǎo)型模式如何帶團(tuán)隊?
時尚美居的總經(jīng)理黃冠樺告訴記者,在公司每個主管都是老師,每一個老師除了做好自身的本職工作,還要負(fù)責(zé)教導(dǎo)好他所帶的團(tuán)隊成員。而每一個新員工入職都會組織隆重的拜師儀式。企業(yè)會按照部門劃分來分班,超過一定人數(shù)的部門還會分組,班里設(shè)學(xué)習(xí)委員,生活委員,組織委員,委員的身份會從工作延伸至生活,相互照顧,互相支持。
每個月班與班之間會進(jìn)行PK,這些PK并不都與業(yè)績掛鉤,更多的是激勵員工的正能量,鼓勵員工勇于挑戰(zhàn)新目標(biāo)。精神飽滿也是班級間PK的內(nèi)容,PK 獲勝的小組還會有豐厚的獎勵。有時候,目標(biāo)也會定的較高,這是為了充分激發(fā)員工的潛力,每當(dāng)取得些許進(jìn)步時,都使團(tuán)隊更加的團(tuán)結(jié)和感恩,也更加努力。內(nèi)部競爭奉行獎勵為主的原則,但有獎必然有罰??偨?jīng)理犯錯也同樣要受罰,若總經(jīng)理開會遲到,會帶頭自我懲罰,當(dāng)著全員工的面做俯臥撐,懲罰量是普通員工的10 倍,黃冠樺說,有時候他還會故意違規(guī),做給員工看,員工看著老板在烈日下受罰會覺得不忍心。他認(rèn)為總經(jīng)理的行為會潛移默化的影響手下的員工,所以凡事以身作則,久而久之公司里違紀(jì)的行為少了,習(xí)慣養(yǎng)成了,這樣一種文化也就沉淀下來了。
這個體系在時尚美居已經(jīng)實(shí)行了3年多,如今,企業(yè)內(nèi)部從上到下都形成了愛學(xué)習(xí)的氛圍,而且工作起來飽有激情。企業(yè)員工之間會互相贊美,甚至?xí)澝郎磉叺囊徊菀荒?。公司?nèi)部形成了和諧積極的人際氛圍,連一些四五十歲的阿姨都是超有激情和活力。黃總說,情商比智商更重要,一個幸福指數(shù)高的人,工作也一定讓人放心,品質(zhì)有所保證。