中國(guó)“爆破營(yíng)銷(xiāo)”第一人王斌
我們到底需不需要爆破?爆破還能持續(xù)多久?傳世嘉業(yè)的總裁、中國(guó)爆破營(yíng)銷(xiāo)第一人王斌帶著他的集成大營(yíng)銷(xiāo)繼續(xù)在業(yè)內(nèi)演繹著神話,2012年和業(yè)內(nèi)的流通巨鱷如紅星、居然,芝華士、左右、曲美等都簽訂了年度戰(zhàn)略合作協(xié)議。他認(rèn)為,講生產(chǎn)制造已經(jīng)過(guò)去,營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)已經(jīng)來(lái)臨,做好營(yíng)銷(xiāo)才能最終贏得市場(chǎng)。而營(yíng)銷(xiāo)最好的突破口就是終端。
營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)已經(jīng)來(lái)臨 終端爆破是最好突破口
記者:您認(rèn)為做好營(yíng)銷(xiāo)什么最關(guān)鍵?
王斌:營(yíng)銷(xiāo)要研究2個(gè)字“沖突”。為什么加多寶可以賣(mài)160個(gè)億,因?yàn)樗鉀Q了中國(guó)人關(guān)心的沖突——“怕上火,喝加多寶”;也像紅牛,困了累了喝紅牛,但是到底紅牛到底能不能真的解決這個(gè)問(wèn)題,不知道,只要消費(fèi)者感覺(jué)有這個(gè)效果就算成功了。品牌是要販賣(mài)的,所以在品牌的世界里認(rèn)知大于事實(shí),認(rèn)知度最重要。
做銷(xiāo)售,售的是觀念,改變消費(fèi)者的觀念,所有的企業(yè)都需要營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)的核心,兩個(gè)字——需求,發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求,創(chuàng)造需求。
記者:如何發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求?你們有自己調(diào)研的團(tuán)隊(duì)嗎?
王斌:對(duì),需求的發(fā)現(xiàn)里面調(diào)研很重要,我們做項(xiàng)目的第一件事就是做調(diào)研,沒(méi)有調(diào)研就沒(méi)有發(fā)言權(quán),調(diào)研就是像系扣子,第一個(gè)扣子系錯(cuò)了,后面就都錯(cuò)了。但是我們的工廠太忽略調(diào)研了,毛主席為啥能打江山,毛主席特別重視調(diào)研,我們要了解不同時(shí)期不同階段,老百姓的需求。
記者:你曾經(jīng)說(shuō)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),那么這場(chǎng)大戰(zhàn)要如何布局,從哪開(kāi)始?
王斌:通過(guò)終端,做營(yíng)銷(xiāo)要找到突破口,尤其是這幾年形式不好,終端爆破這個(gè)突破口是最好的,解決了眼前的問(wèn)題。這個(gè)冬天有點(diǎn)冷,首先要活下來(lái)。這幾年企業(yè)的優(yōu)勝劣汰是最快的?,F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈,暴風(fēng)雨已經(jīng)來(lái)了,你要撐不住就要倒閉,就要關(guān)門(mén)。
記者:也就是說(shuō),和你合作的客戶,主要是偏向終端的營(yíng)銷(xiāo)?
王斌:對(duì),比較偏終端,這方面的效果是立竿見(jiàn)影。我們跟企業(yè)以終端為切入點(diǎn),然后慢慢做培訓(xùn)、咨詢(xún)。我們跟左右合作就是這樣的。左右商學(xué)院是我們來(lái)操作,包括左右的教材、書(shū)籍,店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)、左右全國(guó)店面的聯(lián)動(dòng)爆破以及終端的渠道維護(hù)。明年我們還將和特耐進(jìn)行合作,特耐是中國(guó)做窗簾第一大品牌,全國(guó)有2000家門(mén)店,明年開(kāi)年之后全國(guó)的渠道,都由我們?nèi)プ觯苯油泄堋?/p>
通過(guò)終端爆破建立與消費(fèi)者的對(duì)接通路傳播品牌
記者:集中性的終端爆破,久而久之,不會(huì)形成消費(fèi)者疲勞?王斌:今年不做爆破不行,你不做消費(fèi)者不買(mǎi),經(jīng)銷(xiāo)商賺不到錢(qián)就要關(guān)門(mén)撤場(chǎng)。關(guān)鍵看你做促銷(xiāo)什么思維、什么模式、什么策略來(lái)做很重要。實(shí)際上傳世嘉業(yè)所提出的集成大營(yíng)銷(xiāo)的12大系統(tǒng)已經(jīng)不局限于爆破了,屬于營(yíng)銷(xiāo)的范疇,是常態(tài)化的。所謂集成大營(yíng)銷(xiāo),是指在有限的時(shí)間與空間內(nèi),充分利用有效資源,快速實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量由階段性提升向長(zhǎng)期持續(xù)提升轉(zhuǎn)化的一種營(yíng)銷(xiāo)策略與系統(tǒng)工具。集成就是資源整合。這一整套系統(tǒng)工具在實(shí)施的過(guò)程中可以幫助企業(yè)鍛造團(tuán)隊(duì),傳播品牌。
記者:如何理解在終端爆破中能傳播品牌?
王斌:今天我在做活動(dòng),會(huì)告訴消費(fèi)者我是什么品牌,這就是一個(gè)很好的品牌認(rèn)知。喬吉拉德是一個(gè)口吃,把營(yíng)銷(xiāo)做的登峰造極,賣(mài)雪福來(lái)汽車(chē)賣(mài)的全世界第一名。他逢人必發(fā)名片,每見(jiàn)一次面就發(fā)一張,堅(jiān)持要對(duì)方收下,一次一次加強(qiáng)印象,讓這些人一想到要買(mǎi)車(chē),自然就會(huì)想到“喬吉拉德”。那么,當(dāng)一個(gè)人把這個(gè)渠道對(duì)接了,他就成功了。做爆破就是把渠道跟消費(fèi)者對(duì)接,這就是在搭建一個(gè)橋梁,認(rèn)識(shí)到盡量多的潛在消費(fèi)者也就是在無(wú)限的傳播品牌。我們現(xiàn)在做左右的活動(dòng),銷(xiāo)售人員下到終端去網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),去社區(qū)營(yíng)銷(xiāo),做短信營(yíng)銷(xiāo)就是在無(wú)限的傳遞你的品牌,讓這個(gè)品牌更多人知道。沒(méi)有認(rèn)知度何談忠誠(chéng)度,沒(méi)有忠誠(chéng)度何談品牌的口碑傳播,所以這就是引爆品牌。落地營(yíng)銷(xiāo)是非常好的辦法,所以我一直反對(duì)做央視廣告,而去做落地營(yíng)銷(xiāo)。兩年后的今天才是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的時(shí)刻
記者:您對(duì)目前家具行業(yè)市場(chǎng)情況怎么看?
王斌:現(xiàn)在的家具產(chǎn)能過(guò)剩,賣(mài)場(chǎng)也太多,你看光天津就有多少個(gè)過(guò)200萬(wàn)平的賣(mài)場(chǎng)。前幾年的高速擴(kuò)張,過(guò)剩的背后就是要迫使某些賣(mài)場(chǎng)關(guān)門(mén)。關(guān)門(mén)的就是功底不強(qiáng)的,營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)弱的,管理不善的,這也是自然現(xiàn)象,是優(yōu)勝劣汰的必經(jīng)過(guò)程,往前發(fā)展必然是弱肉強(qiáng)食?,F(xiàn)在行業(yè)還不是做難做的時(shí)候,現(xiàn)在工廠還有五萬(wàn)多家,賣(mài)場(chǎng)也是一樣。所以現(xiàn)在還有機(jī)會(huì)。等過(guò)兩年,出現(xiàn)倒閉潮的時(shí)候,就是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的時(shí)候了。