解讀集成大營(yíng)銷(xiāo)

什么是集成大營(yíng)銷(xiāo)？王斌給出的定義是，在有限的時(shí)間與空間內(nèi)，充分利用有效資源，快速實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量由階段性提升向長(zhǎng)期持續(xù)提升轉(zhuǎn)化的一種營(yíng)銷(xiāo)策略與系統(tǒng)工具。記者將其觀點(diǎn)整理成文，供讀者參考。

第一“集成精神”。集成精神系統(tǒng)從鍛造企業(yè)的文化入手，幫助其樹(shù)立舍我其誰(shuí)的王道精神。以賣(mài)場(chǎng)為例，王道精神就是幫助其樹(shù)立行業(yè)領(lǐng)頭羊的信念。

第二“商情諜報(bào)”，通過(guò)以往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)等多種途徑，了解同業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷(xiāo)策略，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

第三“創(chuàng)意方略”，如今已進(jìn)入創(chuàng)意時(shí)代，優(yōu)秀的創(chuàng)意能夠吸引到更多消費(fèi)者的眼球。包括價(jià)格牌、情感牌、事件牌、服務(wù)牌等。

第四“目標(biāo)達(dá)成”，通過(guò)多種措施保證先前制定目標(biāo)的達(dá)成。“目標(biāo)達(dá)成”有10個(gè)步驟，從確定愿景使命和目標(biāo)到資源配套以及激勵(lì)機(jī)制等10個(gè)系統(tǒng)。

第五“合縱連橫”，即資源的整合。整合行業(yè)協(xié)會(huì)資源、整合媒體資源、整合經(jīng)銷(xiāo)商資源、整合工廠資源整合店長(zhǎng)資源、整合第三方資源，進(jìn)行合縱連橫，是賣(mài)場(chǎng)成功的關(guān)鍵。

第六“兵團(tuán)集結(jié)”，即營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的整合打造。這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)大團(tuán)隊(duì)包括電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、全程營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)四隊(duì)人馬。

第七“分田到戶(hù)”。鎖定正在出售的樓盤(pán)和大型住宅社區(qū)。每個(gè)樓盤(pán)和社區(qū)分配專(zhuān)人負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)梳理正在裝修業(yè)主，入伙業(yè)主信息，根據(jù)這類(lèi)客戶(hù)的潛在需求進(jìn)行針對(duì)性產(chǎn)品推廣。

第八“非誠(chéng)勿擾”，即深度電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和短信營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)電話(huà)短信全程跟蹤項(xiàng)目進(jìn)程，收集海量數(shù)據(jù)后，成立指揮部。

第九“E網(wǎng)打盡”，即上網(wǎng)促銷(xiāo)手段，整合了新浪、百度社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)；微博營(yíng)銷(xiāo)、IM（即時(shí)通信工具如QQ）營(yíng)銷(xiāo)，郵件營(yíng)銷(xiāo)等多種促銷(xiāo)手段，發(fā)布促銷(xiāo)信息。

第十“五官促銷(xiāo)”。調(diào)動(dòng)消費(fèi)的五官感受，激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，并通過(guò)相應(yīng)的引導(dǎo)策略和與之對(duì)應(yīng)價(jià)位產(chǎn)品的促銷(xiāo)達(dá)成最終銷(xiāo)售。

第十一“陣地?cái)r截”，在家具銷(xiāo)售中的幾大陣地部署銷(xiāo)售人員，搶占市場(chǎng)先機(jī)。幾大陣地從大到小分別為：各地市、各賣(mài)場(chǎng)、各社區(qū)、各專(zhuān)賣(mài)店。

第十二“成交為王”，結(jié)果為導(dǎo)向，注重成交量，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)售流程、客戶(hù)接待流程、售后服務(wù)打動(dòng)消費(fèi)者，達(dá)成交易。