四、產(chǎn)品戰(zhàn)略設(shè)計的四個水平
產(chǎn)品設(shè)計策略在戰(zhàn)略水平上有四個層次,即:非善意設(shè)計、輕度設(shè)計、整合設(shè)計和創(chuàng)新設(shè)計。
1)非善意設(shè)計
這是指瞄準(zhǔn)競爭對手來進(jìn)行挑戰(zhàn)性設(shè)計,以“非善意設(shè)計元素”來獲得神似,以可靠性為根本目的,使用類推和故事演繹,截去得越少看上去越像。這種設(shè)計通常被認(rèn)為是低水平的和缺乏道德的,但在低端市場往往還有效,缺乏自主設(shè)計能力的小型企業(yè)往往會比較熱衷,而知名度較高的企業(yè)鑒于臉面而有所顧忌。
2)輕度設(shè)計
在這個階段只是輕度地“restyle”或細(xì)微地修繕現(xiàn)有產(chǎn)品與新產(chǎn)品。他們在設(shè)計上的觀點(diǎn)是通過產(chǎn)品的差異化與漸變型革新來利用資源并建立競爭優(yōu)勢。小公司的經(jīng)理人通常看不到戰(zhàn)略層面的這一點(diǎn),也許他們沒有時間或資源來闡明這樣的計劃。
3)整合設(shè)計
在這個階段,設(shè)計作為一個整合過程開始浮現(xiàn)。設(shè)計非常自然地交疊與觸及商業(yè)文化的每一個方面。它要求有代表性和平衡性,從各種商業(yè)功能到把自己的觀點(diǎn)融入產(chǎn)品開發(fā)過程。因而,設(shè)計管理的價值與角色開始浮現(xiàn),頻繁地作為一種管道服務(wù)于各不相同的部門。它的統(tǒng)一自然地提供出一個動態(tài)的平臺來進(jìn)行革新創(chuàng)意和藍(lán)色天空思想,以給商業(yè)戰(zhàn)略提供支撐。
(未完待續(xù))