辦公家具公司為什么都注重網(wǎng)絡(luò)營銷呢?
其主要原因有以下三個方面的因素:
一、企業(yè)對于產(chǎn)品的要求基本明確,屬于必須的固定資產(chǎn),而且往往是迫切需求。按照企業(yè)對辦公家具的基本要求,無非就是質(zhì)量合格,安全環(huán)保,價格合理,服務到位(包括送貨、上門設(shè)計、安裝、維修等),市場的普遍要求就是市場機會,這些對于生產(chǎn)企業(yè)來講難度并不大,關(guān)鍵在于宣傳的及時以及展示機會。因為網(wǎng)絡(luò)媒體也是一個機會均等的舞臺,很少的投入就可以做相關(guān)宣傳(例如網(wǎng)站優(yōu)化、搜索引擎競價排名、論壇宣傳等),用來吸引采購方關(guān)注,獲得談判的機會。
所以,只要能夠傳遞產(chǎn)品的基本信息,就可以獲得采購方的認可,關(guān)鍵是信息的及時傳遞和到達率。相比于業(yè)務員的四處奔忙,網(wǎng)絡(luò)媒體具有快捷、全面、方便的信息傳遞方式,更能夠使采購方獲知產(chǎn)品和企業(yè)的足夠信息,所以網(wǎng)絡(luò)媒體更適合辦公家具產(chǎn)品的信息傳播。
二、研究采購方的特點。無論是大企業(yè)還是小企業(yè),辦公家具的采購都包含產(chǎn)品信息的獲知、對比和銷售方的談判,但是現(xiàn)代生活節(jié)奏緊張,工作事務繁忙,而且市場上產(chǎn)品眾多和雷同,先期的甄別和信息了解是十分關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。小到茶幾,大到隔斷、辦公會議桌,辦公家具的集團采購需要付出大量的時間成本。而且越是大企業(yè),負責采購的人員越希望銷售方提供更多的服務,以服務增加產(chǎn)品附加值也是行業(yè)的基本規(guī)則。
由于辦公家具習慣性的集體采購,所以往往供貨方有貿(mào)易公司、銷售機構(gòu),或者生產(chǎn)企業(yè)成立銷售窗口。生產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勢在于產(chǎn)品質(zhì)量的掌控,貿(mào)易和銷售公司更能夠提供多樣的產(chǎn)品,品牌往往在生產(chǎn)企業(yè)那邊,所以很多銷售公司都不愿意進行廣告宣傳,而大多采購方也默認貿(mào)易公司的供貨方式,這樣無形給眾多貿(mào)易銷售公司增加了很多機會,營銷的機會以及成長的機會,關(guān)鍵是一定要抓住難得的市場機會。
辦公家具采購方的習慣動作是什么呢?上網(wǎng)。沒有網(wǎng)絡(luò)就沒有今天的現(xiàn)代化辦公,今天的辦公室人員已經(jīng)把互聯(lián)網(wǎng)當作信息來源的根據(jù)地,所以辦公家具廠必須迎合采購方特點,把互聯(lián)網(wǎng)的宣傳做到位,否則將失去大量的機會。特別是外企、大型集團外地辦事處、政府機關(guān)這樣的辦公家具采購,網(wǎng)絡(luò)營銷往往成為最先的宣傳陣地,所以企業(yè)放棄了網(wǎng)絡(luò)營銷,就等于放棄了好的銷售機會。
三、網(wǎng)絡(luò)媒體的多重特征。網(wǎng)絡(luò)媒體絕對不是簡單的輸出系統(tǒng),也不是企業(yè)一廂情愿的“王婆賣瓜”。它是企業(yè)和顧客交流的平臺,而且隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,它將成為海納百川的場所。拿博客為例,本來是各大網(wǎng)站的一個心情頁面,結(jié)果由于心情一族大量涌現(xiàn),以及新浪、中國博客等網(wǎng)站的大力炒作,使得博客竟然成為近年網(wǎng)絡(luò)的美麗風景。很多明星博客的點擊量已經(jīng)達到天文數(shù)字,也成為廣告商覬覦的甜美蛋糕。因為明星博客廣告實際就等于明星代言,誰能巧妙借用網(wǎng)絡(luò)博客,把產(chǎn)品和明星博客結(jié)合好,就等于用極小的代價請明星做了一次代言。
還有就是網(wǎng)絡(luò)的多媒體特性。辦公家具一貫的宣傳以手冊推銷為主,客戶對產(chǎn)品的了解僅僅停留于平面和表面,對于產(chǎn)品的整體立體效果難以領(lǐng)會,電視廣告價格高昂,持續(xù)性差。而網(wǎng)絡(luò)正好彌補這些不足,可以全面展示產(chǎn)品,包括樣板工程、客戶的評價和有意識的技術(shù)處理,使產(chǎn)品更容易吸引顧客。
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