O2O會呈現(xiàn)出怎樣的發(fā)展態(tài)勢,不是數(shù)家企業(yè)說了算的,而是受到大環(huán)境影響。這種大跨界的多元化并不是說一個企業(yè)的轉(zhuǎn)型,而是整個行業(yè)根據(jù)市場的跨界投資。這種發(fā)展可以說是事物發(fā)展的必然性,體量夠大的O2O企業(yè)未來容納更多項目,必然會考慮多元化的發(fā)展。
隨著全球信息技術(shù)的迅速更新,來自不同區(qū)域不同國家的文化藝術(shù)和生活風(fēng)情讓人們大開眼界,這種糅合了不同精神內(nèi)涵我們還不太熟知的互聯(lián)網(wǎng)文化藝術(shù)帶來O2O的無限發(fā)展可能,那些具有獨特魅力和極強(qiáng)民族性的文化與藝術(shù)也將隨即出現(xiàn)在未來的O2O各個領(lǐng)域中。產(chǎn)品的革新方面,則有眾多新型功能的產(chǎn)品在被不斷地研發(fā)。無論如何,這些設(shè)計與產(chǎn)品的革新,都在表露著O2O行業(yè)的蓬勃發(fā)展,以及國人對于O2O消費意識的不斷提高。二者互相促進(jìn),推動著O2O網(wǎng)站朝著多元設(shè)計形態(tài)發(fā)展來滿足不斷壯大的不同消費層次的需求。
1.接地氣提升信任度
隨著現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展之后,提升消費者信任度的方式也就可以從多個角度入手了。實實在在的用心去服務(wù)客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,讓客戶自己從心理感覺到信任該品牌,才會不斷的形成良好的口碑效應(yīng),提高產(chǎn)品的品牌信任度。從關(guān)注生活的角度入手,這樣的銷售模式也是一種文化、一種生活方式、更是建立了一種新的消費理念。
企業(yè)必須認(rèn)識到品牌建設(shè)是一個長遠(yuǎn)的發(fā)展計劃,不能依賴媒體、廣告這些新資源一蹴而就,因此O2O企業(yè)同樣也可以通過渠道的完善,更好的終端服務(wù),在渠道建設(shè)中把握消費者的生活理念,以更加貼近消費者生活的方式來接觸消費者,同樣也能贏得消費者認(rèn)可。
2. O2O文化綻放異彩
O2O模式文化要為大眾所掌握,才能轉(zhuǎn)化為改善行業(yè)形象、推動行業(yè)發(fā)展的源動力,才能運用文化的約束、凝聚和激勵等作用,正確處理好各方面的關(guān)系。否則,O2O行業(yè)文化只能變?yōu)楦吒咴谏系木⑽幕绾温涞貙⒊蔀橐淮箅y題。
用大眾喜聞樂見的形式傳播行業(yè)文化,普及互聯(lián)網(wǎng)知識,提升O2O消費理念,增強(qiáng)理性消費行為,提升行業(yè)影響力和凝聚力。企業(yè)應(yīng)有應(yīng)有開放的思維,不能固步自封,應(yīng)與時俱進(jìn),站在行業(yè)的前沿,善于根據(jù)變化的時勢,及時采取有利于自身發(fā)展的措施。融入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)核心價值觀,結(jié)合時代特征和本企業(yè)實際,清楚、明確的經(jīng)營理念將成為指引企業(yè)沿著正確道路前進(jìn)的燈塔。
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