全國的物流公司現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了新的一輪競爭當(dāng)中,特別是像常州新迪的物流公司這樣有著豐富的物流經(jīng)驗(yàn)大公司也在不斷督促自我去不斷提升,以在同行上出類拔萃。比如現(xiàn)在很多的物流公司都有對運(yùn)輸時間都上都覺得極為重要,因?yàn)楹芏嗟呢浧范夹枰谧疃虝r間內(nèi)去完成配送。最為常見的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸就是一個很好的例子,隨著配送內(nèi)容在不斷豐富,而且配送的路線也十分復(fù)雜多變,中國廣闊的遼土使得物流公司的配送變得十分艱難,因此很多住在比較偏遠(yuǎn)的顧客都會抱怨物流服務(wù)慢的情況,而對于一個有著多年經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的常州新迪物流公司來說,這些路途上的問題完全不是什么難題。因?yàn)槎嗄甑呐渌徒?jīng)驗(yàn)告訴他們哪一條路線是最快速的,哪些日子里面可以會發(fā)生天氣問題,要想在一個星期內(nèi)就完成配送任務(wù)就要充分考慮好運(yùn)輸路途上可能出現(xiàn)的問題,并且想出相關(guān)有效的對策去按時完成。所以很多的網(wǎng)絡(luò)賣家都喜歡于常州新迪的物流公司合作。
針對雙十一包裹的投遞工作,快遞公司專門對作業(yè)流程進(jìn)行了優(yōu)化,實(shí)行全天候不間斷分揀,以便及時迅速將包裹寄出。在國家快遞協(xié)會的協(xié)調(diào)下,多個快遞公司對于要發(fā)送的快遞都採取分批發(fā)運(yùn)的方式。
韻達(dá)快遞北京分公司工作人員冷洪波:國家快遞協(xié)會都積極協(xié)調(diào)過了,就是這幾天把整個的量按照幾天來分批分批發(fā)運(yùn),就是減輕快遞的一種壓力。
除了分批發(fā)貨,減輕壓力,還有快遞公司選擇和電商合作直接從電商向客戶發(fā)貨,節(jié)省時間。
申通快遞企劃部負(fù)責(zé)人沈濤:我們會和我們的店商大客戶去一對一的去溝通和洽談,希望他們在雙十一產(chǎn)生的訂單包裹,能夠在未來的幾天分批發(fā)貨,這樣也能給干支線運(yùn)力也減輕一些負(fù)擔(dān)。
為了應(yīng)對海量貨物的運(yùn)送挑戰(zhàn),一些快遞公司還取消了接受零散快件郵遞的業(yè)務(wù)。面對急劇走高的業(yè)務(wù)量,加派人手成為快遞公司的首選。在宅急送的月壇派送點(diǎn),門前??康倪\(yùn)貨車輛后方都貼著公司招聘快遞人員的廣告。
宅急送:雙十一我們現(xiàn)在得多準(zhǔn)備了將近200個人,光我們北京分公司,別的地方人更多。
而且畢竟是一個比較有服務(wù)水準(zhǔn)的大型物流公司,公司在每一個物品的運(yùn)輸服務(wù)上都是十分專業(yè)的,很多的物流公司在運(yùn)輸完后就忽略了很多的細(xì)節(jié)問題,總是把運(yùn)輸?shù)郊伊司退闶峭瓿扇蝿?wù)。但是常州新迪的物流公司卻是實(shí)實(shí)在在的一條龍服務(wù),在運(yùn)送之前就會向顧客咨詢好貨品子啊運(yùn)輸過程中所需要注意的問題,了解好不同貨品的質(zhì)地,以免在運(yùn)輸過程中造成損失,而且在全錯配送過程中物流公司都非常注重貨品的安全,特別是對于一些貴重精致的貨品,物流公司都會全程攝像監(jiān)控,確保不會發(fā)生丟失和損壞的情況發(fā)生。加上在卸貨的過程中也會有專業(yè)的搬運(yùn)人員(這些搬運(yùn)人員都是經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的),認(rèn)真對待工作的每一個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),從而使顧客得到一個滿意的服務(wù)。
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