2010年,對于買家具的消費者來說,是極其矛盾的一年。一方面,傳統(tǒng)家具城周邊的家具獨立店增多,給人們提供更多購買渠道;另一方面,南方家具集體進京豐富了家具市場,令產(chǎn)品風(fēng)格和類別更多元;還有就是,外銷遇冷的眾多家具制造廠家轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)銷市場,一時間新涌現(xiàn)的歐美風(fēng)格家具令大家辨不清優(yōu)劣;更有活躍原創(chuàng)型家具高調(diào)亮相,把人們的視線拉向更有趣的地方……
可購買的地方多了,可以選擇的風(fēng)格品類多了,可入眼的個性設(shè)計也多了,2010年對普通消費者來說,買家具的速度和數(shù)量反而下來。業(yè)內(nèi)人士分析說,消費者口味因眼界的開闊而升級了,越是冷市場,他們越是不盲目,學(xué)會了“擇優(yōu)錄取”。
家具品牌要么就被“后浪”拍倒在沙灘上,要么就抖擻精神加快腳步。當(dāng)市場低迷面臨“生死抉擇”時,不少家具企業(yè)選擇了不顧一切地進行升級。從設(shè)計到品質(zhì)再到營銷,顯然,我們已經(jīng)可以預(yù)見到中國家具品牌未來進步。
缺乏設(shè)計含量的家具產(chǎn)品逐漸淡出視線
從眾賣場銷售排行來看,部分往年銷售狀況一直名列前茅的家具品牌由于產(chǎn)品欠缺內(nèi)涵,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重及銷售渠道單一等原因或銷聲匿跡,或陷入始料未及的“尷尬門”中。可見,幾年前蒙著眼睛家具也能大賣的場景一去不復(fù)返,市場的消費認知及欣賞水平正在飛速升級。2010年,家居賣場和獨立店無論大小越開越多;家具品牌或推陳出新,或在慌亂中被“后浪”淹沒,明確特色和一站式服務(wù)幾乎成了存活與發(fā)展的指示標。
北京市場協(xié)會家居分會秘書長劉晨曾表示,家具作為大值耐用消費品,本就沒那么常青。房產(chǎn)調(diào)控與人們消費認知的提升,或許暫時會對銷售量有一定影響,卻將成為促進行業(yè)洗牌和升級的幫手。企業(yè)只要在特色、服務(wù)和性價比上努力自我完善,“尷尬期”很快會過去。
“節(jié)能省錢”型家具涌現(xiàn)實用的號召力大過風(fēng)格表象
2010年是家具行業(yè)向低碳邁進的關(guān)鍵一年,有節(jié)制地砍伐,有針對性地制作,高效地運輸,大家在盡量實現(xiàn)“低碳生產(chǎn)”這一環(huán)節(jié)上很用功。如今,我們可不去實體店就在網(wǎng)絡(luò)平臺上完成對曲美、科勒、科寶博洛尼等家具品牌的采買;小空間有了像飛美、貓王一樣將定制完全個性化、透明化的品牌提供服務(wù);想省時省力省心,超舒適、得高、尚品宅配等家具建材企業(yè)也可將裝修裝飾一并攬上身……
不管是網(wǎng)銷、定制服務(wù),還是“完整家居”,都是“節(jié)能省錢”的表現(xiàn)形式,大家生怕若不與低碳沾邊會有“逆勢而行”之意,而這些或主動,或被動的變化和升級,也的確令低碳立體營銷初見成效。低碳是潮流,也是社會責(zé)任感的體現(xiàn)。對于消費者而言,能在家具采買上實現(xiàn)低碳的方式雖然多了,但其“實際效果如何,又能堅持多久”便成了值得探討與關(guān)注的問題。
風(fēng)格明確服務(wù)完整品牌獨立店獲得消費者更多認可
消費者買家具不用再跑到賣場里逛上整天,周旋在那些同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重、特色不清晰的家具展廳中了。今年大量涌現(xiàn)的獨立家具品牌店正熱情招手,擺出更專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)態(tài)度。曲美家具主打原創(chuàng)的5家獨立店面向各區(qū)域人群;Harbor House除華貿(mào)和望京方恒店外,今年又將新美式風(fēng)格帶入藍色港灣和金融街;強力家具把現(xiàn)代板式和軟體合為一體,在石景山、通州、昌平等地開足6家大店;百強位于大鐘寺附近的首間獨立店也將于明年初開門迎客……
縱觀以上先后走上獨立店道路家具品牌,不難發(fā)現(xiàn),他們的成功或?qū)⒃瓌?chuàng)設(shè)計滲入產(chǎn)品,或用特立獨行新美式風(fēng)格籠絡(luò)人心,或擁有豐富多樣的產(chǎn)品類別與生產(chǎn)線。然而業(yè)內(nèi)人士認為,家具品牌獨立開店是一個趨勢,但現(xiàn)在大部分國內(nèi)企業(yè)扎堆銷售更安全??梢?,甩開賣場開獨立店并非心想就能事成,想讓單打獨斗的日子好過,需要深思熟慮與萬全準備。
南方家具北上京城 讓消費者品嘗更多味道
不可置疑,板式和實木家具絕對是京城家居消費的重頭戲,好消息是,今年這部分消費群體的可選性更多了。從圓方圓、金富軒、易格到純美地中海等南方家具品牌在京市場認知度的逐步提升,到廣東家具北京總部基地“龍鳳之家”五一期間進駐十里河家居一條街,南方家具的自信和野心處處可見。對于“死啃”京派家具數(shù)年北方消費者而言,多些選擇也挺好。不過,回顧年初北方家具企業(yè)集體高調(diào)亮相廣東家具展,不難嗅出一絲“火藥味”。2010年,南北家具開始于京城正式交鋒。
北方家具“粗放”,但愿意把更多精力花在終端服務(wù)的把控上;南方家具“精細”,卻或多或少會在終端服務(wù)和渠道打造上略遜一籌。事實上,南北家具正面對壘,無論對行業(yè)發(fā)展還是消費者來說,都是件好事,一方面促使中國家具集體進步,一方面為消費者帶來更豐富的口味。
出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷動作加大 “便宜”歐美家具讓人眼前一亮
2009年至2010年以來,經(jīng)濟危機讓長年為歐美國家提供家具加工制造的許多中國工廠面臨訂單下滑困境。打著“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”旗號進入人們視線的家具產(chǎn)品逐漸增多。先是一統(tǒng)木業(yè)在馬甸開大店做起美式家具內(nèi)銷生意,再有亞振家具、FFDM家居、福溢家居、“Home box”等于北居然、西四環(huán)、望京等地陸續(xù)現(xiàn)身。它們或低于半價狂甩,或推出低價套餐,令有購買歐、美式家具需求的消費者頗感迷茫:出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷家具的質(zhì)量是否更好?相比進口家具的性價比是否降低?純國產(chǎn)的歐美家具更靠譜,還是轉(zhuǎn)內(nèi)銷的更有優(yōu)勢?
業(yè)內(nèi)專家曾表示,出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷也分不同情況,不可一言以蔽。其中既有一些出口受阻的企業(yè)確實做起了內(nèi)銷生意,也有小作坊“渾水摸魚”。進口、國產(chǎn)、假進口、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷,隨著出口型家具企業(yè)大量回身面向國內(nèi)市場,家具行業(yè)迷霧期將持續(xù)到明年。
“中國原創(chuàng)”漸入佳境 打開人們家居生活思路
4月亮相米蘭家具展,8月進軍法蘭克福展,10月受邀邁入巴黎家居裝飾博覽會會場。回顧今年,中國原創(chuàng)設(shè)計團隊參與國際展會之聲此起彼伏,而部分主流家具品牌展廳內(nèi),也能看到更多由國內(nèi)設(shè)計師領(lǐng)銜完成的產(chǎn)品。在如此一個消費環(huán)境并不理想的時期,為了拋開“抄襲者”的帽子,為了讓國人盡快用上帶有“中國標簽”的家居產(chǎn)品,許多人都努力。
自造社創(chuàng)辦人宋濤組織中國設(shè)計師品牌聯(lián)盟,為各路家具原創(chuàng)者搭建展示平臺;劉劉家具負責(zé)人劉利年用自己的資金和人脈,幫有實力無財力的設(shè)計師完成打樣制作;曲美家具總裁趙瑞海則將純粹國人原創(chuàng)設(shè)計師的作品引入自家生產(chǎn)線,并用品牌優(yōu)勢降低成本,讓消費者享受真正的“國產(chǎn)原創(chuàng)家具”……三里屯village、798、中糧廣場,可買原創(chuàng)家具的地方確實多了。業(yè)內(nèi)人士稱,如何將“原創(chuàng)”市場化、親民化恐怕還是未來持續(xù)面對的問題。