打造金牌銷售團隊
——2011年嘉寶莉家具漆事業(yè)部春季培訓(xùn)會議成功召開
一年之計在于春。2011年2月14-23日,“2011年嘉寶莉家具漆事業(yè)部春季培訓(xùn)會議”在廣東公司成功召開。來自家具漆事業(yè)部的100多位業(yè)務(wù)經(jīng)理齊聚公司,開展為期十天的深度培訓(xùn)。集團家具漆事業(yè)部總經(jīng)理趙文華、廣東家具漆事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理周少輝、副總經(jīng)理史國成、王千鈞、集團家具漆直銷部總經(jīng)理傅榮根等事業(yè)部管理層全程參與培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)主要為了提高業(yè)務(wù)人員對于家具漆產(chǎn)品的了解以及實際操作能力,特別是對2011年家具漆幾個新推項目的產(chǎn)品進行了針對性的理論和實踐培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)人員的銷售能力和服務(wù)水平,打造一支金牌銷售團隊。
布局:統(tǒng)一認識 明確目標(biāo)
2月14日,集團家具漆事業(yè)部總經(jīng)理趙文華向大家發(fā)表了新年致辭,感謝大家過去一年的努力和付出,并與事業(yè)部管理層人員共同為大家派發(fā)新年“利是”。“兇悍開發(fā)、渠道延伸、服務(wù)悅客、新品引導(dǎo)、鞏固陣地” 趙總用16字概括了2011年的主要運營思路,并對如何確保完成年度目標(biāo)進行了分析,使大家對于2011年有一個整體的了解和統(tǒng)一的認識。
如果說趙總的演講為大家指明了2011年的發(fā)展大方向,那么家具漆常務(wù)副總周少輝的演講就為大家理清了達成目標(biāo)的具體方法。周總針對2011年網(wǎng)絡(luò)、直銷和新項目三大項目的目標(biāo)銷量進行了詳細的思路闡述,并對每月銷售任務(wù)以及各區(qū)域人員責(zé)任進行了明確。接下來,家具漆副總經(jīng)理王千鈞和史國成分別作了《解讀和布局》和《這里沒有我 只有我們》的主題演講,分別就網(wǎng)絡(luò)項目部和新項目部做了2011年的工作計劃。集團直銷部總經(jīng)理傅榮根也做了2011年直銷的工作計劃。
充電:更新知識 修煉內(nèi)功
本次培訓(xùn)會議的一個重要的內(nèi)容就是為員工進行“充電”。2011年,家具漆推出“美麗門木門漆”、“科樂尼廚衛(wèi)漆”、“UV光固化漆”、“水性木器漆”和“世交膠粘劑”五個新項目。為了使業(yè)務(wù)人員盡快熟悉這些新產(chǎn)品,會議除了邀請技術(shù)部工程師做產(chǎn)品培訓(xùn)之外,還邀請了水性漆事業(yè)部總經(jīng)理朱延安工程師和木工膠專家進行了水性家具涂料產(chǎn)品知識和木工膠應(yīng)用的培訓(xùn)。使大家對于現(xiàn)有產(chǎn)品以及新產(chǎn)品有一個概念上的認識。家具漆市場部經(jīng)理胡從銀還做了會議營銷全攻略的培訓(xùn)。
實操:理論聯(lián)系實際 強化技巧
在競爭日益激烈的市場環(huán)境中,技術(shù)服務(wù)已經(jīng)成為贏得客戶的重要武器,這就對業(yè)務(wù)人員提出了更高的要求。在邀請專業(yè)人士進行培訓(xùn)的同時,會議組織安排業(yè)務(wù)人員進行實操,將學(xué)習(xí)到的理論知識應(yīng)用到實踐之中,每位員工必須在培訓(xùn)結(jié)束的時候完成一塊“美式仿古涂裝工藝”的樣板。
美式仿古涂裝需要近20道工序才能完成,其中包括破壞處理、打磨、擦色、頭度底漆、二度底漆、布印、牛尾、噴點、面漆等工序,可以全面鍛煉員工的技術(shù)服務(wù)水平。通過幾天的實操,員工不僅掌握了美式仿古涂裝工藝的具體流程,而且對于各個工序有了更深的認識和了解,強化各種技巧的運用。
2月22日,集團常務(wù)副總經(jīng)理許有為還親臨培訓(xùn)現(xiàn)場,與大家進行交流。許總表示,家具漆團隊是一個充滿活力的隊伍,希望大家能吸收培訓(xùn)中的知識,并且應(yīng)用在未來的市場中,再創(chuàng)家具漆的輝煌。
十天的培訓(xùn)下來,不僅鍛煉了學(xué)員實際操作能力,而且豐富和強化了學(xué)員的銷售技巧,對學(xué)員是一次大的考驗,從總體上鍛煉和增強了家具漆營銷團隊的整體戰(zhàn)斗力,增強了業(yè)務(wù)人員的信心。相信這支充滿激情的團隊投身到市場上的時候,必將攻無不克,戰(zhàn)無不勝,順利實現(xiàn)家具漆事業(yè)部2011年的銷售目標(biāo)。