網(wǎng)購(gòu)或改寫(xiě)家居消費(fèi)模式
2011年,電子商務(wù)開(kāi)始切實(shí)影響家具業(yè),傳統(tǒng)渠道模式或?qū)⒚媾R新的模式的沖擊并發(fā)生更迭。
近日來(lái),接連傳出家具電子商城的消息,淘寶家居館剛開(kāi)不久,10日,阿里家家網(wǎng)絡(luò)商城上線新聞發(fā)布會(huì)召開(kāi),而中國(guó)最大的家居建材網(wǎng)絡(luò)媒體搜房家居網(wǎng)試運(yùn)營(yíng)的家天下網(wǎng)絡(luò)商城也于近日與TATA木門(mén)共同創(chuàng)造了一天1個(gè)億的銷(xiāo)量。同時(shí),越來(lái)越多的家具企業(yè)或依托現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),或自行建造自己的網(wǎng)絡(luò)商城。
新渠道沖擊大賣(mài)場(chǎng)
2011年,網(wǎng)絡(luò)商城蜂起,電子商務(wù)開(kāi)始切實(shí)影響家具業(yè),傳統(tǒng)渠道模式或?qū)⒚媾R新的模式的沖擊并發(fā)生更迭。其背后至少兩大原因促使家具業(yè)擁抱分銷(xiāo)零售新模式。
傳統(tǒng)模式令企業(yè)不堪重負(fù)
傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)模式有三大弊端:1.不斷上漲的高昂租金;2.高額管理成本;3.眾多的經(jīng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)。三大因素最終導(dǎo)致家具產(chǎn)品的終端價(jià)格居高不下,形成“家具價(jià)格與價(jià)值的嚴(yán)重背離”的現(xiàn)狀。
而投入成本相對(duì)低廉的網(wǎng)絡(luò)商城開(kāi)始進(jìn)入家具企業(yè)的選擇范圍??崧覥EO楊濤表示,當(dāng)前家具成本中很大一部分是由現(xiàn)有的銷(xiāo)售渠道模式帶來(lái)的,區(qū)域總代理、 省級(jí)總代理、縣市代理,層層加價(jià)之后,再加上賣(mài)場(chǎng)高額的租金,家具產(chǎn)品的最終價(jià)格已經(jīng)與原本價(jià)格產(chǎn)生了巨大偏離,而“互聯(lián)網(wǎng)最厲害的是價(jià)格體系,如果有一個(gè)公司在網(wǎng)絡(luò)上說(shuō),家具行業(yè)是超暴利的,然后把整個(gè)家具經(jīng)銷(xiāo)商模式以及當(dāng)前家具價(jià)格結(jié)構(gòu)分解開(kāi)來(lái),這種‘原子彈’一投,行業(yè)價(jià)格體系就垮掉了。”
成功企業(yè)示范作用
除了成本壓力的不斷加碼,成功企業(yè)的示范作用也是當(dāng)前各大家具企業(yè)不斷進(jìn)入家具網(wǎng)絡(luò)商城的一個(gè)重大推動(dòng)力。最近,大至曲美小至沙集的網(wǎng)銷(xiāo)成功都大大震驚了一直認(rèn)為家具不適合網(wǎng)銷(xiāo)的家具業(yè):
沙集鎮(zhèn)退休職工靠網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售書(shū)柜,帶動(dòng)小鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)三億的營(yíng)業(yè)額。沙集是徐州附近一個(gè)小鎮(zhèn),是有名的貧困縣,一個(gè)郵電局的退休職工打成的三個(gè)小書(shū)柜,放到網(wǎng)上銷(xiāo)售,現(xiàn)在小小的沙集鎮(zhèn)現(xiàn)代家居的營(yíng)業(yè)額突破三個(gè)億。
曲美在去年參加了網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)的熱潮,40天在互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售家具15300件,創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)購(gòu)的奇跡,打破了傳統(tǒng)商業(yè)不能利用互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)傳統(tǒng)說(shuō)法。至此,整個(gè)家具行業(yè)開(kāi)始震撼,大家一直堅(jiān)信不疑的“大賣(mài)場(chǎng)”的理論開(kāi)始動(dòng)搖。
網(wǎng)絡(luò)商城盈利不容易
中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)專(zhuān)委會(huì)副主任王汝林認(rèn)為,“家具產(chǎn)品選購(gòu)模式的轉(zhuǎn)變,家具網(wǎng)商帶來(lái)的是最短路徑連接、最快速度成交。”帶來(lái)的是低廉的價(jià)格與選購(gòu)的便利。但是,建立網(wǎng)絡(luò)商城很簡(jiǎn)單,真正盈利并不容易,“家具業(yè)不是要面臨分銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變,家具業(yè)要面臨的是整個(gè)戰(zhàn)略思維模式的轉(zhuǎn)變。”
同時(shí),家具行業(yè)的網(wǎng)商模式都處于起步階段,獲得成功的家具企業(yè)產(chǎn)品、定位、營(yíng)銷(xiāo)模式都有各自的特點(diǎn),不可簡(jiǎn)單復(fù)制。家具企業(yè)要對(duì)人們網(wǎng)購(gòu)行為有更深入的分析了解,研發(fā)真正適合當(dāng)前網(wǎng)銷(xiāo)市場(chǎng)的產(chǎn)品,有效的營(yíng)銷(xiāo)手段,快速穩(wěn)妥的物流安裝以及新品牌的信任度的建立等都是需要面對(duì)的重要問(wèn)題。
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部分商品不宜網(wǎng)購(gòu)
1.玻璃為主材的家具、建材等,運(yùn)送途中容易出現(xiàn)破損,不易追究原因,而且一些大型的產(chǎn)品價(jià)格昂貴,配件非常多,安裝也復(fù)雜,網(wǎng)購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)較高。
2.瓷磚、地板,不僅沉重而且體積也大,運(yùn)費(fèi)貴,容易損壞,而且用量無(wú)法做到精確計(jì)算,補(bǔ)、退比較麻煩,而且容易出現(xiàn)色差。
3.陶瓷、衛(wèi)浴,漆面家具等,分量重體積大,容易損壞,如果沒(méi)有外包裝或外包裝不能保障產(chǎn)品安全,釉面容易被刮壞而影響美觀,退換起來(lái)又需要花費(fèi)較多物流費(fèi)用等。