-團(tuán)購(gòu)、秒殺、品推“微”舞臺(tái)“大”營(yíng)銷
近日,紅星美凱龍奧特萊斯店發(fā)起了“微博搏殺1元名品”的活動(dòng),成為西安家居圈第一家試水“微博營(yíng)銷”的企業(yè)。據(jù)其營(yíng)銷負(fù)責(zé)人喬軍介紹,為了做到真正方便消費(fèi)者,特別推出了這個(gè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,消費(fèi)者買特價(jià)商品不用再起早排隊(duì)或購(gòu)買簽售卡,只需在家動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo),就能輕松搶到特價(jià)產(chǎn)品。賣場(chǎng)在官方微博上發(fā)布特價(jià)產(chǎn)品后,第1個(gè)、第88個(gè)、第188個(gè)……的轉(zhuǎn)載者即可獲得特價(jià)產(chǎn)品。數(shù)日內(nèi)其點(diǎn)擊量就達(dá)到了數(shù)萬(wàn)名。
紅星美凱龍盛世太白店也做過(guò)類似的嘗試,利用多個(gè)官方微博為其舉辦的“城市英雄”活動(dòng)宣傳造勢(shì),為其活動(dòng)的簽售代表爭(zhēng)取更多的粉絲。簽售代表的粉絲還有機(jī)會(huì)獲得其簽售的特價(jià)產(chǎn)品,有數(shù)千名網(wǎng)友參與了該項(xiàng)活動(dòng)。居然之家西安店前段時(shí)間也開(kāi)設(shè)了“微博粉絲互動(dòng)”活動(dòng),只要在線答對(duì)關(guān)于居然之家的相關(guān)問(wèn)題就可以獲得獎(jiǎng)品。取得了很好的品牌推廣效果。
據(jù)了解,大明宮家居城、原點(diǎn)新城、東易日盛、峰光無(wú)限、居泰隆、圣象地板等眾多家居企業(yè)品牌都開(kāi)通了官方微博,每日更新發(fā)布其企業(yè)活動(dòng)、促銷信息、新品發(fā)布等消息。越來(lái)越多的家居企業(yè)開(kāi)始利用這個(gè)“小”平臺(tái)做“大”文章。
-快、簡(jiǎn)、新新的信息獲取平臺(tái)受消費(fèi)者青睞
曾參與過(guò)微博促銷活動(dòng)、購(gòu)買過(guò)建材的消費(fèi)者寇先生認(rèn)為:“現(xiàn)在越來(lái)越多的人在通過(guò)微博獲取信息,微博就像一個(gè)文字廣播,資訊更新非??欤€簡(jiǎn)短明了,信息碎片化更符合現(xiàn)代都市人閱讀習(xí)慣”。“有幾類人群容易接受微博營(yíng)銷資訊,年輕人群、辦公室白領(lǐng)人群、喜歡宅在家里辦公的SOHO族、以電腦為主要工具的IT人群”,紅星美凱龍盛世太白店?duì)I銷總監(jiān)劉勇總結(jié)認(rèn)為。
峰光無(wú)限裝飾總經(jīng)理由峰認(rèn)為:“家居企業(yè)應(yīng)該很好地利用微博這個(gè)平臺(tái)去進(jìn)行營(yíng)銷,花精力去研究微博營(yíng)銷的方法和策略,這樣必然能夠用很小的成本來(lái)實(shí)現(xiàn)很大的傳播效果。企業(yè)微博本來(lái)是宣傳公司的一個(gè)形象平臺(tái),現(xiàn)在已經(jīng)逐步成為公司的客服平臺(tái),甚至是銷售平臺(tái)。微博現(xiàn)在作為最熱門的網(wǎng)絡(luò)傳播工具,是所有企業(yè)都不能忽視的一個(gè)重要的傳播渠道”。“每一個(gè)微博用戶后面,都是一位活生生的消費(fèi)者。”大明宮建材家居城運(yùn)營(yíng)管理部部長(zhǎng)唐小暉認(rèn)為,“微博營(yíng)銷有以下特點(diǎn),成本低,140個(gè)字發(fā)布信息幾乎沒(méi)有成本;形式多,可以利用文字,圖片,視頻等多種方式展示品牌和產(chǎn)品;傳播廣,轉(zhuǎn)發(fā)非常方便,一傳十十傳百,形成口碑傳播。既可以利用其做營(yíng)銷又可以做客服還可以做公關(guān)。所以微博營(yíng)銷深受企業(yè)和消費(fèi)者的歡迎,它必將成為家居消費(fèi)的新趨勢(shì)。”
-消費(fèi)者面對(duì)微博促銷首先要判斷真假
每天微博上都充斥著大量的信息,當(dāng)然有關(guān)網(wǎng)購(gòu)的更是不少,如何分辨優(yōu)惠促銷信息的真假呢?居然之家西安店?duì)I銷管理部經(jīng)理趙若男建議網(wǎng)友可通過(guò)以下幾招識(shí)別。
看賬號(hào)有沒(méi)有通過(guò)官方認(rèn)證。微博注冊(cè)門檻較低,因此也比較容易被一些不良商家利用。消費(fèi)者一定要留意發(fā)布信息的微博賬號(hào)是否經(jīng)過(guò)了官方認(rèn)證,官方認(rèn)證的賬號(hào)有“V”字標(biāo)志。此外知名企業(yè)發(fā)布的消息更為可靠。
到官方網(wǎng)站進(jìn)一步了解信息。看到微博消息后可以登錄到該商家官方網(wǎng)站或者打客服電話確認(rèn)消息真假,還可以進(jìn)一步確認(rèn)該信息是否過(guò)期。
查看網(wǎng)友評(píng)論。有的微博消息被轉(zhuǎn)發(fā)幾千條甚至是上萬(wàn)條,這其中也可能有“炒作”嫌疑。要注意查看該條微博是否有網(wǎng)友評(píng)論,評(píng)論的觀點(diǎn)如何。
線上了解線下交易。由于家居產(chǎn)品不像服飾網(wǎng)購(gòu),一旦出現(xiàn)差錯(cuò)損失較大,產(chǎn)品顏色、尺寸都會(huì)有所偏差,最好在微博上了解信息后到實(shí)體店去購(gòu)買,這樣售后服務(wù)也有保證。