這是一個(gè)“快”時(shí)代。每個(gè)人都形色匆忙的奔波于大街小巷,沒有時(shí)間為了一樣消費(fèi)品而停下來四處尋找。于是,口碑相傳的模式早就不適用于現(xiàn)在的消費(fèi)市場,這其中也包括家具行業(yè)。不過,隨便找個(gè)明星做個(gè)代言,或是一句臺(tái)詞狂轟濫炸,早已不能吸引消費(fèi)者經(jīng)過“千錘百煉“的眼光。在報(bào)紙電視網(wǎng)路信息大爆炸的當(dāng)下,怎樣在最快時(shí)間內(nèi)抓住消費(fèi)者的眼球,以最小的成本取得最大的收益,已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)必須面對(duì)的問題。今天,記者將剖析2011年上半年幾大家具行業(yè)著名營銷事件,看看別人的成功,能否給其他企業(yè)帶來一點(diǎn)啟示。
宇泰家具:有了難題要“高調(diào)解決”
在2011年3月的第27屆廣州國際家具展上,名不見經(jīng)傳的佛山宇泰辦公家具公司一下子成為包括廣東衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視、東方衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視、安徽衛(wèi)視、四川衛(wèi)視等國內(nèi)電視主流媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。原因無他,只因該企業(yè)請(qǐng)來了著名的打假英雄王海,為其專利產(chǎn)品“百鳳朝凰”打假。雖然此種行為被質(zhì)疑是在作秀和炒作,但佛山宇泰辦公家具仍舊在一夜之間成為整個(gè)家具行業(yè)的“新星”。
搜房視點(diǎn):在記者的一次隨機(jī)調(diào)查中,超過80%的消費(fèi)者表示,真假問題已經(jīng)成為影響消費(fèi)者選購實(shí)木家具的首要原因。的確,由于實(shí)木家具的特性,使得一般消費(fèi)者很難一眼就辨別出“真假”實(shí)木。即使“打假”不斷,也無法遏制住這股越演越烈的假實(shí)木之風(fēng)。“真假難辨”已成為中國實(shí)木家具難以言說之痛。
既然打假之路如此難走,卻又不得不走,那何不“高調(diào)打假”?宇泰家具公司就抓住這一點(diǎn),另辟蹊徑,以“打假”為噱頭,在最短的時(shí)間內(nèi)吸引了媒體和消費(fèi)者的關(guān)注,再以一個(gè)近乎戲劇化的“表演”,將自己品牌完美的宣揚(yáng)出去。這種將“劣勢(shì)”轉(zhuǎn)化營銷手法的案例在很多行業(yè)里經(jīng)??梢?,但在家具行業(yè)里尚屬新鮮。由此,給企業(yè)帶來的巨大收益可想而知。
雅蘭床墊:讓歷史成為前進(jìn)的“墊腳石”
“一張老床墊,價(jià)值10萬元”這句廣告語拉開了雅蘭2011年?duì)I銷活動(dòng)的序幕。作為45周年的慶典活動(dòng),4.15—5.31日期間,用戶只要登陸雅蘭官方網(wǎng)站提交曾經(jīng)購買過的雅蘭床墊的發(fā)票、收據(jù)或者床墊嘜頭的照片,就有機(jī)會(huì)獲得最高金額達(dá)10萬元的獎(jiǎng)勵(lì)。這個(gè)針對(duì)雅蘭床墊老客戶的活動(dòng)一推出,不僅賺足了眼球,還有不少消費(fèi)者表示,一定要再買一張雅蘭床墊,留到其50周年時(shí)來參加活動(dòng)。
搜房視點(diǎn):一個(gè)快餐店開了一年都會(huì)鄭重其事的在其門口掛上“一周年優(yōu)惠大酬賓”的橫幅,由此可見,通過紀(jì)念日來宣傳自己已經(jīng)成為眾多企業(yè)的共識(shí)。雅蘭床墊作為一個(gè)香港品牌,比起其他國內(nèi)外知名床墊品牌來說,在內(nèi)地的宣傳一直處于劣勢(shì)中,怎樣利用這次45周年活動(dòng)最大程度的傳播自己的品牌呢?
比起絞盡腦汁的選擇場地辦酒會(huì),雅蘭“尋找老床墊”的活動(dòng)顯得亮點(diǎn)十足:利用“老床墊成古董”的做法吸引了大批媒體的注意,在前期進(jìn)行足夠的預(yù)熱。而后對(duì)這批上年紀(jì)的消費(fèi)者進(jìn)行回訪,以他們的故事作為藍(lán)本,為自己的品牌品質(zhì)做宣傳,因?yàn)闆]有什么比用戶長達(dá)二十年的喜愛更真實(shí)的品質(zhì)保障了。如此一箭N雕,不失為老品牌宣傳的經(jīng)典案例。
愛蒙床墊:將慈善“進(jìn)行到底”
2011年3月19日,“讓愛紅動(dòng)中國,以惠牽動(dòng)百城”——愛蒙中國紅紅色之旅慈善巡演發(fā)布會(huì)在廣東省惠州市啟動(dòng)首發(fā)儀式。這場以“推動(dòng)企業(yè)與大眾的行善獻(xiàn)愛的優(yōu)良潮流,促進(jìn)中國慈善事業(yè)”的發(fā)展巡演由中國紅十字基金會(huì)、敏華控股集團(tuán)及愛蒙床墊共同主辦,將貫穿2011年全年。而作為首個(gè)與中國紅十字會(huì)結(jié)盟的家具企業(yè),愛蒙床墊今年的一舉一動(dòng),都受到了行業(yè)人士及廣大消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。
搜房視點(diǎn):不管你愿不愿意承認(rèn),慈善已經(jīng)是這幾年出現(xiàn)的一個(gè)全新的“營銷模式”。最著名的莫過于在汶川大地震慈善義賣演出現(xiàn)場“豪捐”一億元的王老吉,在很長一段時(shí)間內(nèi),包括記者在內(nèi)的身邊人都將王老吉作為飲料的首選。由此,王老吉也從一個(gè)華南地區(qū)的品牌一躍成為中國知名品牌。
愛蒙床墊通過與中國紅十字會(huì)聯(lián)盟開創(chuàng)了家具品牌慈善營銷的“先例”。作為敏華控股旗下的床墊品牌,愛蒙已經(jīng)做足了前期宣傳,但想要“一飛沖天”,在人們對(duì)于各式各樣的床墊宣傳語已產(chǎn)生“免疫”的情況下吸引眼球,則需要一個(gè)與眾不同的“借口”。愛蒙床墊的這場“中國紅”行動(dòng),在很大程度上給消費(fèi)者樹立了一個(gè)品質(zhì)優(yōu)異的“好企業(yè)”形象,建立了良好的口碑。
縱觀2011年上半年家具業(yè)最成功的幾次營銷手法,雖然形式各異,手法不同,但仍舊不難看出,其核心點(diǎn)在于“劍走偏鋒”。但這個(gè)“劍走偏鋒”不是指耍小聰明,而是在其品質(zhì)過硬的前提下,通過另辟蹊徑的做法,在最短的時(shí)間內(nèi)引起最大的關(guān)注度。同時(shí),在事件過后,還有一個(gè)持續(xù)的“維護(hù)”階段。畢竟,“行動(dòng)第一,公關(guān)第二”。