佛山家具企業(yè)總體上說發(fā)展速度在逐漸放慢,有一部分上規(guī)模的企業(yè)反而倒退或停滯不前,從企業(yè)自身的內部環(huán)境來看,我認為大部分佛山家具企業(yè)存在三個共同的發(fā)展瓶頸:定位、用人、品質。
先說定位:對于大部分佛山家具企業(yè)來說,企業(yè)自身如何定位仍是一個模糊的思維狀態(tài)。天天關起門來談定位,談來談去還是跟別人的位。結果體現在產品開發(fā)上模仿、銷售模式上跟風、形象包裝上相似。這種“近親繁殖”現象愈演愈烈,結果是群體性弱智。這是佛山家具企業(yè)為什么方向模糊,路子越走越窄的根本癥結。
再說用人:對于部分佛山家具企業(yè)來講,企業(yè)用人特別是中高層管理人員和營銷人員的激勵和信任問題,我認為是一個軟肋。佛山家具企業(yè)的人才資源比較豐富,但卻極不穩(wěn)定。主要在于四個因素:一是企業(yè)對員工的激勵和激勵方法問題;二是企業(yè)對員工的計較導致員工對企業(yè)的計較;三是由于企業(yè)定位問題引發(fā)的相互挖墻腳;四是“別人的老婆最漂亮”的用人觀,漠視身邊的人才,盯住別人的伙伴。這種畸形的用人心態(tài)蔚然成風。
最后是品質,當品質與成本有沖突時,往往是成本優(yōu)先;當長期利益與短期利益有沖突時,往往是短期利益優(yōu)先。這就是大部分佛山家具企業(yè)的品質觀。
點評:謹以作者提出的解決辦法作為點評:關于定位,首先要明確企業(yè)自身的核心能力,不要模仿和盲從,要符合企業(yè)本身的目標市場;關于用人,佛山企業(yè)首先要解決的是用人中的“疑心病”問題。只要合理的組織結構和適當的授權,職責與利益匹配就可以用好人管好事的,不必太過疑人;關于品質,這是一個系統(tǒng)的執(zhí)行力問題。只要按標準加工、檢查、驗收、否決就可以了。這一關往往是企業(yè)主自身要求不嚴惹的禍。