蘇州家具展2011賣場、工廠、經(jīng)銷商三方共贏見面會
2011年,中國家具業(yè)新出了許多亟需解決的問題:面對Ashley等國外品牌的入駐,如何使本土品牌強大起來以抗“外敵”;怎樣引導(dǎo)渠道品牌向消費品牌的成功過渡;怎么才能推動新的營銷渠道的順利擴展……與此同時,商家被指無序擴張,廠家背負亂漲價的罪名,經(jīng)銷商叫苦連天,直呼在夾縫中生存實在是步履維艱。那么,當前形勢下,經(jīng)銷商、工廠、商場三方究竟應(yīng)如何合力共贏?
2011年5月10日,“團結(jié)就是力量——商場、工廠、經(jīng)銷商牽手共贏見面會”在蘇州國際博覽中心多功能廳如期舉行。此次見面會由蘇州家具展覽會主辦,《華東家具》雜志、《深圳家具》報、《雅居》雜志、陽光廣告協(xié)辦,趙藝學(xué)商務(wù)策劃機構(gòu)承辦,以“為買家找賣家,為賣家找買家”為宗旨。當天應(yīng)邀參加見面會的有來自全國各地的近五十家家具商場,近兩百家家具企業(yè)以及各地家具經(jīng)銷商八百人左右。見面會上,三方家具同仁齊聚一堂,針對主辦方給出的“當前形勢下,三方如何共贏?”這個議題,進行面對面的溝通與交流。
廣州佛山家具聯(lián)盟會長蔡衛(wèi)忠擔任主持
此次見面會特邀佛山德惢家具總裁蔡衛(wèi)忠先生擔任會議主持。致開幕詞時,蔡先生以魚、蝦、蟹拉車的故事為喻,直言當前商場、物業(yè)、經(jīng)銷商雖然都在努力,但并未朝一個方向努力。蔡先生還呼吁三方能利用好見面會這個有利的平臺,暢所欲言,共謀發(fā)展。
家具嘉賓代表圍繞“如何實現(xiàn)共贏”上臺發(fā)言
簡單的開場白后,是三方代表的發(fā)言。首先發(fā)言的是商場代表山東鼎石家居賣場策劃總監(jiān)蘇萱女士。蘇萱一方面闡述了當前家具賣場運營過程中遇到的一些瓶頸,另一方面隨之又提出了專業(yè)的建議。她首先提出家居賣場要有自己獨有的商業(yè)價值,稱沒有沒價值的家居賣場,只有沒價值的商業(yè)策劃。當然,沒有一個“萬能”的賣場價值標準符合所有的家居賣場。所以,每個賣場都應(yīng)根據(jù)自身商業(yè)價值定好位,同時對“大牌”也不能盲目追求。面對由用人不當引起的執(zhí)行力不夠的問題,她建議賣場任用真正懂行的人來負責賣場的運行。對于同行間的競爭,蘇萱給出的建議是“先聲奪人”,發(fā)揮自己的資源優(yōu)勢與之競爭。最后,蘇萱呼吁,賣場要保持信息的暢通,多去了解國內(nèi)家具工廠的狀態(tài)以及本地經(jīng)銷商的狀態(tài)。同時,要創(chuàng)新自己的操作模式,理性新建賣場。
隨后,君諾家具總經(jīng)理朱國軍作為經(jīng)銷商代表發(fā)言。他首先指出,家具行業(yè)現(xiàn)在面臨的一個最大瓶頸可用三個字概括:多、密、廣。隨著前幾年房地產(chǎn)市場的升溫,家具賣場越來越多,規(guī)模越來越大,賣場規(guī)模和面積的增長速度高達三倍。這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是市場人氣越來越低,每個商家分到的份額也隨之減少。經(jīng)銷商店面規(guī)模在增大,開店費用在增大,而利潤卻在減少。朱國軍直言現(xiàn)在市場今非昔比,是一個非常痛苦的時期。他同時認為,賣場、經(jīng)銷商要根據(jù)自己的市場定位合理的選擇品牌。他指出第二個瓶頸是人才的問題,隨著市場的發(fā)展,對人才的要求越來越高,找到合適的人才很難。找對人,做對事就更是件難上加難的事了。家具行業(yè)發(fā)展速度太快,人才發(fā)展跟不上,缺少中堅力量。雖然困難重重,但是朱國軍堅信:只要有一線希望,必須付出百倍努力。三方只要共同努力,把店面搞好,把服務(wù)做好,把顧客服務(wù)好,明天一定會更加美好。
江蘇斯可馨家具總裁胡衛(wèi)東談家具民營企業(yè)發(fā)展
接著,斯可馨董事長胡衛(wèi)東作為廠商代表發(fā)言。他首先指出,中國民營企業(yè)發(fā)展迅速,為國家做出了重要貢獻。接下來他首先以蘇州家具企業(yè)為例,指出了當前家具企業(yè)普遍存在的問題,即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)低,企業(yè)規(guī)模小,人才流失嚴重,蘇州家具企業(yè)品牌雜,產(chǎn)品檔次亂,質(zhì)量技術(shù)五花八門,企業(yè)規(guī)模小,產(chǎn)業(yè)不規(guī)范,企業(yè)文化缺失,人才管理不重視,行業(yè)交流與合作浮于表面。胡衛(wèi)東預(yù)測了未來十年家具行業(yè)發(fā)展的新趨勢:產(chǎn)業(yè)高標化,產(chǎn)品低碳化,逐漸向低碳、清潔轉(zhuǎn)變;企業(yè)規(guī)?;?,治理結(jié)構(gòu)規(guī)范化,行業(yè)合作共贏化,社會責任感內(nèi)化為企業(yè)價值觀。他還指出當前行業(yè)內(nèi)沒有任何一個企業(yè)占據(jù)很大的份額,也沒有任何企業(yè)能對家具行業(yè)造成很大的影響,現(xiàn)在的家具品牌充其量是行業(yè)的品牌,要形成消費品牌還有將近十年的路要走。胡衛(wèi)東還從經(jīng)銷商的角度講述當前經(jīng)銷商面臨的三重壓力:賣場數(shù)量飆升,租金猛漲;一些大牌開始自己開獨立店,與經(jīng)銷商爭奪市場;消費者越來越挑剔、導(dǎo)購人員越來越難留。面對當前參差不齊的經(jīng)銷商群體,他認為經(jīng)銷商應(yīng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,幫助企業(yè)建立品牌,早日改變岌岌可危的生存狀態(tài)。
紅星美凱龍中翔商場總經(jīng)理仇剛先生也作為嘉賓發(fā)言,感謝蘇州家具展覽會組委會的同時也為同行們打氣,呼吁大家團結(jié)起來,各自做好自己的工作,樹立好自己的品牌。
眾多家具廠商與經(jīng)銷商開始自由交流
隨后就是各方自由交流時間。商場、工廠、經(jīng)銷商身上都貼有主辦方準備的代表自己角色的標簽,各方在交流會現(xiàn)場自行走動,自由溝通,各取所需,取得了很好的效果。記者現(xiàn)場采訪了阿瓦希諾古典家具華東運營總監(jiān)謝建華先生,該品牌已入駐上海月星家居和蘇州第六空間。他表示,品牌選擇入駐商場,由品牌定位和商場定位等因素決定。他還表示看好蘇州家具市場,紅星美凱龍在蘇州有三個分布點,可以看出這個城市的消費潛力。另外,他表示房產(chǎn)政策出臺更多的是打擊投資,還可以刺激真正的剛需購買力,家具市場發(fā)展受房產(chǎn)影響不大。
一位家具廠商代表與某家具賣場主動接觸洽談
下午,進入此次見面會非常重要的一個環(huán)節(jié)——分組討論。與會者們自由分成了十四組,每一組都兼有商場、工廠、經(jīng)銷商的代表,有的組還有媒體代表參與進去。各組就“當前形勢下,三方如何合力共贏?”這個議題進行了長達一個小時的深入討論。各方代表各抒己見,或提出自己遇到的問題,或向組員分享自己的一些建議,或給出了自己對家具行業(yè)的一些思考。一小時后,各組派代表上臺進行總結(jié)分享。斯可馨的分享者認為,知識產(chǎn)權(quán)問題是當前家具行業(yè)面臨的一個很大問題,還指出要大力扶持經(jīng)銷商而非殺雞取卵。來自順德家具商場的分享者認為賣場不應(yīng)為招商而招商,要考慮經(jīng)銷商的具體實力、理念;同時,應(yīng)加強對營業(yè)員的培訓(xùn)。除此之外,很多商場、廠家的分享者還真誠的說道:“是經(jīng)銷商為我們打下的天下,要善待經(jīng)銷商。”分享現(xiàn)場氣氛熱烈,每一個人都被“團結(jié)就是力量”的氛圍深深感染著。
晚上的酒會將此次見面會推向了高潮。蘇州家具展覽會創(chuàng)辦人趙藝學(xué)先生引領(lǐng)眾人大聲喊出“為我們今天在這里有幸相逢而感動,為我們明天的精誠合作而喝彩,為我們未來的實現(xiàn)共贏而干杯”。至此,整個見面會的安排全部結(jié)束,“團結(jié)就是力量——2011商場、工廠、經(jīng)銷商共贏見面會”順利落下帷幕。