在“中國家居電子商務(wù)企業(yè)家論壇”上,各位老總圍繞這個話題,展開了激烈的爭論。以業(yè)之峰董事長張鈞為代表的企業(yè)表示需要開辟一個新品牌。以TATA木門董事長吳晨曦為代表的企業(yè)則表示采用現(xiàn)有品牌。對此,新浪家居記者也進行了現(xiàn)場調(diào)查,有70%的企業(yè)表示將采用現(xiàn)有品牌進入電子商務(wù)領(lǐng)域。
觀點一:創(chuàng)立新的網(wǎng)絡(luò)品牌
張鈞:針對電子商務(wù)需專門開辟一個新品牌
業(yè)之峰董事長張鈞表示,家居企業(yè)做電子商務(wù)一定要專門開辟一個新品牌。究其原因,張鈞以京東商城為例,京東在線上線下同時存在的時候,經(jīng)營狀態(tài)一塌糊涂。然而,在將線下店全部關(guān)閉之后,其線上的銷售一下就火了起來。“線上和線下是一個矛盾體,線上線下干一個事情,很難都火”。張鈞樂觀的表示,家居行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域還處于起步階段,還有很多時間來構(gòu)建一個網(wǎng)上品牌。
至于如何開辟一個新品牌,張鈞表示,在品牌構(gòu)建上需進行區(qū)別對待,譬如線上銷售中低檔,線下銷售高端的品牌。論壇上,張鈞稱“電子商務(wù)就像超市,線下的店好比百貨公司。百貨公司很早以前就有,超市是突然出現(xiàn)的。如果想將西服拿到超市去銷售,3000元以下的勉強可以走量,3000元以上的根本不可能有銷量。所以,要做電子商務(wù)一定要另辟一個品牌”。
李泰巖:采用復(fù)牌方式 所有問題輕松解決
持類似的觀點的還有元洲裝飾董事長李泰巖。在論壇現(xiàn)場,李泰巖說到,“大家因為電商在品牌上很糾結(jié),完全沒有必要。大家這么多大牌,電子商務(wù)的傳播能力非常強,你一個復(fù)牌,只要在網(wǎng)絡(luò)上告訴別人這是一個LV的復(fù)牌,跟LV是一個工廠,一個企業(yè)做出來的,會有很多人關(guān)注它”。
至于如何操作,李泰巖有自己獨到的見解。李泰巖分析到,首先在現(xiàn)有的品牌中,找一個相近的品牌做電子商務(wù),然后在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布并公正此品牌在質(zhì)量等各方面都有保證;其次,在新品牌上貼一個標(biāo)簽,注明新品牌是由現(xiàn)有品牌出品。李泰巖表示,只要在現(xiàn)有品牌的基礎(chǔ)上創(chuàng)造一個復(fù)牌,價格體系、品牌體系都將輕松解決,而且傳播起來也會有意想不到的效果。
觀點二:沿用現(xiàn)有成熟品牌
吳晨曦:采用原有品牌試水電商銷售翻三倍
TATA木門在2011年4月20日正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域,大約20天的時間內(nèi)取得了1000多萬的成績,TATA也因此成為家居企業(yè)試水電子商務(wù)的成功典范。對于品牌問題,TATA木門董事長吳晨曦以TATA獲得的成功經(jīng)驗為依靠,贊同企業(yè)在“觸電”時采用現(xiàn)有品牌。
吳晨曦介紹到,TATA做電子商務(wù)用的是企業(yè)原有的品牌。在沒有做電商之前該品牌銷售一直不溫不火,一個月銷量大約在2000套左右;嘗試電商后,現(xiàn)在可以賣到6000套,增長了3倍。吳晨曦還表示,家居企業(yè)攜帶原有品牌做電子商務(wù),只要宣傳的好一定能取得好成績。
白劍鋒:電商渠道更多是傳遞現(xiàn)有品牌價值
對此,貓王家具總經(jīng)理白劍鋒也贊同使用現(xiàn)有品牌做電子商務(wù)。白劍鋒表示,線上和線下品牌最膚淺的就是稱謂,品牌名是針對千家萬戶的顧客而存在的,更多的是用來溝通。線下實體店或者說顯性渠道是用來體驗的,而線上網(wǎng)絡(luò)渠道就是如何讓品牌價值有效的傳遞出去。
持同樣觀點的還有中國建筑裝飾協(xié)會信息咨詢委員會秘書長田萬良、雷士照明銷售中心總經(jīng)理周海峰、摩恩全國銷售總監(jiān)盧方武等。很多企業(yè)負(fù)責(zé)人感嘆,如果因為做電子商務(wù)而重新創(chuàng)立一個品牌,就等于重新積累,不僅需要投入大量的資金、人力,還需要一個長時間得摸索。所以,為了規(guī)避不必要的風(fēng)險,同時節(jié)省開資還是贊同采用現(xiàn)有品牌。
對于家居企業(yè)試水電子商務(wù)在品牌取舍上的問題,有業(yè)內(nèi)人士表示,家居品牌作為家居企業(yè)的價值所在,承載了質(zhì)量、服務(wù)等各項信譽,是一個日積月累的過程。企業(yè)在涉足電子商務(wù)時可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費者的需求,在現(xiàn)有品牌的基礎(chǔ)上研發(fā)出適合網(wǎng)銷的產(chǎn)品,這樣不僅可以規(guī)避創(chuàng)立新品牌帶來的資金、人力等各方面的負(fù)擔(dān),還能加大現(xiàn)有品牌的知名度。