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掌上明珠全新登場(chǎng) 家具回歸“品質(zhì)”時(shí)代

   日期:2011-06-20     來源:搜狐家居    評(píng)論:0    
核心提示:專訪掌上明珠家具集團(tuán)品牌總監(jiān)助理肖雨
 

掌上明珠家具推出全新廣告了!

事實(shí)上掌上明珠從未停止過發(fā)力,從把家具送上央視春晚舞臺(tái),到大手筆打造全球最具規(guī)模的德國豪邁自動(dòng)化設(shè)備群,掌上明珠從未停止過大手筆的品牌建設(shè)。

2011年,是家具巨頭掌上明珠的“品質(zhì)提升年”,掌上明珠在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了充分調(diào)研后,推出了全新的品牌形象廣告,此舉隨即引發(fā)行業(yè)內(nèi)外的高度關(guān)注。有專家指出,家具行業(yè)在經(jīng)歷了多年各式各樣的廣告?zhèn)鞑ゴ髴?zhàn)后,面對(duì)越來越理性的市場(chǎng)需求,逐漸開始回歸“品質(zhì)為本”的價(jià)值時(shí)代。

在新畫面中,我們看到在掌上明珠品牌標(biāo)志性的明珠紅背景里,親切帥氣的掌上明珠工人自信地微笑,用手在眼前做出一個(gè)聚焦觀察的動(dòng)作,仿佛在告訴觀眾在選購家具過程中,品質(zhì)才是最重要的衡量要求,需要大家用心去鑒別產(chǎn)品品質(zhì),真正給家人環(huán)保的品質(zhì)生活。

通過記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),無論是消費(fèi)者還是行業(yè)從業(yè)人員,亦或是行業(yè)專家學(xué)者,凡是看過掌上明珠新廣告的人,都對(duì)這條廣告給予了高度的認(rèn)可,認(rèn)為其親切、時(shí)尚,構(gòu)思巧妙,記憶度高,讓人難忘,非常符合掌上明珠親切、時(shí)尚與負(fù)責(zé)任的大品牌形象。

究竟這條引發(fā)各界高度關(guān)注的新廣告是如何誕生的?其意義何在?就這一系列話題,我們專程采訪了具體負(fù)責(zé)本次創(chuàng)意策劃及實(shí)施執(zhí)行工作的掌上明珠品牌總監(jiān)助理肖雨小姐。

記者:新形象廣告基于什么背景而開始構(gòu)思的?

肖雨:2010年4月-11月,掌上明珠邀請(qǐng)世界三大專業(yè)咨詢調(diào)研公司——德國熙馬(Psyma Business Research)進(jìn)行了近一年的掌上明珠消費(fèi)者專題調(diào)研,我們需要弄清楚我們的目標(biāo)人群的真正需求。并針對(duì)這些真實(shí)需求,結(jié)合我們自身的實(shí)際,提供對(duì)應(yīng)的、針對(duì)性的訴求、傳播。

記者:為何要選擇“品質(zhì)與環(huán)保”作為新品牌形象訴求方向?

肖雨:通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重要結(jié)論,環(huán)保和品質(zhì)成為家具消費(fèi)的首要核心需求。同時(shí),消費(fèi)者總體上認(rèn)可掌上明珠家具產(chǎn)品的質(zhì)量和環(huán)保性能, 但這種認(rèn)可是基于我們多年來在市場(chǎng)積累良好口碑, 消費(fèi)者并未切實(shí)感受到掌上明珠在家具材質(zhì),質(zhì)量與制造工藝等品質(zhì)方面超越主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的明確優(yōu)勢(shì)。我們需要在品質(zhì)方面加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的教育和宣傳, 讓消費(fèi)者切實(shí)感受到掌上明珠的實(shí)力與高品質(zhì),從而樹立有別于其他競(jìng)爭(zhēng)品牌的品牌形象與產(chǎn)品核心賣點(diǎn)。戶外廣告只是“品質(zhì)與環(huán)保”宣傳的一個(gè)導(dǎo)索點(diǎn),能讓顧客對(duì)以往的廣告及新廣告有關(guān)聯(lián)印象,同時(shí)能在店內(nèi)的具體展示中,應(yīng)證戶外廣告所提出的概念。

記者:選擇自己的工人來代言品牌感覺耳目一新,為什么這樣做?

肖雨:在調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)“崇洋媚外,夸張花哨”的宣傳并不能有效打動(dòng)消費(fèi)者,在目前三聚氰胺奶粉、瘦肉精等事件頻出的 “誠信缺失”的大環(huán)境,我們品牌的消費(fèi)者最為渴求的,最容易打動(dòng)他們的恰恰是身邊的、實(shí)實(shí)在在的東西。為了迎合消費(fèi)者渴求品牌真實(shí)可靠的需求,掌上明珠特意挑選了自己的員工作為形象代言人,巧妙地演繹了自己最真實(shí)的形象,讓“自家人”來推介品牌,來與消費(fèi)者互動(dòng),這是最直接,最長久,最真實(shí)的廣告。在當(dāng)前家具企業(yè)明星代言滿天飛的狀況下,我們獨(dú)辟蹊徑棄用了明星代言,轉(zhuǎn)走真誠路線,給消費(fèi)者誠實(shí)可信的感覺,明星因其個(gè)人的口碑轉(zhuǎn)變而影響企業(yè)口碑的風(fēng)險(xiǎn)也將得到避免。

記者:新形象廣告為何會(huì)實(shí)景拍攝?

肖雨:我們擁有全球最好的工廠與設(shè)備,通過實(shí)景拍攝,讓“硬件”能佐證公司的不凡實(shí)力,增加消費(fèi)者對(duì)掌上明珠品質(zhì)的信心,同時(shí)通過真實(shí)的場(chǎng)景展示,告訴消費(fèi)者我們的場(chǎng)景不是網(wǎng)上下載的,增加整個(gè)廣告的真實(shí)感,增強(qiáng)品牌信任感。

記者:新廣告想要傳達(dá)什么樣的理念?

肖雨:主要突出掌上明珠品牌基于環(huán)保為主的出眾品質(zhì)訴求,在環(huán)保品質(zhì)方面以“100%E1板材”為聚焦的訴求點(diǎn),同時(shí)通過工人形象傳遞親切、周到、負(fù)責(zé)任的品牌服務(wù)形象。根據(jù)戶外廣告?zhèn)鞑サ囊?guī)律,我們的戶外廣告只需要,而且只能傳遞一個(gè)聲音-----我們有不同的品質(zhì),具體不同在哪,光臨店面,即刻可見。

記者:消費(fèi)者能見證哪些品質(zhì)?又如何“發(fā)現(xiàn)不同”?

肖雨:消費(fèi)者購買家具的過程,其實(shí)就是一個(gè)了解家具知識(shí),見證家具品質(zhì)的過程。我們通過環(huán)保篇、品質(zhì)篇、保障篇的系列組圖及文案,讓消費(fèi)者在學(xué)習(xí)家具知識(shí)的過程中,見證掌上明珠在選材、工藝、理念、服務(wù)等各方面的出眾品質(zhì)。

此外,通過導(dǎo)購員介紹,媒體統(tǒng)一口徑,店內(nèi)物料等多種傳播口徑傳遞統(tǒng)一、規(guī)范的產(chǎn)品不同點(diǎn),包括(100%選用E1級(jí)板材、板材四端封邊、賽福萊噴漆設(shè)備、五金件、德國豪邁設(shè)備群等多個(gè)方面),全面立體展示掌上明珠的不同之處。隨著消費(fèi)者對(duì)于不同點(diǎn)的一個(gè)個(gè)掌握,不斷加深其的品牌信心與選擇傾向。

記者:掌上明珠此次換形象是否會(huì)擔(dān)心出現(xiàn)“李寧換標(biāo)更年期”現(xiàn)象?

肖雨:我們考慮到了公眾對(duì)于原有明珠紅的基本印象,此次廣告采取了“溫和變化”的原則,保留延續(xù)了原有的明珠紅主色調(diào)和“中國馳名商標(biāo)”等品牌榮譽(yù)等關(guān)鍵元素,加上“見證品質(zhì),發(fā)現(xiàn)不同”的廣告語也是進(jìn)一步提煉、聚焦了掌上明珠長期以往好品質(zhì)的品牌形象,因此新廣告的推出應(yīng)該能平穩(wěn)過渡并提升品牌。

記者:掌上明珠更換形象的最終意義在哪里?

肖雨:品質(zhì)是掌上明珠的核心競(jìng)爭(zhēng)力,明確聚焦我們最具優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力,一方面主張?jiān)V求我們的優(yōu)勢(shì)所在,另一方面充分迎合消費(fèi)者最為關(guān)注的消費(fèi)關(guān)切,便于我們有效樹立品牌的差異化和營銷戰(zhàn)略的實(shí)施。


 

 
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