松堡王國董事長 郭向陽

【松堡王國郭向陽】我們有在計劃、在策劃，我們是這樣的，我們下一步準備郵購販賣了，參照日本的通信販賣，所有的產(chǎn)品直接通過快遞的方式通過物流快遞，只要消費者在網(wǎng)上買了以后就不經(jīng)過經(jīng)銷商了，因為張總剛剛已經(jīng)講到這些問題了，我們在策劃這么一個項目，通過通信郵購販賣，所有的東西消費者自己提回去，如果對這個東西不滿意直接退回去就可以了，他拿回去以后自己組裝，給他所有的說明書自己配齊，跟百貨超市宜家的模式拎了就走，沒地方拎啊，可以通過倉庫直接發(fā)。

【搜狐家居】家具這么大個頭的東西怎么辦？

【松堡王國郭向陽】都是小件的東西，其實兒童產(chǎn)品有分很多種，有小件的也有大件的，衣柜、床、床頭柜這種肯定通過網(wǎng)上銷售的話售后服務(wù)、經(jīng)銷商不配合等等一些問題會暴露出來，有些時候一些消費者他一定會出現(xiàn)一而再再而三的服務(wù)，這種服務(wù)經(jīng)銷商的成本一定會有摩擦的，經(jīng)銷商跟廠家就會有爭執(zhí)，也在嘗試，未來的結(jié)果也還不知道，只不過作一個創(chuàng)新的嘗試。

【搜狐家居】步子要邁出來。

【松堡王國郭向陽】對。

【搜狐家居】七彩人生的彭總也是選的A，七彩人生有沒有做網(wǎng)絡(luò)電商這一塊？因為我們也是兒童家具非常大的一個企業(yè)。

【七彩人生彭紅】我覺得有三方面，我覺得我們社會是一個信息化、網(wǎng)絡(luò)化的社會，這是一個社會的趨勢，剛剛講的這種趨勢是不會變的。未來的網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣也好是我們企業(yè)一個很重大的方向。我跟大家分享一個經(jīng)歷，我之前最初接受網(wǎng)絡(luò)營銷我在深圳家具協(xié)會的時候，我們在03年開了一個網(wǎng)店，當時網(wǎng)店幫助我們的會員企業(yè)廠家消化庫存，在八卦嶺那一帶我們還設(shè)了一個店，就是網(wǎng)下的體驗店。當時這個成交的情況不大好，因為03、04年跟現(xiàn)在是沒辦法比的。這說明了我們的家具本身用他產(chǎn)品的特性如果在網(wǎng)上銷售的話是有他的局限性的，我們現(xiàn)在目前七彩人生也有一個系列叫七彩e家，這個產(chǎn)品我們在線上在官網(wǎng)上公開地銷售，我們也有很多的經(jīng)銷商，我們做的這個模式也可以跟張總、郭總作一些參考，我們在經(jīng)銷商里面也鼓動他們的經(jīng)銷商，在他們店里面開一個10平米左右的體驗店，展示這個產(chǎn)品的材質(zhì)、顏色、款式、功能，讓這個消費者能夠到店里面去，一方面能夠跟店里面經(jīng)銷商帶來一定的人流，他在網(wǎng)上看了這個之后到店里看一下，這個產(chǎn)品可能沒有買回來可能買其他的產(chǎn)品。這是第一個。第二，我們認為網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷在目前可能沒有帶來很大的業(yè)績，但是有一點我覺得是可以肯定的，他肯定能夠給我們帶來一聲吆喝，就是我們的網(wǎng)絡(luò)推廣這一塊肯定是能夠給我們帶來一些啟示的，所以我們是堅定不移地會走這條路，我們也會與經(jīng)銷商的利益分離這一塊怎么樣來協(xié)調(diào)，經(jīng)銷商的售后服務(wù)我們怎么樣跟他在利潤分配、怎么樣線上線下的產(chǎn)品做有效地分離，這樣線上有產(chǎn)品的話線下在店里賣這個產(chǎn)品價格會有沖突的，我們也跟一些專業(yè)的機構(gòu)進行了一些交流，我也希望能夠得到網(wǎng)絡(luò)傳媒、運營這一塊能夠給我們提供更多的一個是平臺、另外一個是經(jīng)驗。第二個觀點是我認為網(wǎng)絡(luò)營銷和品牌推廣是緊密地連在一起的，這對我們的家具企業(yè)來說是一個很重要的方向。

最后還有一點，如果說以后能夠跟搜狐像這種平臺咱們來合作的話，我也希望你們在提供一些方案的時候能夠契合企業(yè)的實際需求，因為我們是合作伙伴或者是客戶，你們提的方案也好、服務(wù)也好能夠契合我們的需求，因為之前我們接觸過一些網(wǎng)絡(luò)平臺，接觸得很多，比如說合作做團購也好、做網(wǎng)店也好，我覺得還是要深入到企業(yè)里面了解我們的需求?，F(xiàn)在包括安裝、包括跟經(jīng)銷商利益的分配這些等等，這些我覺得可能需要專題作一些研究來解決我們的問題。

【搜狐家居】剛剛那道選擇題大部分的嘉賓都是選的A，但是也有兩位唐教授還有新干線的代表選的是C，認為“不完全正確”，能不能講講你們的理由，現(xiàn)在在電子商務(wù)這么火的情況下為什么你們還是堅持選擇了C覺得這種說法不完全正確？