在廣州遭遇消費(fèi)者用豪車(chē)堵門(mén),要求退貨風(fēng)波后,披“洋皮”的達(dá)芬奇家具,昨天終于向消費(fèi)者道歉。昨天,達(dá)芬奇家居股份有限公司向記者發(fā)來(lái)一封《致消費(fèi)者的公開(kāi)道歉信》稱(chēng),已開(kāi)展內(nèi)部清查整頓工作,同時(shí)也向相關(guān)合作品牌致函,要求主動(dòng)查找問(wèn)題,“我們正在積極配合有關(guān)部門(mén)核實(shí)情況,將依照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)責(zé)任,絕不推卸。”然而,宣稱(chēng)將“切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益”的達(dá)芬奇,對(duì)于消費(fèi)者退換貨、賠償、召回等事宜卻只字不提。
前晚,央視再度曝光達(dá)芬奇家具在上海保稅區(qū)“一日游”,造假原裝進(jìn)口。昨晚,達(dá)芬奇家居股份有限公司發(fā)來(lái)聲明稱(chēng),該公司虛心接受政府、媒體與社會(huì)公眾的監(jiān)督,并已開(kāi)展內(nèi)部清查整頓工作。達(dá)芬奇表示,該公司在服務(wù)水準(zhǔn)、質(zhì)量控制和規(guī)范宣傳等方面并沒(méi)有同步提升,并稱(chēng)一定會(huì)“亡羊補(bǔ)牢”。 “我們正在積極配合有關(guān)部門(mén)核實(shí)情況,將依照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)責(zé)任,絕不推卸。”