近幾年,隨著昆明經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,進(jìn)入昆明家具市場(chǎng)的高端品牌越來(lái)越多。記者在各大家居賣場(chǎng)采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),昆明市場(chǎng)上的高端家具普遍價(jià)格不菲,且品牌數(shù)量龐雜。今年是房地產(chǎn)調(diào)控尤為嚴(yán)厲的一年,高端家具有沒(méi)有受到影響?高端家具“貴”在哪里?隨著昆明市場(chǎng)的日益飽和,這些家具的出路將在哪?近日,記者帶著這些問(wèn)題走訪了一些高端家具賣場(chǎng)。
不受樓市調(diào)控影響
一套大床48萬(wàn)、一套沙發(fā)50萬(wàn)……對(duì)于普通老百姓來(lái)說(shuō),高端家具的“天價(jià)”簡(jiǎn)直讓人高不可攀,而這些動(dòng)輒幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的高端家具,針對(duì)的消費(fèi)群體也非常有限。
記者在采訪中了解到,雖然今年是政府調(diào)控房地產(chǎn)力度最為嚴(yán)厲的一年,整個(gè)家居市場(chǎng)受到的沖擊也比較明顯,但是高端家具市場(chǎng)卻幾乎沒(méi)有受到影響。據(jù)皇庭家居銷售總監(jiān)沈廣祿介紹,高端家具面對(duì)的主要是極少數(shù)消費(fèi)群體,這些群體相對(duì)比較固定,他們的消費(fèi)欲望和能力也不會(huì)受到調(diào)控太大的影響。
以皇庭家居為例,今年上半年,皇庭高端家具的銷售額同期增長(zhǎng)了30―40%。限購(gòu)令’對(duì)我們的銷售額幾乎沒(méi)有影響,市場(chǎng)情況也比較理想。”沈廣祿說(shuō)。
在昆明各大高端家具賣場(chǎng),記者發(fā)現(xiàn),今年上半年,高端家具市場(chǎng)相對(duì)比較“平靜”,沒(méi)有出現(xiàn)大規(guī)模的打折銷售活動(dòng),一些高端家具品牌甚至仍以在原價(jià)出售。
高端家具貴在哪?
近期,達(dá)芬奇家具丑聞在震動(dòng)了整個(gè)家具市場(chǎng)的同時(shí),也再次引發(fā)了人們對(duì)于企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題的關(guān)注。高端家具,為什么賣得這么貴,價(jià)格上會(huì)不會(huì)有“水分”?據(jù)某業(yè)內(nèi)人士介紹,高端家具和中低端家具不同,它的價(jià)格主要由設(shè)計(jì)、工藝決定。
“以一套50萬(wàn)元的沙發(fā)為例,它需要由專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成外觀設(shè)計(jì),這個(gè)費(fèi)用基本占了30%。在設(shè)計(jì)完成之后,組織專業(yè)的雕刻工人進(jìn)行手工雕刻,加上材質(zhì),這個(gè)費(fèi)用又占了40%左右。剩下的30%,基本集中在后期的品牌推廣和其他費(fèi)用上。”該人士這樣告訴記者。
記者在華洋、居然之家等一些高端家具賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn),高端家具主要的賣點(diǎn)在于設(shè)計(jì)和手工雕刻工藝,很多設(shè)計(jì)甚至號(hào)稱在昆明地區(qū)是獨(dú)一無(wú)二的。“如果拋開設(shè)計(jì)和工藝,高端家具的高品質(zhì)將無(wú)從談起。我們?cè)谙蝾櫩屯扑]產(chǎn)品的時(shí)候,也主要以這兩個(gè)方面為主。”華洋家居賣場(chǎng)的一位銷售人員向記者透露道。
核心競(jìng)爭(zhēng)在服務(wù)
這幾年,隨著昆明經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,很多高端家具紛紛進(jìn)駐昆明。“目前,昆明市場(chǎng)上的高端家具品牌比較多,以后將會(huì)變得更多。”據(jù)沈廣祿介紹,由于普遍看好昆明高端家具市場(chǎng)的發(fā)展前景,很多品牌在近幾年“扎堆”進(jìn)入昆明市場(chǎng),很多中低端家具品牌也開始向高端家具方向轉(zhuǎn)變,這就使得目前昆明高端家具市場(chǎng)非常“擁擠”。“我相信,今后高端家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,一些中低端家具品牌進(jìn)來(lái)之后,存活期不會(huì)超過(guò)3年。”沈廣祿說(shuō)。
一泊沙來(lái)一泊去,一重浪滅一重生??梢灶A(yù)見,未來(lái)的昆明高端家具市場(chǎng),必然是機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)同在。那么,如何能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中找到出路呢?答案只有一個(gè),那就是服務(wù)。
如果說(shuō)購(gòu)買中低端家具的消費(fèi)者,更多的是為了實(shí)用,那么購(gòu)買高端家具的消費(fèi)者則更多是出于品質(zhì)的考慮。對(duì)這部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō),用的舒坦,不如買的舒坦。如何讓人買的舒坦,必須從服務(wù)著手。
“要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,只能依靠專業(yè)的服務(wù)。只有專業(yè),才能成就卓越。”據(jù)沈廣祿介紹,目前比較成熟的高端家具品牌,都建立了完善的服務(wù)體系,并配備專門團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)。以目前在昆明高端家具市場(chǎng)上比較成熟的皇庭家居為例,除了有完善的服務(wù)體系和團(tuán)隊(duì)之外,皇庭還配備了專業(yè)的家具配飾設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為顧客提供細(xì)致的服務(wù)。“做好服務(wù),也是可以增值的。要讓消費(fèi)者感到滿意,高端家具的品質(zhì)感才能顯現(xiàn)出來(lái)。”