仁豪家具董事長尤國忠曾在家具論壇上針對誠信問題發(fā)言:“要形成一個家具業(yè)知名的品牌,必須內外下工夫,達芬奇事件對我們制造業(yè)行業(yè)敲響了警鐘,家具企業(yè)必須做哪些事情,必須怎么樣做,都必須認真思考。”同時,尤國忠認為,企業(yè)做誠信不是成本多少的問題,而且必須要做。針對誠信問題,城市之窗家具副董事長、總裁趙家堯認為,家具制造行業(yè)是一個耐用消費品,做合格產品是我們的天職,我們必須要選誠信之路。針對達芬奇事件,盛家家居曾震宇曾分析:實木家具行業(yè)到目前為止依然標準缺失,正是由于這些標準缺失,法律法規(guī)滯后,還有家具行業(yè)長時間沒有被公眾、被媒體、被消費者重視,所以品牌始終還是停留在企業(yè)品牌,沒有上升到社會品牌??<揖叨麻L徐國芳認為,會出現(xiàn)達芬奇這種“亂象”,跟消費者盲目追求奢侈品的消費心態(tài)是分不開的。耀邦家具總經理冷月對像達芬奇這類龍頭企業(yè)一夜之間的倒塌表示惋惜,同時也指出誠信缺失企業(yè)必將付出代價。
關于誠信問題,簡單談理論,小學生都可以講明白。但是具體地放到一個社會環(huán)境下,放到一個企業(yè)里來,它不再是一個簡單的理論,而且要企業(yè)長期堅持、貫徹執(zhí)行,遠比說起來要困難的多。千里之穴潰于一蟻,企業(yè)誠信品牌的經營自然也是同樣道理,一旦企業(yè)不誠信,東窗事發(fā)之日要付出的代價遠比經營誠信的成本多得多。
微博時代、電子商務 家具行業(yè)目光聚焦網絡“新勢力”
如果說良好的企業(yè)文化能夠決定企業(yè)生命的長度的話,那么審時度勢的適應市場之變則在決定企業(yè)發(fā)展的速度和高度。
當下,電子商務早已經家具企業(yè)無法回避的話題,電子商務大行其道的時代,企業(yè)只能思考如何做,如何做的更好。
在2011中國家具行業(yè)高峰論壇上,企業(yè)大佬針對電子商務的探討,給出了家具企業(yè)不一樣的思考。左右家私的洪曉山認為:電子商務商業(yè)經濟前景非常好,已經很多家具企業(yè)“觸電”并嘗到甜頭。洪曉山認為目前電子商務最基本的盈利模式是利用價格優(yōu)勢獲得訂單,這樣也會造成一些困擾:如何處理與實體渠道經銷商的利益的分配?對于已經嘗到電子商務甜頭的酷漫居來說,做電子商務本來就是企業(yè)定位的方向之一,必須去做,同時,酷漫居張光遠指出,確實目前家具企業(yè)做電子商務存在難題,但一定要去切入這個行業(yè),而且早切入一定比晚切入好。目前做電子商務,最受關注并且最成熟的莫過于淘寶,但是對于淘寶的家具行業(yè)電子商務模式,杰碼家具總經理關永康則提出了質疑:淘寶如果繼續(xù)以這種形式來經營家具的話,這條路一定是一條絕路。因為淘寶體系里一直強調的是價格優(yōu)勢,從而忽略了質量和品牌優(yōu)勢。如果淘寶這么做下去,未來很多品牌商將不會借助與這個渠道。深圳耀華宜家品牌發(fā)展中心總監(jiān)符凱在肯定了電子商務這個大趨勢的前提下,又提出了另一個問題,那就是目前家具行業(yè)抄襲太嚴重。因為電子商務會更加擴大家具行業(yè)產品同質化的問題,這會致使更多的老板不愿意把產品放到網絡上來,更將阻礙電子商務的發(fā)展。鑒于電子商務可能存在的一系列問題,搜狐家居商城總監(jiān)丁永興做出回應:正是基于這些問題,搜狐家居商城是區(qū)別與淘寶集貿市場的模式,而是定位為品牌直銷,即搜狐家居商城開的店都是由品牌企業(yè),由官方去運營操作的,既可推廣企業(yè)理念和產品信息,又可完成銷售。同時,也可以利用搜狐微博、視頻等,與網友全方位互動,最終家具企業(yè)的產品、品牌更廣范圍、全方位的進行推廣。
目前,家具行業(yè)電子商務還在探索過程中,現(xiàn)在說誰成功了,哪種方式是最優(yōu)的有點為時尚早,但是,這是趨勢,是已經被家具企業(yè)經過無數(shù)遍討論印證過的,而且是早進入早做準備,就會有更多的勝算。
2011年,是新世紀第二個十年的開始,中國人習慣以整數(shù)作為時間節(jié)點來做總結,同時也習慣在每一個開始,做出長遠的戰(zhàn)略決策。如果說,過去十年是家具行業(yè)一個黃金發(fā)展期,那么下一個十年,家具行業(yè)必定要經歷洗牌、蛻變、最終才能化身成蝶。洗牌期,家具企業(yè)要面臨的困難必定重重,這就要求我們企業(yè)要拿出更多的勇氣和智慧來面對。