用文化塑造品牌，提升品牌價值，要善于選擇更適合企業(yè)產(chǎn)品和服務特點的文化資源，在產(chǎn)品設計、市場定位、包裝廣告、公關形象、促銷服務等營銷活動中，結(jié)合時代精神、消費態(tài)勢通過與消費者溝通而構(gòu)建的一種價值觀念。這些文化理念體現(xiàn)的價值溝通，貫穿于整個營銷活動的各個環(huán)節(jié)中，成為開展營銷全過程的指導思想。

首先，要符合品牌定位，以文化的形式來提升品牌，文化行為本身就必須與品牌定位有著必然的關聯(lián)，否則對品牌傳播只能是有害無利，沒有關聯(lián)的行銷只能使消費者對品牌認知產(chǎn)生錯位視覺；其次是要注意挖掘品牌精神，體現(xiàn)品牌個性。品牌精神就好比企業(yè)精神一般，是展示給消費者的一種風貌和姿態(tài)。

走進品牌——深入探索品牌的核心價值

品牌是產(chǎn)品或企業(yè)核心價值的體現(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)都是通過自己的品牌樹立了良好的形象，賦予了美好的情感，使品牌及其產(chǎn)品在消費者心目中形成美好的記憶。品牌是消費者識別商品的分辨器，品牌的圖案、文字等與競爭對手的區(qū)別，代表本企業(yè)的特點?；ゲ幌嗤钠放聘髯源碇煌问?、不同質(zhì)量、不同服務的產(chǎn)品，可為消費者或用戶購買、使用提供借鑒。通過品牌，人們可以認知產(chǎn)品，并依據(jù)品牌選擇購買。新紅陽公司的由三條弧形色塊旋轉(zhuǎn)而形成一個圓形的標志，已經(jīng)形成了良好的品牌價值，以至于人們一看見他，就想起了新紅陽倡導的“和諧家文化”的口號。

一、用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)服務體現(xiàn)品牌價值

品牌具有的價值，是企業(yè)最寶貴的無形資產(chǎn)。但品牌的價值從何而來?實際上，品牌的價值存在于消費者的意識里，可以說，產(chǎn)品是由廠商生產(chǎn)的，而品牌卻是消費者創(chuàng)造的，是消費者造就了品牌。在消費者眼里，品牌不僅僅代表了某種產(chǎn)品，實際上也是他微妙的心理需求的折射。只有具有消費者所欣賞個性的品牌，才能為消費者接納、喜歡并樂意購買，從而體現(xiàn)出其品牌價值。沒有個性的品牌只會被淹沒在品牌的汪洋大海之中，這樣的品牌是不會具有多少品牌的附加值的。由此可見，品牌個性乃是品牌價值的核心，塑造品牌價值就必須彰顯出鮮明的品牌個性。新紅陽品牌核心價值集中體現(xiàn)在“和諧家文化”的口號中。它代表了新紅陽品牌一切以客戶為中心，堅持高品質(zhì)的產(chǎn)品、全方位服務的一貫形象。品牌核心價值不是一句空洞的口號，而是為消費者帶來的實實在在的利益。新紅陽品牌戰(zhàn)略的成功在于：

（一）用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品體現(xiàn)核心價值

新紅陽通過集團采購式，以高品質(zhì)，低價格，讓消費者用低價格享受高品質(zhì)生活。

（二）用全面的服務鞏固核心價值

隨著家具業(yè)市場競爭的激烈，國內(nèi)各家具企業(yè)也開始注重產(chǎn)品質(zhì)量，而這時新紅陽卻把重點轉(zhuǎn)向服務。在產(chǎn)品服務上，新紅陽不僅僅強調(diào)售后服務，還強調(diào)售前、售中服務，到目前為止已實現(xiàn)購買家具一條龍服務，一般企業(yè)強調(diào)的僅僅是產(chǎn)品的護養(yǎng)，而新紅陽認為服務不僅僅是維修、安裝、答疑等，還應該了解消費者的意見、需求，以便對產(chǎn)品進行再開發(fā)、再改進。

（三）強化管理，鞏固品牌

新紅陽在追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時，十分重視追求優(yōu)質(zhì)的管理，以質(zhì)量為中心從嚴治理，強化以科學管理體系。在引進先進的加工設備同時，全面引進先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗和標準，積極推行提案改善機制，使質(zhì)量批次問題嚴格控制在有限的范圍之內(nèi)。管理方法不斷改進創(chuàng)新，以基礎管理和現(xiàn)場管理為重點，把信息化技術、全面質(zhì)量管理、系統(tǒng)工程和價值工程等引入企業(yè)管理，使新紅陽產(chǎn)品實現(xiàn)先進的全方位優(yōu)化管理之中。良好的效益來源于科學的管理，經(jīng)過十多年的不斷探索和完善，新紅陽形成了一套符合企業(yè)特點的、科學合理的管理方法——可視化管理法，即PDCA管理，形成企業(yè)內(nèi)部的良性運轉(zhuǎn)機制，并造就出一支高素質(zhì)的員工隊伍。

（四）技術創(chuàng)新，確立品牌地位

技術創(chuàng)新是企業(yè)參與市場競爭贏得競爭優(yōu)勢的重要途徑，技術創(chuàng)新能力是企業(yè)掌握市場主動權(quán)，進而成為行業(yè)領先者和市場領袖的基本條件。通過技術創(chuàng)新，新紅陽成功地確立了在國內(nèi)小件家具市場的地位。技術創(chuàng)新成為企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的基礎。新紅陽在確定技術項目時，緊緊把握住從市場出發(fā)，從消費者的不滿意點、遺憾點、希望點出發(fā)的原則，形成“課題來自于難題”的局面。例如，為迎合消費者需求而開發(fā)的銀鏡系列，在今年初再次進行了升級，不斷滿足客戶的個性化需求。