威海一消費(fèi)者花3萬(wàn)多元買(mǎi)來(lái)的名貴“實(shí)木”家具，竟是紙殼和發(fā)泡劑壓制而成，15日本報(bào)報(bào)道此事后，引起不少讀者的關(guān)注。
各種“實(shí)木”真假難辨，假洋品牌多如牛毛，是什么造成了家具市場(chǎng)的種種亂象？本期潛新聞為您講述“實(shí)木”家具市場(chǎng)的“潛規(guī)則”。
在使用材料上，各家的標(biāo)注大不相同，有的甚至只標(biāo)注“實(shí)木類(lèi)”等含糊的字樣。不少消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)家具的貓膩后，往往會(huì)被商家一句話(huà)擋回來(lái)：“當(dāng)初也沒(méi)說(shuō)是純實(shí)木的。”
“有些小作坊的造假技術(shù)很高，看上去甚至比真正的實(shí)木家具更華麗，花紋也更精致，手感很好，在外行看來(lái)與實(shí)木相差無(wú)幾。”潘陽(yáng)說(shuō)，有的消費(fèi)者以為家具分量足就是真木頭，其實(shí)這是嚴(yán)重的誤區(qū)。
一個(gè)衣柜用六七種木材很正常
家住威海高區(qū)文化西路的焦女士近日打掃屋子時(shí)，不小心碰掉家具外表的烤漆，這時(shí)她發(fā)現(xiàn)，去年花3萬(wàn)多元買(mǎi)的整套“實(shí)木”家具看上去并不像實(shí)木。找到行家?guī)兔﹁b定后她才知道，花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)到的竟是“樹(shù)脂模鑄”的家具。
由于焦女士未保留購(gòu)物憑證，到威海市工商部門(mén)投訴也未能成功維權(quán)。她的遭遇并非個(gè)例。
紅木、美國(guó)橡木、水曲柳、楠木……16日，記者走訪(fǎng)威海各大家具商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，家具材料的品種名目繁多。
在市區(qū)青島中路一家具商場(chǎng)，一套標(biāo)價(jià)8900元的雙人床的標(biāo)簽上標(biāo)注材料為實(shí)木，記者詢(xún)問(wèn)是什么品種的實(shí)木時(shí)，銷(xiāo)售人員稱(chēng)是橡木，并一再表示對(duì)材料大可放心。
然而，當(dāng)被反復(fù)詢(xún)問(wèn)整個(gè)床是否都是橡木時(shí)，這名銷(xiāo)售人員打起了“太極”，最后透出實(shí)情：“只有床頭是純橡木的。”
“不懂行的買(mǎi)家很容易上當(dāng)。”在威海從事家具產(chǎn)銷(xiāo)行業(yè)近20年的潘陽(yáng)(化名)介紹，純實(shí)木家具是指所有材料都是未經(jīng)再次加工的天然實(shí)木，不使用任何人造板。
采訪(fǎng)中記者發(fā)現(xiàn)，一款家具使用多種木材的情況十分普遍。以一款普通衣柜為例，面板和背板的用材就不相同，側(cè)板和底板往往也不會(huì)使用同一種材料。“一個(gè)衣柜用六七種木材很正常。”潘陽(yáng)說(shuō)。
“現(xiàn)在只要實(shí)木材料超過(guò)30%就能被稱(chēng)為實(shí)木家具。”潘陽(yáng)說(shuō)，但它們可能只有部分主料是實(shí)木，輔料則是一些板材經(jīng)過(guò)貼皮處理做成仿實(shí)木。
據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道，“達(dá)芬奇事件”曝光后，家具行業(yè)遭遇了集體誠(chéng)信危機(jī)。家具商家也開(kāi)始打起“環(huán)保牌”，隨之而來(lái)的家具環(huán)保認(rèn)證泛濫的現(xiàn)象也日趨嚴(yán)重。
記者走訪(fǎng)了石家莊市幾家大的家具專(zhuān)賣(mài)店發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的家具廠(chǎng)商都承諾本企業(yè)生產(chǎn)的家具符合環(huán)保認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，而認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)卻是五花八滿(mǎn)。記者粗略數(shù)了數(shù)，一家家具專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)光環(huán)保認(rèn)證的牌子就有五六種，有的是生產(chǎn)地質(zhì)檢部門(mén)檢驗(yàn)認(rèn)證的，有的是一些行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、促進(jìn)會(huì)等頒發(fā)的環(huán)保認(rèn)證，還有的是ISO9001認(rèn)證，這種類(lèi)繁多的認(rèn)證是否真實(shí)可信，這讓眾多消費(fèi)者難以判定。
河北省家具行業(yè)協(xié)會(huì)的工作人員告訴記者，現(xiàn)在人們?cè)絹?lái)越重視生活質(zhì)量，追求低碳環(huán)保，不少家具廠(chǎng)商也是抓住消費(fèi)者的這個(gè)心理，打起了家具“環(huán)保牌”，而一些民間的認(rèn)證機(jī)構(gòu)也明目張膽的借此造假營(yíng)利。網(wǎng)上也出現(xiàn)了不少出售各種家具環(huán)保認(rèn)證的網(wǎng)店，記者采訪(fǎng)了其中一家聲稱(chēng)能做國(guó)內(nèi)家具權(quán)威認(rèn)證的店主，他說(shuō)，只要支付五六萬(wàn)的費(fèi)用，提供簡(jiǎn)單資料，就可以幫助企業(yè)通過(guò)環(huán)評(píng)，拿到認(rèn)證。
河北省家具行業(yè)協(xié)會(huì)的工作人員說(shuō)，十環(huán)認(rèn)證是目前家具行業(yè)最權(quán)威的認(rèn)證。所謂十環(huán)認(rèn)證，是國(guó)家環(huán)保總局中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證的通稱(chēng)，是目前國(guó)內(nèi)最高級(jí)別的環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證，認(rèn)證環(huán)節(jié)極其嚴(yán)格，其唯一的認(rèn)證機(jī)構(gòu)是國(guó)家環(huán)境保護(hù)部環(huán)境認(rèn)證中心。別的認(rèn)證，比如ISO9000/10000、“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志”認(rèn)證和“綠色產(chǎn)品”質(zhì)量認(rèn)證這些官方認(rèn)證標(biāo)志也都是可信的。
消費(fèi)者在選擇家具時(shí)，最好認(rèn)準(zhǔn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)為，一定要查看家具的“產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告”，這也是能夠證明家具產(chǎn)品的環(huán)保等級(jí)的有效文件，在檢測(cè)報(bào)告上，會(huì)明確表明家具的材質(zhì)、甲醛含量等等。
