二、櫥柜市場在演進(jìn)中
盤點(diǎn)和梳理2005年的中國櫥柜市場是一件沉重并警醒的事!
1、中國櫥柜產(chǎn)業(yè)屬朝陽產(chǎn)業(yè),前景不錯(cuò)
13年來中國櫥柜產(chǎn)業(yè)隨著人們居住條件的改善,并逐步發(fā)展壯大起來的。從今天房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展勢頭和全國消費(fèi)的集中注意力指數(shù)來看,毫無疑問,這是一個(gè)富有廣博市場前景的朝陽產(chǎn)業(yè)。
2、中國櫥柜產(chǎn)業(yè)進(jìn)入門檻低,市場“魚龍混雜”
櫥柜行業(yè)為準(zhǔn)入制度,進(jìn)入門檻低,很多環(huán)節(jié)屬于勞動(dòng)密集型和服務(wù)密集型。使得一些不具備系統(tǒng)專業(yè)知識,短少生產(chǎn)設(shè)備,資金不足的企業(yè)或個(gè)人紛紛投入這一行業(yè),不計(jì)其數(shù)的原為木匠的 “雜牌軍” 搶灘登陸。如同中國其他行業(yè)發(fā)展過程中的共同弊病一樣,行業(yè)的核心產(chǎn)品形式:即櫥柜工藝的制作本身的科技含量不算高,企業(yè)運(yùn)營水平良莠不齊,形成大小諸侯區(qū)域爭雄,致使中國櫥柜產(chǎn)業(yè)十幾年來行業(yè)內(nèi)極大部分櫥柜企業(yè)規(guī)模不大,技術(shù)、設(shè)備、人才、營運(yùn)力不到位;從而對整個(gè)行業(yè)的經(jīng)營品質(zhì)、顧客信譽(yù)造成了很大的負(fù)面影響。
3、主要是區(qū)域性品牌,真正的全國性品牌出現(xiàn)尚需時(shí)日目前國內(nèi)櫥柜企業(yè)主要集中于上海、北京、廣東、沿海、東北、西南等六大區(qū)域,這幾大區(qū)域在設(shè)計(jì)、服務(wù)、管理、人才引進(jìn)等方面引領(lǐng)著國內(nèi)櫥柜行業(yè)的發(fā)展。但其中的大部分櫥柜企業(yè)規(guī)模不大,技術(shù)、設(shè)備、人才、營運(yùn)力不到位,僅有少數(shù)廠家達(dá)到億元規(guī)模以上,但與國外運(yùn)營百年的成熟櫥柜企業(yè)相比,尚有很大的距離。
4、市場競爭激烈,但以價(jià)格戰(zhàn)為主目前大多數(shù)櫥柜企業(yè)之間的競爭形式雖然可反映在許多層面,但主要還是集中于價(jià)格上。這種典型的價(jià)格競爭形式,導(dǎo)致市場上產(chǎn)品從外觀到功能普遍相同,形不成差異化,導(dǎo)致行業(yè)集中度很低,嚴(yán)重阻礙了櫥柜產(chǎn)業(yè)的技術(shù)升級和櫥柜企業(yè)發(fā)展的步伐。
5、產(chǎn)品的系列化,標(biāo)準(zhǔn)化程度低正因?yàn)闄还駱I(yè)目前沒有什么準(zhǔn)入制的門檻,銷售過程靈活性較大、創(chuàng)造性強(qiáng)、基于購買對象的個(gè)性化要求較大,所以櫥柜行業(yè)目前還沒有一個(gè)完整的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)營規(guī)范、尺寸系列,款式風(fēng)格等,各搞各自的“非常本事”,缺乏市場和道德的約束力,既而廉價(jià)劣質(zhì)材料和非環(huán)保的材料被一些急功近利者采用引發(fā)了“價(jià)格戰(zhàn)”,需求過程充滿了不規(guī)范的服務(wù)和極差的產(chǎn)品交付。演進(jìn)中的中國櫥柜產(chǎn)業(yè)在運(yùn)營矛盾中前行并提升著。
三、市場創(chuàng)新與終端模式
中國櫥柜企業(yè)走向世界,完成中國市場的產(chǎn)品布局和銷售額,不能完全照搬國際一流櫥柜企業(yè)的做法,而應(yīng)該采取優(yōu)化先拿來、適用本土化、再逐步超越的方式,發(fā)展才是硬道理!在討論櫥柜產(chǎn)品市場創(chuàng)新與終端模式時(shí),市場的規(guī)律性營銷發(fā)展的五個(gè)階段大致為:
一是市場啟動(dòng)階段,做到人無我有;(這點(diǎn)在95%以上的現(xiàn)有企業(yè)中很難做到。) 二是競爭性營銷或壁壘營銷階段,做到人有我優(yōu);(達(dá)到此階段的中國櫥柜企業(yè)很少,但有幾家做的不錯(cuò)。) 三是產(chǎn)品細(xì)分和市場細(xì)分階段,做到人優(yōu)我全,或人優(yōu)我廉;(這條需中國櫥柜企業(yè)努力達(dá)到的。) 四是產(chǎn)品市場國際化階段,做到人廉我廣;(這點(diǎn)是目標(biāo),有幾家中國櫥柜企業(yè)在嘗試中。) 五是服務(wù)營銷階段,做到人廣我深。(這點(diǎn)許多中國櫥柜企業(yè)在努力學(xué)習(xí)中。)
在櫥柜產(chǎn)品市場創(chuàng)新發(fā)展的每個(gè)階段,都必須確立自己企業(yè)櫥柜產(chǎn)品的核心競爭力,導(dǎo)入藍(lán)海戰(zhàn)略,利用突出的優(yōu)勢在競爭中保持不敗。在某種程度上講,櫥柜產(chǎn)品市場創(chuàng)新也是一種冒險(xiǎn)。人們在數(shù)落一些紅極一時(shí)又陡然衰敗的企業(yè)、特別是國內(nèi)民營企業(yè)的種種教訓(xùn)時(shí),又發(fā)現(xiàn)這些教訓(xùn)在當(dāng)初曾被當(dāng)作"大膽的創(chuàng)新"而受到推崇。成功者的經(jīng)驗(yàn)和失敗者的教訓(xùn),對大家都是一種財(cái)富。櫥柜產(chǎn)品市場的方向和目標(biāo)的選擇確定,是企業(yè)市場創(chuàng)新的關(guān)鍵。
一個(gè)企業(yè)從創(chuàng)業(yè)到快速擴(kuò)張到穩(wěn)定發(fā)展,可選擇的道路千萬條。方向定偏了,越走越遠(yuǎn);目標(biāo)不合切實(shí)際,欲速則不達(dá)。成功的模式、成熟的理論很多。但是,理論是一回事,實(shí)踐又是一回事。沒有理論的實(shí)踐是瞎實(shí)踐,沒有實(shí)踐的理論是空理論。理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是,才是最根本的解決辦法。中國櫥柜產(chǎn)業(yè)本土化的過程,就是理論聯(lián)系實(shí)際的過程。
在企業(yè)完成原始積累之后,富而思進(jìn),按照國際一流企業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律,適時(shí)調(diào)整結(jié)構(gòu),擴(kuò)大發(fā)展舞臺,從產(chǎn)品經(jīng)營向產(chǎn)品經(jīng)營與資本經(jīng)營并重的模式發(fā)展;從國內(nèi)市場向國外市場發(fā)展。成熟的現(xiàn)代市場營銷4PS理論(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、售后服務(wù))是國際一流企業(yè)在實(shí)踐中總結(jié)出的行之有效的市場營銷法規(guī),同樣適宜于中國櫥柜市場。
好的櫥柜產(chǎn)品要求,附加值高、技術(shù)含量高、質(zhì)量優(yōu)、市場占有份額高、極具個(gè)性和時(shí)尚魅力、無論在品牌管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)模式及營銷渠道上都做的成熟。櫥柜產(chǎn)品附加值與產(chǎn)品定價(jià)相關(guān),是每一個(gè)進(jìn)入櫥柜行業(yè)的人所關(guān)注的。