編者按
我國家居業(yè)起步于上世紀(jì)80年代末,由于龐大的市場需求和經(jīng)濟體制改革的催生,行業(yè)發(fā)展和擴張十分迅猛,短短20多年,全行業(yè)在國民經(jīng)濟中所占比重翻了數(shù)百倍,目前行業(yè)年銷售總額已超過1萬億元,并保持30%-40%的年增長率。然而,2個月前的“達(dá)芬奇事件”給這個突飛猛進的行業(yè)敲響了警鐘。今年7月10日,央視《每周質(zhì)量報告》曝光《達(dá)芬奇天價家具“洋品牌”身份被指造假》,引起軒然大波,一時間,不少消費者出現(xiàn)了不相信原產(chǎn)地、不相信進口、不相信是實木家具的“三不信”現(xiàn)象,整個家居行業(yè)亟待重建公信力。
9月14日,由全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會主辦、月星集團承辦的2011中國品牌家居高峰論壇在滬舉行。月星集團總裁丁佐宏以全國工商聯(lián)家居裝飾業(yè)商會會長的身份,倡議家具裝飾業(yè)誠信經(jīng)營,得到了數(shù)百家業(yè)內(nèi)企業(yè)的響應(yīng),這也是家居行業(yè)的組織在7 月10日轟動全國的“達(dá)芬奇事件”后的首度“開腔”。眾嘉賓認(rèn)為,在這些亂象背后,行業(yè)的盲目、瘋狂式發(fā)展模式難逃其咎,為此家具企業(yè)必須深刻吸取教訓(xùn),反思兩大問題。一是究竟什么才是企業(yè)的核心競爭力?在業(yè)內(nèi)激烈競爭下,是要把心思花在偷工減料、制造假身份上,還是應(yīng)該放在為消費者提供貨真價實的產(chǎn)品和完善的服務(wù)上?二是究竟是什么原因促使“達(dá)芬奇”如此大膽?正視家居行業(yè),目前迫切需要建立的,是一種公開的、讓消費者和企業(yè)都非常明晰和公認(rèn)的入行門檻和標(biāo)準(zhǔn),否則“達(dá)芬奇” 等企業(yè)就難免有漏洞可鉆。
不過,業(yè)內(nèi)人士指出,我國家居消費領(lǐng)域有關(guān)家具消費的理念和意識也有待引導(dǎo)和更新,對于洋品牌近乎瘋狂和毫無警惕的盲目追求,使得“崇洋”風(fēng)長刮不歇!這也是行業(yè)內(nèi)無德商家不惜以造假方式滿足畸型消費的原因之一。
“思路決定出路,一個行業(yè)的生態(tài)平衡,首先需要建立一個有規(guī)則的行業(yè)制度”,中國家居業(yè)在持續(xù)繁榮的大背景之下,正在呼喚理性的、深入的、更具前瞻性的思考,正在呼喚規(guī)范競爭、誠信經(jīng)營、守法尚德,共同維護和遵守行業(yè)游戲規(guī)則,否則,中國家居業(yè)的近憂,將不僅僅是路在何方的彷徨!
要自尊,尊重自我品牌
——劉晨 北京市場協(xié)會家居分會秘書長
第一,企業(yè)家要有有責(zé)任。第二,沒有企業(yè)的利益哪里來了國家的利益,政府需多家關(guān)注。第三,我們現(xiàn)在小行會大政府,國外是大政府大行業(yè)。最后是共贏,只有共贏才能合作,只有合作才能發(fā)展。
誠信首先是有一說一。說誠信,達(dá)芬奇是個典型,如果你有一不說一,一旦問題暴露就很嚴(yán)重。
第二,作為我們個人來講,我們改革開放三十年的成果,就是經(jīng)濟大幅度提升。國際地位也越來越高。達(dá)芬奇為什么能夠把價格定得這么高,就是區(qū)域品牌,國外制造,附加值大量外溢,已經(jīng)扭曲了,主流消費群應(yīng)該有自身的消費意識,不要說國內(nèi)的品牌,就算是真正的意大利進口品牌也要有這個意識。
所以從我們企業(yè)要講誠信,要想獲得別人的尊重,我們要有自尊,尊重自己的品牌,所以企業(yè)要尊重自己的經(jīng)營和銷售生產(chǎn)。這樣兩方面結(jié)合才能真正向強國過渡。