家具是家居裝飾中最重要的部分,一個(gè)家居裝飾最終的水準(zhǔn),很大程度上取決于家具的檔次和風(fēng)格。然而,現(xiàn)在市場(chǎng)上家具風(fēng)格種類繁多,再加上多如牛毛的品牌,消費(fèi)者在購(gòu)買家具時(shí),通常一頭霧水,甚至越比較越糊涂。經(jīng)過千挑萬(wàn)選的“品牌”家具,等搬回家后,卻發(fā)現(xiàn)毛病百出,更遑論和賣場(chǎng)上那些光芒四射的樣品相比了。
業(yè)主老王買家具的例子就比較有代表性。年屆不惑才擁有了一套屬于自己的房子,裝修自然也是特別上心。裝修前,老王惡補(bǔ)相關(guān)知識(shí),一切都進(jìn)展得比較順利??傻荣I家具的時(shí)候,老王卻結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地上了一次大當(dāng)。
其實(shí)老王不笨,只是商家太精明??疾旒揖呤袌?chǎng)的時(shí)候,他就跑了起碼六七家大型商場(chǎng)和專賣店。最終,在一家檔次頗高的大型家居商場(chǎng),老王選中了一家香港某品牌家具??墒羌揖哔I回去沒多久,老王就發(fā)現(xiàn)花了 8 萬(wàn)元買的“高檔”家具只是個(gè)“偽劣貨”。商家說的是香港的家具,但包裝盒上卻有廣東某地制造的標(biāo)志,導(dǎo)購(gòu)說的板木結(jié)合的家具,卻都是人造板部件組合的。一氣之下,老王就拿著發(fā)票及合同強(qiáng)烈要求退貨。還是在商場(chǎng)辦公室以及消費(fèi)者協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)下,老王才得以退貨,并且是在放棄一萬(wàn)元定金的前提下達(dá)成的協(xié)議。最后,老王還是選擇了一家東北歷史悠久的老牌子家具華鶴。
事實(shí)上,有許多的老王們都受過類似的騙。業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者,隔行如隔山,購(gòu)買家具之前,消費(fèi)者比較難全面了解家具品牌市場(chǎng)的情況,有一個(gè)簡(jiǎn)單的辦法就是,買那些廣為人知的有悠久歷史的家具廠家的產(chǎn)品,因?yàn)槟艽媪舳嗄?,說明這些品牌是經(jīng)得起考驗(yàn)的,一般不會(huì)出現(xiàn)什么大的質(zhì)量問題,更不會(huì)存在什么價(jià)格欺詐等陷阱。
在消費(fèi)者心中耳聞能詳?shù)囊恍┍就辽a(chǎn)的家具,無(wú)論在做工還是選材上以及在價(jià)格上,一般還是有很大的優(yōu)勢(shì)的。比如,有 56 年歷史的華鶴家具是在經(jīng)歷了多年的市場(chǎng)考驗(yàn)下,逐步被市場(chǎng)認(rèn)可的。從一個(gè)老國(guó)營(yíng)木制品加工廠,發(fā)展為全國(guó)家具行業(yè)的領(lǐng)頭羊,其在家具質(zhì)量和工藝乃至產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,早已走在全國(guó)家具市場(chǎng)的前面。消費(fèi)者與其冒風(fēng)險(xiǎn)去購(gòu)買不熟知的洋品牌或者港產(chǎn)家具,不如選擇這些眾所周知的本土知名品牌。