誠(chéng)信、終端、電商洗牌進(jìn)行時(shí)
“渠道 終端 突破解圍”高峰論壇即將揭幕
風(fēng)云變化的2011年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型和房地產(chǎn)新政對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)提出更高的要求,家具行業(yè)遭遇了前所未有的整體經(jīng)營(yíng)困難,可以說是一邊惶恐,又一邊期待。在這一半火焰,一半冰山的巨變時(shí)代,喻示著中國(guó)家具行業(yè)的洗牌運(yùn)動(dòng)已經(jīng)加速到來(lái)。在新形勢(shì)下,如何重建誠(chéng)信體系?渠道商和經(jīng)銷商如何共度時(shí)艱?如何借力新興營(yíng)銷渠道與模式?正在拷問著每一位家具人。
2011年12月26日,由《家具導(dǎo)刊》《家具主流》《華東家具》和新浪家居網(wǎng)共同主辦的“中國(guó)家具行業(yè)高峰論壇暨第五屆(2011)中國(guó)家具行業(yè)年度總評(píng)榜”將在蘇州在水一方酒店召開。會(huì)上,包括香港中文大學(xué)教授、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平,淘寶商城項(xiàng)目總經(jīng)理馬學(xué)軍在內(nèi)的上千名家具行業(yè)、電子商務(wù)行業(yè)、學(xué)界、商界領(lǐng)袖人物齊聚一堂,共話“渠道&終端”大勢(shì),為行業(yè)尋求渠道整合、新營(yíng)銷領(lǐng)域開發(fā)的破局之道。
誠(chéng)信:自律 規(guī)范 商倫
達(dá)芬奇造假事件,以假亂真,魚目混珠,用虛假宣傳蒙騙消費(fèi)者,被曝光后不僅不承認(rèn)事實(shí),反而斥責(zé)媒體顛倒黑白,消費(fèi)者是非不分。召開新聞發(fā)布會(huì)避重就輕,引來(lái)社會(huì)對(duì)其誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理的極度不信任。表面上看,是達(dá)芬奇家居危機(jī)公關(guān)能力不足。如果更深一層挖掘,則可以看出其管理上的缺失。
稻盛和夫曾經(jīng)說過,企業(yè)的誠(chéng)信危機(jī)源于商業(yè)倫理的缺失。沒有規(guī)矩,不成方圓。每次危機(jī)來(lái)臨之時(shí),輿論總會(huì)強(qiáng)調(diào)商業(yè)倫理的重要,但危機(jī)一過就被拋到腦后。如何在利益最大化和公平交易找到平衡點(diǎn),不再重利輕義,不僅僅是經(jīng)營(yíng)者,還有相關(guān)政府部門需要思考的問題。作為企業(yè),重建誠(chéng)信,首當(dāng)自律;作為政府,當(dāng)建立完善規(guī)范制度。
終端:產(chǎn)業(yè) 突圍 創(chuàng)新
2011年,賣場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)張,狼煙四起。面對(duì)如此殘酷的競(jìng)爭(zhēng),如何突圍,成為眾多經(jīng)營(yíng)者的當(dāng)下之急。隨著賣場(chǎng)擴(kuò)張,經(jīng)銷商與賣場(chǎng)之間的博弈也越來(lái)越微妙。如何跨越隔閡,共同進(jìn)步也成為家具行業(yè)深思的問題。在賣場(chǎng)擴(kuò)張的同時(shí),新型產(chǎn)業(yè)集群不斷涌現(xiàn)。
成都家和家園國(guó)際家居商城便是家具賣場(chǎng)的大膽創(chuàng)新,以大體量的終端實(shí)體,真正為品牌家具提供了一個(gè)集中展示的平臺(tái)。“作為西南地區(qū)首家品牌家具直銷中心,家和家園國(guó)際家居商城的正式起航具有里程碑的意義。首先,它標(biāo)志著中國(guó)家具整體品牌運(yùn)營(yíng)時(shí)代來(lái)臨;其次,家和家園還將成為沿海家具進(jìn)入西部市場(chǎng)的立足點(diǎn)。”,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,家和家園的產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)新模式將行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的品牌家具制造企業(yè)整合在一起,通過統(tǒng)一管理,統(tǒng)一宣傳,統(tǒng)一包裝,著力提升家具企業(yè)的品牌形象,以聚合效應(yīng)贏得市場(chǎng)。這種由家具企業(yè)自己抱團(tuán)出資參與打造商場(chǎng)的模式,顛覆了傳統(tǒng)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的模式。成都家和家園國(guó)際家居商城為家具產(chǎn)業(yè)帶來(lái)一次前所未有的革新,推動(dòng)行業(yè)向前發(fā)展。并率先從整體營(yíng)銷的角度,構(gòu)建中國(guó)品牌家具從工廠到賣場(chǎng)的全新消費(fèi)模式,打破了傳統(tǒng)賣場(chǎng)的單一性,更符合現(xiàn)代專業(yè)市場(chǎng)的需求,為行業(yè)提供一個(gè)多功能、全產(chǎn)業(yè)鏈的窗口和具有國(guó)際水準(zhǔn)的集中展貿(mào)平臺(tái)。
同樣,作為中部最大的家具產(chǎn)業(yè)園湖北(紅安)融園家具產(chǎn)業(yè)城承接了東部沿海家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和西部家具產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。中部五省湖北、安徽、江西、河南、湖南地處中國(guó)腹地,是中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)的主要銷區(qū)。中部五省擁有龐大的家具消費(fèi)市場(chǎng),卻沒有形成家具產(chǎn)業(yè)集群。建設(shè)中部家具產(chǎn)業(yè)基地是中部家具行業(yè)人員的夢(mèng)想,也是國(guó)家“十二五”期間中國(guó)家具產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略布局的需要。湖北(紅安)融園家具產(chǎn)業(yè)城正是在這種情況下應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)物。以產(chǎn)業(yè)園區(qū)位優(yōu)勢(shì)落地來(lái)引導(dǎo)行業(yè)的銷售渠道建設(shè),形成產(chǎn)業(yè)平臺(tái),提供孵化基地,必將孕育出大放異彩的中部家具產(chǎn)業(yè)集群。
隨著中國(guó)家居行業(yè)由沿海向內(nèi)陸、由東向西轉(zhuǎn)移的步伐越來(lái)越快,中部與西部終端賣場(chǎng)的持續(xù)擴(kuò)張成為了必然趨勢(shì)。相信在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,中部與西部的終端賣場(chǎng)的創(chuàng)新舉措、突圍變革會(huì)影響和推動(dòng)中國(guó)整個(gè)家居行業(yè)的變遷。
電商:線上 線下 競(jìng)合
就在賣場(chǎng)擴(kuò)張勢(shì)如破竹之時(shí),調(diào)和經(jīng)銷商與賣場(chǎng)之間的關(guān)系,尋求突破營(yíng)銷的玻璃屋頂,成為行業(yè)熱議話題。然而這時(shí),電子商務(wù)的出現(xiàn)讓破局無(wú)道的家具行業(yè)看到光亮。
全友、曲美在數(shù)年前就已經(jīng)開始嘗試網(wǎng)絡(luò)銷售,林氏木業(yè)更是將所有賭注都放在了線上零售上。事實(shí)證明,這幾家網(wǎng)上賣場(chǎng)的銷量并不算差。與百貨零售不同,家具制造企業(yè)大多擁有綿密的銷售網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)大的物流能力;而與家電業(yè)相比,家具行業(yè)依然沒有足以壟斷行業(yè)的品牌,這意味著家具行業(yè)在電子商務(wù)方面還擁有巨大的上升空間。