在近兩年家具市場消費萎縮的情形下,一些大型家具賣場卻以此為契機大肆擴張,搶先一步為未來布局。這一走勢在青島市場也有較明顯的體現(xiàn)??陀^地說,賣場擴張并非完全是盲目與沖動使然,它是市場發(fā)展、行業(yè)洗牌趨勢的體現(xiàn)。
擴張需經(jīng)濟文化條件
大型賣場在青島的擴張,是以青島的經(jīng)濟文化水平為條件的。青島作為二線城市,經(jīng)濟實力、消費水平、綜合素質(zhì)都居于全國前列。青島市工商業(yè)發(fā)達,2010年GDP 為5666 億元, 人均收入達到了28549 元,位居全國地級市第35 位。收入及消費水平高,加上青島市民消費觀念更新快、對新事物的接受能力強,為青島家具流通業(yè)創(chuàng)造了機會。
從文化層面分析,青島是一個現(xiàn)代氣息濃厚的海濱城市,城市文化具有時尚性、開放性和多元化的特點。文化的多元化和兼容性形成當?shù)鼐用裣M觀念的多樣化,從古典到現(xiàn)代、從中國到西方,各種風格的消費品牌都能在青島找到相應(yīng)的消費群體。這顯然有利于賣場的擴張。在高端家具的需求上,山東西部地區(qū)人群更傾向于傳統(tǒng)紅木家具,而青島則傾向于現(xiàn)代時尚品牌。
擴張促賣場洗牌
家具賣場擴張過度的觀點,如果仔細分析,其實是實力相對較弱的本地賣場和經(jīng)銷商提出的。青島城區(qū)的家具賣場中,海博家居、富爾瑪家居和好一家的根基較穩(wěn)、市場影響力較大。但是,世紀美居和紅星美凱龍的進入,對它們有很大的沖擊。
世紀美居、紅星等大賣場因知名度略差,進入青島后,短期內(nèi)尚需大力培育市場,但是兩三年后,本地賣場將承受更多壓力。
屆時,洗牌將進一步提速。隨著家具行業(yè)的發(fā)展,大型企業(yè)、大型賣場的實力將進一步提升,進而促使行業(yè)洗牌加快。目前,賣場的洗牌初步表現(xiàn)為兩方面:
一方面,洗牌促進賣場優(yōu)勝劣汰。有實力的賣場進一步擴大規(guī)模、提升市場占有率;無實力的賣場規(guī)模收縮、市場占有率降低;一部分小賣場退出市場。
另一方面,洗牌促進賣場布局聚焦化。賣場將向商業(yè)中心靠攏,形成集群化的家具商圈。比如,新建的紅星美凱龍青島城陽店就設(shè)在正陽路商業(yè)中心,以方便顧客光臨、集聚人氣;世紀美居也距離青島城陽國貨商圈很近,與雅軒城陽裝飾城和新潮族家具商場等形成了鼎足之勢。再如,青島李村商圈聚集了書院家具城、達翁家具廣場和富爾瑪家居李滄生活廣場,使該商圈品牌選擇性大,方便了消費者購物。家具賣場形成自己的商圈,也標志著流通領(lǐng)域在走向成熟。
擴張有利于營銷回歸原點
許多家具人赴國外考察后,往往對國外家具賣場印象深刻:國外的家具賣場基本上是大排檔式的,裝修非常簡單,靠誠信和服務(wù)贏得顧客;而在國內(nèi),家具賣場和店面如果裝修效果不佳,很多人不愿進店,并且想當然地認為店內(nèi)家具質(zhì)量差、檔次低。隨著家具賣場不斷擴張、市場競爭進一步加劇,家具賣場將摒棄浮躁、虛榮,減少裝修、廣告費用,以高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)取勝,并有意識地引導(dǎo)消費者改變“以貌取店”的觀念,使賣場銷售回歸品牌和產(chǎn)品的原點。
此外,賣場擴張將帶動營銷模式的創(chuàng)新。總體上看,在青島經(jīng)營較久的本地家具賣場,其營銷變化較少。但是,以紅星美凱龍為代表的全國性連鎖巨頭進入青島后,帶來了更有活力、更具創(chuàng)新性的營銷模式,提升了青島賣場的整體經(jīng)營水平,進而推動青島家具行業(yè)的發(fā)展。目前,我國家具連鎖巨頭和本地流通賣場形成并存局面,家具賣場的規(guī)范和洗牌需要一定的時間。隨著行業(yè)的進一步成熟,大型流通企業(yè)在經(jīng)營規(guī)范性、品牌影響力等方面的優(yōu)勢將日益凸顯。因此,那些僅僅維持現(xiàn)狀、不思求變的家具賣場,最終必然讓位于具有市場資源整合能力的全國性連鎖企業(yè)。需指出的是:家具流通領(lǐng)域的洗牌與家具制造業(yè)的洗牌是同時發(fā)生、彼此呼應(yīng)的,是行業(yè)整體洗牌并行的兩個方面。