公關(guān)陷阱
2011年7月10日，上海市工商部門多路出擊，前往達(dá)芬奇位于上海的總公司、兩家分公司、三個(gè)展示廳和兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)緊急檢查，對(duì)涉嫌侵犯消費(fèi)者權(quán)益的家具產(chǎn)品調(diào)查取證。
300萬(wàn)元公關(guān)合同
對(duì)方拿出一份準(zhǔn)備好的300萬(wàn)元公關(guān)合同，分三次付清。黃志新明白那合同的條款跟價(jià)錢沒(méi)的商量
2011年7月10日播出的“達(dá)芬奇‘密碼’”影響巨大，達(dá)芬奇家居深陷被動(dòng)。手足無(wú)措之時(shí)，達(dá)芬奇的股東們想到的不是通過(guò)法律手段“討公道”，他們更愿意相信“ 潛規(guī)則”。
“我們是新加坡人，在中國(guó)做生意，不認(rèn)識(shí)什么有權(quán)位的官員。”達(dá)芬奇家居董事黃志新對(duì)財(cái)新新世紀(jì)/a>[11.75 0.69% 股吧 研報(bào)]》記者回憶，7月11日，經(jīng)負(fù)責(zé)上海門店的小股東樊計(jì)超介紹，他們輾轉(zhuǎn)找到一位名叫孫國(guó)軍的北京某地產(chǎn)公司副總經(jīng)理。
“7月14日早上，孫國(guó)軍給我打電話，說(shuō)找到‘那幫人’了，讓我趕緊過(guò)去。”黃志新說(shuō)，“他告訴我，等會(huì)兒來(lái)的那幫人，你們什么都不用談了，直接談錢就行了，錢談好了事情就擺平了。”
當(dāng)天中午，黃志新先是見(jiàn)到兩男一女，又由他們帶到昆侖飯店對(duì)面的平安國(guó)際金融中心，見(jiàn)到了某香港上市公司總裁崔斌。崔在多家國(guó)內(nèi)媒體擔(dān)任過(guò)高層職務(wù)，在京城媒體圈能量巨大。
根據(jù)財(cái)新《新世紀(jì)》記者調(diào)查，崔斌與《每周質(zhì)量報(bào)告》報(bào)道“達(dá)芬奇‘密碼’”的暗訪記者“李總”相識(shí)，兩人曾于2011年6月一起參加了某企業(yè)組織的媒體赴美考察團(tuán)。黃志新稱，崔斌給他看了手機(jī)里一起 旅游的照片。擺在黃面前的是一份準(zhǔn)備好的300萬(wàn)元公關(guān)合同，要求分三次付清。他明白那合同的條款跟價(jià)錢“沒(méi)的商量”。從當(dāng)天下午兩點(diǎn)見(jiàn)到崔斌，簽完字后，崔派手下跟黃志新回公司蓋章、拿第一期120萬(wàn)元的支票，“前后也就一個(gè)小時(shí)左右”。
這份“公關(guān)顧問(wèn)服務(wù)合作合同”，乙方為“傳媒中國(guó)網(wǎng)(北京赫立傳媒廣告有限公司)”，其義務(wù)是“與各大主流媒體深度溝通，盡全力幫助甲方北京達(dá)芬奇家居有限公司化解媒體的輿論監(jiān)督，逐步幫助甲方平息事件的負(fù)面影響”。乙方主要公關(guān)服務(wù)內(nèi)容包括：關(guān)鍵公關(guān)策略；核心媒體溝通(央視廣告部主要人士與相關(guān)欄目組核心人士的溝通)；重點(diǎn)主流媒體專訪(邀請(qǐng)中央級(jí)主流媒體與其他重點(diǎn)主流媒體，對(duì)甲方進(jìn)行專訪澄清)；網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)(面對(duì)鋪天蓋地的負(fù)面報(bào)道，乙方將提供網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)，全力清除負(fù)面影響)。
公關(guān)合同的乙方授權(quán)代表陳金芳，是傳媒中國(guó)網(wǎng)常務(wù)副總裁；7月14日取走的支票和8月18日達(dá)芬奇家居打出的第二筆120萬(wàn)元，收款方均為北京赫立傳媒廣告有限公司。據(jù)查，這是一家注冊(cè)于2002年7月的小型民營(yíng)廣告公司，同時(shí)也是傳媒中國(guó)網(wǎng)的主辦單位之一，兩者在同一地點(diǎn)辦公。崔斌本人與合同的乙方并無(wú)法律關(guān)系。
唐英的450萬(wàn)“和解金”
達(dá)芬奇家居完成給唐英的“和解金”打款當(dāng)晚，潘莊秀華終于見(jiàn)到了“央視的人”
不過(guò)，真正進(jìn)行公關(guān)顧問(wèn)工作的還是崔斌。2011年7月14日付款當(dāng)晚10點(diǎn)多，崔斌來(lái)到北京友誼商店頂樓的達(dá)芬奇家居辦公室，與潘莊秀華見(jiàn)了面。
“我們最關(guān)心的是和央視的記者談得怎么樣了。”潘莊秀華和黃志新得到的答復(fù)是，“那邊說(shuō)了，要解決問(wèn)題，你們和唐英的事情一定要擺平。”
“我們問(wèn)怎么擺平？崔斌說(shuō)唐英是有背景的，而且央視的人還講，為了做這個(gè)事情也花了不少錢，所以達(dá)芬奇要埋單。”黃志新直接問(wèn)要多少錢，“崔斌打了個(gè)電話過(guò)去，說(shuō)他們要800萬(wàn)，賠款后，才可以安排見(jiàn)搞你們的人。”
接下去的兩天，達(dá)芬奇北京門店經(jīng)理、唐英的弟弟及雙方律師開(kāi)始了艱難的談判，始終無(wú)法達(dá)成協(xié)議。
7月17日，央視播出“達(dá)芬奇‘密碼’2”。第二天，雙方迅速簽訂和解協(xié)議：達(dá)芬奇家居給付“和解金”450萬(wàn)元，不再追討唐英所欠貨款，唐英放棄對(duì)達(dá)芬奇索賠484萬(wàn)元的反訴要求。
7月19日下午，黃志新的妻子周彩文通過(guò)中國(guó) 農(nóng)業(yè)銀行[2.62 0.77% 股吧 研報(bào)]，分兩筆給唐英在 中國(guó)銀行[2.92 0.34% 股吧 研報(bào)]北京 中關(guān)村[4.94 2.07% 股吧 研報(bào)]南街支行的開(kāi)戶賬戶打去450萬(wàn)元。7月20日和21日，唐英和達(dá)芬奇家居分別到東城區(qū)法院申請(qǐng)撤回反訴和起訴，獲得法院批準(zhǔn)。
財(cái)新《新世紀(jì)》記者曾打電話聯(lián)系唐英及其家人提出采訪請(qǐng)求，對(duì)方一次表示聽(tīng)不明白，另一次一聽(tīng)是記者便掛斷電話。
7月19日，也就是達(dá)芬奇家居完成給唐英的“和解金”打款當(dāng)天晚上，潘莊秀華終于見(jiàn)到了“央視的人”——崔斌稱呼這位“達(dá)芬奇‘密碼’”的暗訪記者“李總”為“李老師”。
