三、對(duì)銷(xiāo)售商而言。
第一，要不斷提升店面的管理水平和服務(wù)水平，打造良好口碑。
第二，要把行商與坐商相結(jié)合。
第三，要轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)觀念，不同的產(chǎn)品要采用不同的營(yíng)銷(xiāo)方式，針對(duì)不同的目標(biāo)客戶(hù)制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。比如說(shuō)新古典后現(xiàn)代產(chǎn)品，用狂轟亂炸的模式是不管用的，應(yīng)該是用P2P的方式才有用。不要?jiǎng)e人搞爆破，你也搞爆破，爆破對(duì)這些品牌而言實(shí)際上是沒(méi)有多大用處的。
第四，有條件的商家應(yīng)該大力開(kāi)發(fā)獨(dú)立店，減少對(duì)大賣(mài)場(chǎng)的依賴(lài)程度。我們知道大賣(mài)場(chǎng)今天為什么收益不好做，租金還這么高，收益不好做還到處開(kāi)店呢，就是因?yàn)樗麄冞€是有需求，有很多不怕死的商家在支撐著他們，所以他們不斷地開(kāi)店，不斷地去租。
第五，是電子商務(wù)，未來(lái)我們的銷(xiāo)售模式肯定是多樣化的，而且以降低運(yùn)營(yíng)成本為目標(biāo)的電子商務(wù)肯定會(huì)大行其道?，F(xiàn)在在西歐很多國(guó)家，一些大眾化產(chǎn)品很多是通過(guò)電子商務(wù)模式流通進(jìn)入到尋常百姓家庭。當(dāng)然有一些個(gè)性化的高端產(chǎn)品，可能電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的路要走，因?yàn)樗且环N新興消費(fèi)。
根據(jù)我們中國(guó)家具銷(xiāo)售商聯(lián)合會(huì)在各地的會(huì)長(zhǎng)反映過(guò)來(lái)的情況，本年度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的商家真正的不超過(guò)10%。保本經(jīng)營(yíng)的商家加起來(lái)是在10-20%之間，也就是說(shuō)，有70-80%的商家是不賺錢(qián)(虧本)，有一些重災(zāi)區(qū)虧損面甚至達(dá)到80%。
現(xiàn)在“經(jīng)銷(xiāo)商”變成了“競(jìng)銷(xiāo)傷”，以前我們很多老板去卡拉OK都喜歡點(diǎn)一首歌叫做“愛(ài)拼才會(huì)贏”，現(xiàn)在這些老板去卡拉OK不點(diǎn)這首歌了，而是點(diǎn)叫做“傷不起”的一首歌。
四、對(duì)行業(yè)媒體而言。
我非常高興得看到家具的媒體一年比一年多，芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高，我認(rèn)為這是好事。這對(duì)于營(yíng)造整個(gè)行業(yè)的和諧發(fā)展，這個(gè)大氛圍是極為有利的。社會(huì)需要和諧，行業(yè)同樣也需要和諧，家具的整個(gè)價(jià)值鏈，所有的從業(yè)人員都應(yīng)該分享到行業(yè)的繁榮和進(jìn)步所帶來(lái)的收益，但是現(xiàn)在行業(yè)利益成為某些大賣(mài)場(chǎng)的私房菜，而廣大的廠商都只是“楊白勞”。所以我覺(jué)得媒體應(yīng)該請(qǐng)?zhí)嵝袠I(yè)呼聲，反映商情民意，這是非常好的，希望更多的家具專(zhuān)業(yè)媒體出現(xiàn)，也希望廣大的媒體朋友，通過(guò)進(jìn)入行業(yè)的內(nèi)核，了解行業(yè)發(fā)展的各種現(xiàn)象背后所隱藏的實(shí)質(zhì)，而不是簡(jiǎn)單的復(fù)制，人云亦云。
五、從行業(yè)和商會(huì)作用來(lái)看。
中國(guó)的行業(yè)組織作用目前還非常差，地位不高，使得行業(yè)發(fā)展毫無(wú)知趣。家具行業(yè)由于技術(shù)含量比較低，這種毫無(wú)知趣就更加盛澤。由于無(wú)須發(fā)展，使得一些善于搶抓機(jī)遇的家具企業(yè)，特別是幾個(gè)連鎖大賣(mài)場(chǎng)有了可乘之機(jī)，在不和諧的環(huán)境下迅速發(fā)展，一不小心作大了。本人認(rèn)為應(yīng)該發(fā)揮行業(yè)組織的主導(dǎo)作用，共創(chuàng)和諧發(fā)展局面，使家具行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
目前國(guó)家民政部門(mén)開(kāi)放民間社團(tuán)組織的注冊(cè)登記，因此也說(shuō)明國(guó)家也意識(shí)到了問(wèn)題。專(zhuān)業(yè)問(wèn)題由專(zhuān)家解決，政府只需要做好服務(wù)，做好方向性的引導(dǎo)就行了。當(dāng)然行業(yè)自管自律還有很長(zhǎng)的路要走，這就是目前的社會(huì)主義特色。
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