針對日前居然之家提出欲推“明碼實(shí)價(jià)”,業(yè)內(nèi)人士稱推行“明碼實(shí)價(jià)”沒有實(shí)質(zhì)意義,商家仍可“暗箱操作”。亦有觀點(diǎn)表示,明碼標(biāo)價(jià)難點(diǎn)重重,若有龍頭賣場、商家率先推進(jìn),“明碼實(shí)價(jià)”或可促成家居市場誠信交易、良性競爭。
難點(diǎn)一:渠道管控能力低致統(tǒng)一定價(jià)難
建材、家具產(chǎn)品品類雜、非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品多、貨源渠道多元,售后運(yùn)輸、安裝成本也因區(qū)域而不同,難以形成完善的價(jià)格體系和價(jià)格監(jiān)管手段。即使廠家規(guī)定了統(tǒng)一的市場價(jià)格,由于產(chǎn)品尺寸不一致、不同區(qū)域經(jīng)銷商的促銷行為、運(yùn)營成本的不同,每個區(qū)域的最終售價(jià)也有所不同。
“除了促銷活動定‘死價(jià)’,一般商家都會根據(jù)租金成本、后勤配備成本或多或少打折。”東鵬潔具市場部總監(jiān)劉新民認(rèn)為,實(shí)行“明碼實(shí)價(jià)”操作性低,意義不大,而最關(guān)鍵的難點(diǎn)在于當(dāng)前建材市場產(chǎn)品未形成標(biāo)準(zhǔn),商家運(yùn)營成本不透明,廠商對貨源渠道的管控能力不足。
陶一郎董事長許錦旋也質(zhì)疑“明碼實(shí)價(jià)”的可操作性。“經(jīng)銷商、代理商投入的成本不同,銷售價(jià)格難免有差別,‘明碼實(shí)價(jià)’可以先從各區(qū)域間價(jià)格差異減小,各時(shí)間段價(jià)格變動降低等開始推行,逐漸實(shí)現(xiàn)實(shí)價(jià)銷售。”
難點(diǎn)二:行業(yè)市場不成熟
“我認(rèn)為現(xiàn)在家具實(shí)行明碼實(shí)價(jià)難度非常大。”志達(dá)家居品牌總監(jiān)文彬介紹,現(xiàn)在國內(nèi)家具市場并不成熟,同質(zhì)化嚴(yán)重,如果不在價(jià)格上下功夫,很多品牌無法生存。不過,明碼實(shí)價(jià)會不會是未來家具行業(yè)發(fā)展的趨勢?文彬認(rèn)為,至少在短期內(nèi)可能性不大。和家電、百貨等比較成熟的產(chǎn)業(yè)相比,家具行業(yè)目前尚未成熟,行業(yè)集中度低。他介紹,以家電為例,行業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生了幾大巨頭,能夠帶領(lǐng)行業(yè)走向更規(guī)范化的明碼實(shí)價(jià)。
“家具行業(yè)品牌集中度低?,F(xiàn)在全國光規(guī)模以上的家具企業(yè)就有6萬家之多,再加上規(guī)模以下,應(yīng)該有將近10萬家,品牌至少15萬個。”文彬感嘆,這么龐大的行業(yè),管理起來難度其實(shí)相當(dāng)大。他同時(shí)告訴佛山日報(bào)記者,以志達(dá)為例,現(xiàn)在廠家只能為經(jīng)銷商制定統(tǒng)一的零售價(jià),而折扣大小促銷力度要根據(jù)經(jīng)銷商自己需要進(jìn)行確定。
記者此前獲知,索菲亞衣柜在佛山五區(qū)的標(biāo)價(jià)都是總部定下來的,但不同的店面會打不同的折扣。
難點(diǎn)三:“明碼實(shí)價(jià)”仍可暗箱操作
居然之家總裁汪林朋提出“明碼實(shí)價(jià)”之說,旨在把商家的精力轉(zhuǎn)移到提高商場管理水平、商家對產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注和消費(fèi)者服務(wù)質(zhì)量上來。
聯(lián)邦集團(tuán)董事局主席助理鐘海舟在接受佛山日報(bào)記者采訪時(shí)表示,當(dāng)前商家還持著粗放型市場營銷思路,多數(shù)通過定期“價(jià)格戰(zhàn)”、“促銷戰(zhàn)”促成營業(yè)額,通過成本價(jià)與銷售價(jià)之間的價(jià)差獲取暴利。
此外,大幅度折扣、高額返現(xiàn)、商場補(bǔ)貼、抵用券、買斷價(jià)等促銷手段使得商家在前期不得不標(biāo)出虛價(jià)。
但劉新民認(rèn)為,商家標(biāo)出實(shí)價(jià)仍不能遏制商家間“促銷惡戰(zhàn)”,暗箱操作或會變相進(jìn)行。“商家降低售價(jià),不打折后,促銷噱頭就是送禮品、補(bǔ)貼現(xiàn)金等優(yōu)惠手段,消費(fèi)者也會比拼品牌間的優(yōu)惠程度選擇購買。”
而另一個值得擔(dān)憂的問題是,商家將減少安裝、運(yùn)輸、保修等附加服務(wù)變相降低運(yùn)營成本。
難點(diǎn)四:消費(fèi)者“砍價(jià)”已成習(xí)慣
據(jù)了解,佛山地區(qū)近年來針對家裝建材行業(yè)的投訴案件中,多以“貨不對板”為多,而因價(jià)格欺詐、價(jià)格虛高等原因投訴的案件基本上沒有。
佛山市消委會投訴與法律事務(wù)部部長謝茹娟告訴記者,買家居、買瓷磚打折是正?,F(xiàn)象,很多國內(nèi)消費(fèi)者也接受“砍價(jià)”這一過程。