2012年,籌劃已久的西南國(guó)際家居博覽城在六盤(pán)水即將竣工,這個(gè)高達(dá)5個(gè)億投資的宏大建筑的到來(lái)猶如一座聳立在高崖上的海塔,它散發(fā)出來(lái)的光芒立即牽引了無(wú)數(shù)迷失的眼睛,帶領(lǐng)他們走出了黑暗無(wú)邊的名為“家居市場(chǎng)”的大海。在它之前,貴州的家居市場(chǎng)猶如生長(zhǎng)在路邊的雜草,即不美觀也不具實(shí)用性:馬路商店、露天家居賣(mài)場(chǎng)隨處可見(jiàn)。就是這樣如此混亂的家居賣(mài)場(chǎng)使得貴州的整個(gè)家居流通行業(yè)一直處于低迷和低端中徘徊,而西南國(guó)際家居博覽城的出現(xiàn)猶如一記炸雷,震響了貴州的消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商的傳統(tǒng)理念,照亮了貴州的家居流通市場(chǎng)這條黑沉的道路。而這一切的形成難道只是因?yàn)槭袌?chǎng)而帶來(lái)的機(jī)遇嗎?然而市場(chǎng)面前人人平等,除去市場(chǎng)這個(gè)外在的因素之外,還需投資者自身的遠(yuǎn)慮和智謀,理念的創(chuàng)新,智慧的碰撞都是成功的必然因素。
躋身全國(guó)家居名流的“西南國(guó)際”
提起“西南國(guó)際家居博覽城”這個(gè)名字,可謂是家喻戶(hù)曉,這是個(gè)集家居建材、室內(nèi)裝飾、休閑娛樂(lè)等為一體的大賣(mài)場(chǎng),與紅星美凱龍、居然之家等大型家居賣(mài)場(chǎng)齊名的百?gòu)?qiáng)企業(yè),然而越是美得讓人艷羨的東西就越要經(jīng)過(guò)一番打磨,有著“市場(chǎng)奇人”之稱(chēng)、西南國(guó)際家居博覽城的董事長(zhǎng)潘柱升看準(zhǔn)時(shí)機(jī)拿起銼刀將西南國(guó)際家居博覽城磨礪成一塊散發(fā)著奇光異彩的瑰玉。
1998年,一個(gè)對(duì)于潘柱升來(lái)說(shuō)是一個(gè)不平凡的年頭,對(duì)于貴州家居市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)注定改變命運(yùn)的一年。1998年8月28日,貴州省人民政府舉辦“8.28招商引資洽談會(huì)”,看準(zhǔn)投資時(shí)機(jī)和縝密分析了貴州家居市場(chǎng)的大空白之后,潘柱升毅然投資興建了貴州省內(nèi)第一家大型家具建材專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)——貴陽(yáng)西南家居裝飾廣場(chǎng),開(kāi)始他漫遠(yuǎn)征程的第一步。此后的潘柱升似乎一發(fā)不可收拾,先后投資創(chuàng)建了西南旗下的嘉潤(rùn)家居裝飾商城、名滿(mǎn)貴州的西南國(guó)際家居博覽城、翹首而立的六盤(pán)水西南國(guó)際家居博覽城。此外,具有深謀遠(yuǎn)慮和過(guò)人膽識(shí)的潘柱升還將他敏銳的觸角伸向了貴州的農(nóng)副產(chǎn)品,投資建成貴陽(yáng)五里沖農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。這樣宏大而有條不紊的擴(kuò)張無(wú)不訴說(shuō)著西南國(guó)際家居博覽城如今的“實(shí)至名歸”。
然而,光是有著寬遠(yuǎn)的版圖是不足以支撐如此巨大的資金運(yùn)作規(guī)模,扎實(shí)的根基才能使得這些資金的循環(huán)流通不斷,而扎實(shí)的根基在何處?是經(jīng)銷(xiāo)商的跟隨和消費(fèi)者的期望。西南國(guó)際家居博覽城緣何能問(wèn)鼎貴州,培養(yǎng)與貴州消費(fèi)者的魚(yú)水情懷?只因空白的家居市場(chǎng)引來(lái)眾多經(jīng)銷(xiāo)商的青睞,沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商的賣(mài)場(chǎng),再宏大不過(guò)是個(gè)“繡花枕頭”。在西南國(guó)際家居博覽城甫一竣工,市場(chǎng)眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的潘柱升沒(méi)有立即追求利潤(rùn)回收率,而是將實(shí)惠讓給了信任他跟隨他的經(jīng)銷(xiāo)商。經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)量其實(shí)就決定了家居商品的種類(lèi)和質(zhì)量,走進(jìn)西南國(guó)際家居博覽城,你會(huì)驚訝其內(nèi)容的豐富與充實(shí),同時(shí),西南國(guó)際家居博覽城會(huì)定期進(jìn)行家居建材飾品的讓價(jià)服務(wù),那些看似華麗炫目的家居商品再也不是可望而不可即之物。
如此深謀遠(yuǎn)慮的商業(yè)目光,如此寬宏博大的商人胸懷,潘柱升所帶領(lǐng)的西南國(guó)際家居博覽城能躋身全國(guó)家居名流之列已不是一個(gè)偶然。
貴州“西南國(guó)際”原有廣東推手
廣東,這個(gè)海鮮滿(mǎn)目的沿海城市。然而,為人所知的不光是廣東的海鮮,還有樂(lè)從——全國(guó)家具出口最多的地方。依著改革開(kāi)放的春風(fēng),踏著高程度的市場(chǎng)化,其家居產(chǎn)業(yè)更是如一顆明珠佇立在中國(guó)的頂端熠熠生輝。就是這個(gè)從廣東而來(lái)的佛山人,潘柱升,一個(gè)代表著“家居神話”的名字,一個(gè)扭轉(zhuǎn)貴州家居市場(chǎng)格局的“市場(chǎng)奇人”。其獨(dú)特而遼遠(yuǎn)的市場(chǎng)目光將曾行將倒閉的貴州棉紡廠變得生機(jī)勃勃,亦帶著他在軍旅生涯中所形成的堅(jiān)持和執(zhí)著,性格中所特有的謀慮與野心在貴州建立了屬于自己的“西南國(guó)際”帝國(guó),而一個(gè)又一個(gè)的商業(yè)奇跡令人咋舌。
時(shí)間倒退到5年前,當(dāng)你想購(gòu)買(mǎi)一個(gè)白熾燈時(shí),你來(lái)到街邊的商店發(fā)現(xiàn)離白熾燈不過(guò)一米的距離就是熱水器,再把頭一轉(zhuǎn)還能發(fā)現(xiàn)壁式空調(diào)。仔細(xì)抬眼看商標(biāo),不過(guò)是一些生僻山寨的名字,而名牌不過(guò)鳳毛麟角,昂貴的價(jià)格將人拒之物外。千挑萬(wàn)選買(mǎi)回了商品不過(guò)幾天卻發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了毛病,拿著原商品找到商家卻引來(lái)一連串不必要的麻煩。這就是貴州家居市場(chǎng)的真實(shí)寫(xiě)照:商品陳列雜亂且無(wú)序,售后服務(wù)毫無(wú)保障……
不過(guò)5年的時(shí)間,西南國(guó)際家居博覽城的出現(xiàn)如一股清流注入到貴州這個(gè)渾濁的家居流通市場(chǎng)。走進(jìn)其中,其多元而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃已足以使人驚訝,沙發(fā)不再和床一起銷(xiāo)售,燈具和空調(diào)已是“毫無(wú)往來(lái)”,所有家居商品按著功能之分,將整個(gè)博覽城的格局劃分得了然透明,這樣的布局使消費(fèi)者有著明確的消費(fèi)目的地,而不用像無(wú)頭蒼蠅一般毫無(wú)頭緒地亂找亂撞。即便是這樣,消費(fèi)者想要用一天步行參觀所有的商品不過(guò)是“天方夜譚”。而其里面的咖啡廳與食品物又為消費(fèi)者提供休閑聊天的場(chǎng)所,對(duì)于這些家居有何感想,有何布局,消費(fèi)者大可品味著濃香的咖啡,咀嚼著美味的食物便娓娓道來(lái)。可是,光有浮華的外表而無(wú)樸實(shí)的服務(wù)確是難以撐起一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn),所以一站式受理服務(wù)(買(mǎi)貨到運(yùn)送統(tǒng)一受理)、先行賠付制度(商品一旦出現(xiàn)問(wèn)題,先賠付)將西南國(guó)家家居博覽城打造成一個(gè)內(nèi)外兼修的“才子佳人”。
就是這樣,潘柱升帶領(lǐng)著他的廣東精英團(tuán)隊(duì)開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)家居奇跡。獨(dú)特的商場(chǎng)建設(shè)、新穎的管理方式、周到的消費(fèi)服務(wù)、貼心的賠付制度,這些從廣東飛越而來(lái)的新奇理念夯實(shí)了西南國(guó)際家居博覽城向國(guó)際全球化前進(jìn)的腳步。