藝峰家具以整體家居突破市場(chǎng)局限
整體家居是近一兩年來(lái)熱門(mén)的話(huà)題,無(wú)論企業(yè)大小,從事軟裝或是家具生產(chǎn),都充斥著整體家居的概念,但不同的企業(yè)對(duì)于整體家居的看法也不盡相同,自然戰(zhàn)略布局也各有差異。作為國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的老牌沙發(fā)企業(yè),在3月的深圳家具展上,藝峰沙發(fā)營(yíng)銷(xiāo)副總監(jiān)黃黎明就暢談了對(duì)2012中國(guó)家具消費(fèi)趨勢(shì)的看法及藝峰在整體家居領(lǐng)域的決心。
作為一家老牌沙發(fā)企業(yè),藝峰在產(chǎn)品上的精益求精是眾所皆知的,但老牌企業(yè)的思維和觀念能否跟上日新月異的市場(chǎng)變化則是很多人所擔(dān)心的,為此,藝峰提出了打造整體家居的概念,即在原有的沙發(fā)上增強(qiáng)配套服務(wù),為經(jīng)銷(xiāo)商提供空間內(nèi)的整體配套服務(wù)。
現(xiàn)在藝峰沙發(fā)有三個(gè)主要的板塊,即營(yíng)銷(xiāo)中心、設(shè)計(jì)中心及制造中心,20多人的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)可謂是沙發(fā)行業(yè)中一道另類(lèi)的風(fēng)景,為什么要這樣做?黃黎明談到,因?yàn)樗嚪暹^(guò)去深入人心的方向是做皮款沙發(fā),但是現(xiàn)在藝峰開(kāi)始走不一樣的發(fā)展道路,藝峰希望以強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為后盾,往整體家居的方向發(fā)展,突破市場(chǎng)的局限,收獲更豐盛的果實(shí)。
藝峰實(shí)行的是“三優(yōu)”戰(zhàn)略,產(chǎn)品優(yōu)化解決公司原產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雙重局限,一是市場(chǎng)局限,即中高端消費(fèi)群體量少面窄,購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)受限;二是品類(lèi)單一受限,缺乏配套的家具,造成的結(jié)果“單少且金額少”,盈利水平不高,走整體家居就一定能提高藝峰伙伴的店面營(yíng)利水平;產(chǎn)品優(yōu)化是解決交貨期和品質(zhì)控制鏈,為店面開(kāi)單提供強(qiáng)勁的后勤保障;而團(tuán)隊(duì)優(yōu)化,通過(guò)提升全員的服務(wù)意識(shí)和全面解決問(wèn)題的能力,成為改善店面管理、策劃、培訓(xùn)力弱的有效措施,人才賽馬就是最大的生產(chǎn)力,企業(yè)急事業(yè)伙伴之所急,為事業(yè)伙伴提供質(zhì)優(yōu)的經(jīng)營(yíng)一攬子方案,努力成為事業(yè)伙伴服務(wù)用戶(hù)的金牌搭擋。
要做好一個(gè)品牌,客戶(hù)的成功才是藝峰最大的成功,讓合作伙伴有發(fā)展空間,有動(dòng)力去推廣,才能贏得終端市場(chǎng)。以前很多企業(yè)的做法比較粗糙,廠家供貨,經(jīng)銷(xiāo)商給錢(qián),忽略了經(jīng)銷(xiāo)商與廠家同為一體的緊密聯(lián)系,造成這種簡(jiǎn)單關(guān)系的不穩(wěn)定,健康指數(shù)低的弊病。如今,藝峰把經(jīng)銷(xiāo)商放在重要的位置上,換位思考,為經(jīng)銷(xiāo)商終端銷(xiāo)售提供良好的解決方案,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商共同發(fā)展共同促進(jìn)的良性循環(huán)。
藝峰從2010年開(kāi)始調(diào)整戰(zhàn)略后現(xiàn)在已經(jīng)做了一年多時(shí)間,從目前情況來(lái)看已經(jīng)顯現(xiàn)出效果,從研發(fā)產(chǎn)品到生產(chǎn),再到投放市場(chǎng),是一個(gè)個(gè)不斷突破的過(guò)程,現(xiàn)在應(yīng)該是一個(gè)收獲的季節(jié)。從2012年前兩個(gè)月的銷(xiāo)售情況就能看出成績(jī)?,F(xiàn)在整體家具與沙發(fā)的比例約是1:3,以后將整體家居的比例逐步提高,對(duì)店面的運(yùn)營(yíng)就會(huì)更加有保障。
為實(shí)現(xiàn)整體家居戰(zhàn)略思想,藝峰在每個(gè)區(qū)內(nèi)都走情景化路線(xiàn),并且擁有齊全的搭配,解決了專(zhuān)賣(mài)店光靠沙發(fā)做市場(chǎng)的單腿戰(zhàn)略?,F(xiàn)在廠家做的努力也越來(lái)越有利于店面的成長(zhǎng),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)是一個(gè)福音,因此我們說(shuō)用專(zhuān)業(yè)的心態(tài)做專(zhuān)業(yè)的事,真心實(shí)意的為經(jīng)銷(xiāo)商解決盈利的瓶頸,讓消費(fèi)者能夠快速的找到一家門(mén)店,選到需要的產(chǎn)品,那么我們藝峰的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了。 同時(shí),“變”也是藝峰的秘訣之一。黃黎明談到,藝峰產(chǎn)品最重要的設(shè)計(jì)理念是以自然為主。因?yàn)樽匀坏脑貋?lái)源于最真實(shí)的需求。“我們將自然舒適的居家理念融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,讓產(chǎn)品領(lǐng)域有更好的提升。過(guò)去我們習(xí)慣就讓沙發(fā)放置在墻角位上,做一二三結(jié)構(gòu),但今天可以看到傳統(tǒng)的模塊越來(lái)越少,反而是這種自由組合,混搭的元素體現(xiàn)得越來(lái)越多。這改變了過(guò)去傳統(tǒng)單一的組合模塊,這是我們的未來(lái)產(chǎn)品發(fā)展的方向。”