每屆家具展,筆者觀后總會(huì)發(fā)現(xiàn)一些問題,留下些思考,我把為它定義為“缺憾中的追求”,旨在表明尋找差距,就像我們走在路上,總會(huì)期望前方的路更美好。
第一:定位模糊,追求展位豪華裝修。
許多家具企業(yè)一年推出數(shù)個(gè)新產(chǎn)品和新品牌,但是其實(shí)大都是在表面裝飾的變化和品牌標(biāo)志的包裝與設(shè)計(jì),真正在產(chǎn)品功能、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品科技方面下的功夫還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,家具企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌建設(shè)方面急功近利的行為,應(yīng)該引起反思。
無論是老品牌還是新品牌,許多企業(yè)追求展位豪華裝修,似乎這樣才能突出品牌。其實(shí)應(yīng)重裝飾輕裝修,多從內(nèi)涵體現(xiàn)品牌文化,展示家居生活理念。我們也堅(jiān)信優(yōu)秀的產(chǎn)品及設(shè)計(jì)絕非是高檔材料堆徹而成,最終打動(dòng)經(jīng)銷商、打動(dòng)銷費(fèi)者的是設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)賦予了消費(fèi)者廣闊的想象空間,引導(dǎo)著消費(fèi)者審美情趣的提升。因?yàn)榧揖咂髽I(yè)最終給客戶提供的還是精美的產(chǎn)品與美好的生活理念。
第二:家具企業(yè)的服務(wù)水平不夠?qū)I(yè)。
在家具展中,許多企業(yè)的銷售人員被問得不知所措。不知道這套家具的表面經(jīng)過什么樣的處理,不知道強(qiáng)化玻璃同鋼化玻璃有何區(qū)別,不知道木質(zhì)的區(qū)別??傊?,不懂得如何去介紹自已的產(chǎn)品,如何去說動(dòng)客戶代理自已的產(chǎn)品。
第三:企業(yè)要重視產(chǎn)品附加值。
家具企業(yè)不僅要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品本身,更要注重為產(chǎn)品提供的附加值。消費(fèi)者買的不僅是家具,而是一種生活方式。銷售終端要為消費(fèi)者提供家居設(shè)計(jì)顧問,教會(huì)消費(fèi)者家居配搭方案,設(shè)計(jì)出令消費(fèi)者滿意的時(shí)尚氛圍。
展會(huì)作為可觀察知悉行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)動(dòng)態(tài)的集中窗口,無論家具廠家還是經(jīng)銷商,都在透過絲絲脈絡(luò)部署整年的發(fā)展方向。“不一樣的感受,不一樣的未來”是筆者對(duì)本屆展會(huì)的感悟。
最后,家具企業(yè)要遵循“任何產(chǎn)品都是為生活設(shè)計(jì)和制造,生活有著無限未來”的行業(yè)共識(shí),用自己的聲音和責(zé)任幫助人們形成對(duì)生活環(huán)境的合理看法,引導(dǎo)市場(chǎng)走入一個(gè)更有序、更可持續(xù)發(fā)展的軌道。