樓市調(diào)控、消費疲軟……當(dāng)眾多商家勉強維持甚至收縮戰(zhàn)線等待市場“牛市”之時,賣場大鱷們擴張的步伐此時絲毫沒有減慢,作為膠東半島經(jīng)濟領(lǐng)頭羊,青島的家居賣場圖譜也在經(jīng)歷著一場被擴張的“變臉”。
2012年2月9日,居然之家山東公司總經(jīng)理周志峰先生新年伊始亦在其微博上正面回應(yīng),居然之家即將落戶青島,項目位于合肥路與哈爾濱路(黑龍江路)交匯處,預(yù)計2013年底開業(yè)。
2012年3月18日,位于四方區(qū)長沙路南昌路交匯處的蘇尚國際建材家居廣場盛大開業(yè),占據(jù)四方區(qū)新都心核心位置,成為島城首座星級標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)品牌建材裝飾展示中心。
大賣場的無限擴張對青島本地的一些區(qū)域性賣場是否會形成巨大的沖擊?賣場大鱷們先后入駐青島,會對青島家居賣場的格局產(chǎn)生什么樣的影響?2012青島家居市場又將如何發(fā)展?記者采訪島城四大家居賣場老總,探訪他們對2012青島家居賣場及行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和視點。
家居賣場商圈形成 鯰魚效應(yīng)利好青島家居業(yè)發(fā)展
“現(xiàn)在的家居市場習(xí)慣了暴利的盈利,利潤平穩(wěn)增長就覺得蕭條。而居然之家入駐青島會攤薄目前青島家居市場上眾商家的利潤,大家會覺得分到個人的‘蛋糕’更小了,但其實居然之家入駐青島應(yīng)該說是市場健康發(fā)展的表現(xiàn),白熱化的競爭有利于市場洗牌、優(yōu)勝劣汰。”好一家家居企劃部部長趙紅如是說。
業(yè)內(nèi)人士分析,隨著島城家居賣場越開越多,島城家居賣場遍布已經(jīng)是不爭的事實,特別是在中心城區(qū),賣場已趨于飽和,競爭激烈不言而喻;而隨著密度越來越高,消費需求則大幅銳減,利潤自然被攤薄,賣場之間如何避免貼身肉搏?又該從何處下手占領(lǐng)市場成為新的問題。
對此,紅星美凱龍山東大區(qū)企劃部副部長張海嘯認為,青島家居市場體量大,市民的消費能力比較高,就居然之家進駐青島以后的發(fā)展來說,主要看誰操作這個項目,如果真是選址黑龍江路的話,將來無疑會在四方形成一個家居商圈,就比如現(xiàn)在的麥凱樂、佳世客東部商圈,不管對哪家家居賣場,都是好消息。
市場洗牌 2012島城家居賣場或?qū)⑸涎?quot;冷清門"
事實上,在家居流通領(lǐng)域里,經(jīng)營模式在很大程度上決定了其成敗。目前主流建材賣場都是收租制、按面積計價。不少賣場選擇逆勢擴張,開設(shè)新店,這導(dǎo)致很多品牌經(jīng)銷商過著“被擴張”的日子。而這樣的盲目跟隨使得原本競爭激烈的市場變得更加慘烈,同時也造成了賣場之間同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重的問題。在這樣愈發(fā)白日化的市場競爭中,那些為了擴張而擴張、不能適應(yīng)消費者需求的賣場將被無情清洗。2012年,島城家居賣場的“冷清門”、“關(guān)店門”或?qū)⑸涎荨?/p>
在記者走訪島城各大家居市場的過程中,各大家居賣場的客流量相比往年有大幅度的縮減,即便是銷售旺季也沒有了昔日的火爆場面。“即使是促銷也只能與去年基本持平,所以我們今年將以前逢節(jié)假日便促銷轉(zhuǎn)變?yōu)橹辉谖逡?、十一這樣比較大的傳統(tǒng)節(jié)假日舉行促銷活動的策略。”島城不少家居商家坦言今年的市場冷淡。
作為青島首家大規(guī)模家具零售商場,海博家居副總經(jīng)理張茂山分析道,在目前復(fù)雜的經(jīng)濟形勢下,尤其是在居然之家濟南店有70%空鋪的時候,居然之家進駐青島的步伐會放緩。“雖然青島家居市場消費能力比較大,但就目前青島家居市場上的家居賣場數(shù)量而言,市場已經(jīng)飽和。作為一個外來的家居賣場,要落地青島,除了運營成本,要想在青島立足也至少需要3~5的市場培育期,現(xiàn)在商家紛紛撤店的銀座家居就是一個很好的案例。”
薄利時代 青島家居市場入淘汰期
2012年新年伊始,一線城市家居建材賣場接續(xù)了去年以來的關(guān)店撤店大潮,百安居南京大橋店悄悄關(guān)張;原國美電器董事局主席陳曉投資的名巢靚家首家連鎖店在開張半年后關(guān)閉;北京西四環(huán)八方龍燈具城遭遇改弦更張;位于北京立水橋南的東方家園家居廣場遭三層商戶全部搬空的尷尬;而淘寶重力打造的首個網(wǎng)購家居建材體驗店愛蜂巢北京四惠店也在日前宣布關(guān)閉并轉(zhuǎn)移城外誠店……在樓市的觀望氛圍中,消費需求銳減,市場的疲軟使家居流通業(yè)面臨著重重危機和巨大的考驗。
“現(xiàn)在已經(jīng)進入淘汰期,以前的家電市場就是現(xiàn)在的家居市場,如今北方只有蘇寧、國美、五星,將來家居行業(yè)也會這樣。受樓市調(diào)控和通脹等多方因素的影響,青島的家居市場在縮小,在這種情況下,家居賣場必須提升服務(wù)應(yīng)對市場,否則必然被淘汰。”采訪中,達翁集團營銷部長隋立川不止一次跟記者提及體驗性服務(wù)的重要性,“家居業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),而第三產(chǎn)業(yè)以‘服務(wù)’制勝,因此,要想在家居業(yè)中站穩(wěn)腳跟,讓消費者信賴的特色服務(wù)就必不可少。而這個服務(wù),主要就是加強消費者的現(xiàn)場體驗,從細節(jié)上做到讓顧客一進入商場,就喜歡上這個地方。”這無疑讓目前低迷的青島家居市場看到了一縷希望的曙光。當(dāng)整個家居行業(yè)接受調(diào)整期洗禮的時候,賣場也要做出應(yīng)變,用自己通過管理、服務(wù)、質(zhì)量和信譽打造出來的品牌效益來抵御市場風(fēng)險,吸引消費者購物欲望,幫助各商戶獲取利益。