現(xiàn)在的商戰(zhàn),不僅僅是打價(jià)格戰(zhàn),而是要樹(shù)立品牌。每個(gè)家具企業(yè)都想成為品牌企業(yè),品牌企業(yè)帶來(lái)超值的回報(bào),品牌讓自己的家具賣出比別人更高的價(jià)錢,品牌真是太有吸引力了。那么,品牌是怎樣煉成的呢?中國(guó)家具企業(yè),目前有點(diǎn)名氣的,歷時(shí)最長(zhǎng)的不過(guò)是在改革前后興建的而已,當(dāng)初,在特定的歷史環(huán)境下,在特定的市場(chǎng)條件下,依靠各種機(jī)遇完成了原始積累,但是,他們?cè)谄放平ㄔO(shè)方面還是很不成熟的,還處在一個(gè)意識(shí)朦朧的初級(jí)階段。
品牌不集中,盈利能力低
中國(guó)家具總產(chǎn)值占世界家具總產(chǎn)值的70%,是名副其實(shí)的大產(chǎn)業(yè);擁有幾大家具流通賣場(chǎng)巨頭,以其資金實(shí)力在家具產(chǎn)業(yè)鏈中擁有絕對(duì)話語(yǔ)權(quán),但卻僅以租賃模式經(jīng)營(yíng),僅是家具商業(yè)的物業(yè)出租方;家具生產(chǎn)倉(cāng)業(yè)規(guī)模小,以中國(guó)最大的生產(chǎn)制造企業(yè)來(lái)說(shuō),2009年產(chǎn)值67億元人民幣,仍然不足行業(yè)總量的 1%。戰(zhàn)略大師邁克爾波特曾經(jīng)說(shuō)過(guò),零散型產(chǎn)業(yè)的特征是許多企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng),而沒(méi)有任何企業(yè)占有顯著的市場(chǎng)份額,也沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)能對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重大影響。中國(guó)家具行業(yè)就是這樣的產(chǎn)業(yè)。一位業(yè)內(nèi)人士表示中國(guó)家具行業(yè)目前很難出現(xiàn)全國(guó)性占大份額的企業(yè),原因有三方面:家具業(yè)進(jìn)入門檻低、行業(yè)老板多注重高利潤(rùn)不在乎品牌拓展、家具企業(yè)遍地開(kāi)花,而家具又屬于慢消品,所以單個(gè)家具企業(yè)想做的十分突出存在難度。
看中國(guó)家具品牌五大軟肋尋家具品牌建設(shè)之路
品牌集中度不高在外行人看來(lái)似乎對(duì)行業(yè)并沒(méi)有多大影響,其實(shí)這是一個(gè)行業(yè)不成熟的表現(xiàn)。一個(gè)成熟的行業(yè),它前十名企業(yè)的行業(yè)集中度一般在70% 左右,或者更高。在這種不成熟環(huán)境下,整個(gè)行業(yè)還處在戰(zhàn)國(guó)群雄逐鹿的階段,混戰(zhàn)的行業(yè)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并沒(méi)有好處。一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō):“目前家具企業(yè)都只占到很小的市場(chǎng)份額,因而,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力也相對(duì)較低。”他分析家具業(yè)沒(méi)有把規(guī)模做大的原因:“家具業(yè)容易進(jìn)入,一般老板只會(huì)關(guān)注利潤(rùn),不會(huì)將精力放在市場(chǎng)份額上。第一,很多企業(yè)還沒(méi)有樹(shù)立以顧客為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷理念;其次,因?yàn)樘岣呤袌?chǎng)份額所帶來(lái)的收益不確切,企業(yè)對(duì)提高市場(chǎng)份額質(zhì)量心存疑慮。
要提高市場(chǎng)份額質(zhì)量,企業(yè)就必須從顧客滿意率入手做更深入細(xì)致的工作,要花費(fèi)大量人力、財(cái)力和物力,并需要較長(zhǎng)時(shí)間。這種投資由于數(shù)量大、要求高、時(shí)間長(zhǎng),且投資效果無(wú)法準(zhǔn)確測(cè)算,顯得風(fēng)險(xiǎn)較大,使不少企業(yè)最終放棄了提高市場(chǎng)份額質(zhì)量的打算。”
中國(guó)家具品牌的現(xiàn)狀
1.盲目作秀,不夠務(wù)實(shí)
在品牌建設(shè)上,可為八仙過(guò)海,各顯神通:“藥品靠吹、化妝品靠追、電器靠唬、保健品靠錢堆”。那么家具呢?買家具不會(huì)像買塊口香糖那么隨意,家具的購(gòu)買者多是理智的,不在乎模特怎么表演,代言人怎么說(shuō),買家具前往往會(huì)思前想后,貨比三家,只考作秀贏得的“人氣”而非“財(cái)氣”,品牌之下若無(wú)實(shí)在的內(nèi)涵,沒(méi)有看得見(jiàn)的實(shí)惠,不見(jiàn)得能走多遠(yuǎn)。
2.定位錯(cuò)誤,勞民傷財(cái)
品牌定位面向誰(shuí)?這個(gè)問(wèn)題首先要明確,面向終端和面向經(jīng)銷商的宣傳口徑是截然不同的;面向百姓的產(chǎn)品和面向富人的產(chǎn)品也有本質(zhì)的區(qū)別。
在家居品牌中,材料和款式的錯(cuò)位、規(guī)格和檔次的錯(cuò)位、功能與外觀的錯(cuò)位、風(fēng)格與價(jià)格的錯(cuò)位等問(wèn)題,比比皆是。