房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷、企業(yè)融資困難、市場消費熱情不高、美國及歐洲債務持續(xù)發(fā)酵……種種宏觀跡象表明,2012年,對于家具制造企業(yè)和經(jīng)銷商來說,都是極為艱難的一年。在普遍蕭條的大環(huán)境之下,有一種家具品牌卻逆市上揚,做得風生水起,成為眾多經(jīng)銷商更換品牌的首選,這就是世紀隆豐旗下諾菲爾品牌。近日,記者走訪了部分諾菲爾家具經(jīng)銷商,深度解析諾菲爾成功之道。
為消費者認可的品牌才是經(jīng)銷商賺錢的品牌
時下,家具品牌數(shù)不勝數(shù),經(jīng)銷哪種品牌才能賺錢?這是經(jīng)銷商最糾結的一件事情,不少經(jīng)銷商三天兩頭的換品牌代理,卻始終沒有找到一個值得自己長期做下去的品牌,白白浪費了資金和精力。
在梨園強力家具賣場,諾菲爾家具專賣店的張經(jīng)理卻慶幸自己當初正確的選擇,無論市場冷暖,開店三年來,其代理的諾菲爾家具一直暢銷不衰,盡管今年遭遇市場寒流,銷售額比鼎盛時期略有下降,但依然是整個賣場中收入最好的。張經(jīng)理告訴記者,不管做什么樣的家具品牌,最重要的一點是看生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品風格能否契合主流消費者的訴求,只有為消費者認可的品牌才是經(jīng)銷商賺錢的品牌。從來店的顧客中,我們感覺到諾菲爾家具所體現(xiàn)的“極致簡約風格、無限實用功能”,是抓住了消費者內心訴求的,這應該是諾菲爾暢銷的重要原因。
諾菲爾家具
據(jù)專家分析,70、80后是家具消費的主流人群,其高壓、繁忙和中堅力量的社會集體屬性,與思想活躍、追求個性品質生活、樂于接受新鮮事物群體性格,決定了在家具選擇上,他們更傾向于現(xiàn)代簡約風格,當下乃至今后很長的一段時間,現(xiàn)代簡約家具風格仍將大行其道。
有倒閉的企業(yè),無倒閉的行業(yè),誰真正抓住了消費者的需求,誰才能在競爭激烈的家具市場上立于不敗之地。無疑,以“倡導極致簡約、功能決定實用”為立企之本的諾菲爾做到了。
替經(jīng)銷商考慮的企業(yè)才是經(jīng)銷商信賴的企業(yè)
在大連金盛國際家居城的諾菲爾家具專賣店,同樣是一派生意興隆的景象,前來咨詢和購買家具的顧客絡繹不絕。
與北京張經(jīng)理一樣,對諾菲爾設計風格的認同,讓李經(jīng)理選擇了經(jīng)銷諾菲爾。除了對產(chǎn)品的認同,李經(jīng)理對諾菲爾的服務更加認可。他告訴記者,自加盟諾菲爾以來,從店面設計、員工培訓、甚至到每一件產(chǎn)品的擺放,總部均派員進行現(xiàn)場指導,保證了我們新店一開業(yè)即能達到專業(yè)水平。令李經(jīng)理深有感觸的是,總部將服務前置到一線專賣店,實地幫助解決一些運營過程中的疑惑,讓他這個不懂營銷、不懂市場的門外漢,照樣做得得心應手。
諾菲爾家具
專家認為,傳統(tǒng)的廠商關系是生產(chǎn)廠家通過經(jīng)銷商獲得收益,經(jīng)銷商通過經(jīng)銷廠家商品獲取利潤,顯然,這種簡單的結構,已不適應處于洗牌期的家具市場,家具生產(chǎn)企業(yè)要想發(fā)展,不止將著力點放在生產(chǎn)設計上,而應該放遠眼光,施力于經(jīng)銷商的培養(yǎng)上,經(jīng)銷商的成功,才是生產(chǎn)企業(yè)的成功。與同行相比,顯然,諾菲爾家具的決策者們已經(jīng)看到了這一點,并且已付諸于實實在在的行動。
北京諾菲爾本部,正在與經(jīng)銷商洽談的總經(jīng)理劉豐林抽空接見了記者。他的一番話或許可以解釋諾菲爾逆市上揚的玄機。諾菲爾為70、80后的中等收入階層而設計,講究風格,注重功能,滿足了這一階層感性與理性雙重的需要。同時,在銷售終端方面,針對大品牌戰(zhàn)線過長,服務難以保障的弊端,采取“集中優(yōu)勢、重點突圍”的戰(zhàn)略, 為經(jīng)銷商提供全面到位的服務,保證發(fā)展一個、成功一個,最終實現(xiàn)經(jīng)銷商與公司雙贏的目的。