三、謀發(fā)展之發(fā)掘消費者深層次需求才是企業(yè)發(fā)展的王道
從以上現(xiàn)狀中的解讀中,我們發(fā)現(xiàn)中國家居市場擁有強大的后勁力量;在趨勢的研讀中,又印證了前途是光明的,道路是曲折的這一永恒真理。以現(xiàn)狀為參考,以趨勢為航標,謀定而后動,制作出適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,方能在高難度的舞蹈中舞出好成績。
縱觀整個家居行業(yè)的發(fā)展,主要消費趨勢可以歸納為:綠色發(fā)展、低碳環(huán)保;個性化精裝修;個性化經(jīng)濟適用型裝修;提高家具質(zhì)量;產(chǎn)品細分以及智能化;專注一個領(lǐng)域,精耕細作;精神層面需求越來越重要等方向。另外,搜房家居控股副總裁黃秀青女士還提到,家居行業(yè)品牌經(jīng)營越來越多樣化,產(chǎn)業(yè)鏈延伸成為發(fā)展趨勢,因此為消費者提供家居整體解決方案已成大勢所趨。從戰(zhàn)略發(fā)展層面,企業(yè)建立開放平臺,擴大產(chǎn)業(yè)基地,搭建集成化產(chǎn)業(yè)鏈條,并搭建學術(shù)發(fā)展平臺,深入探索產(chǎn)業(yè)學研發(fā)展結(jié)合之路,來增加產(chǎn)品競爭力。鑒于一線城市家裝市場的不斷飽和,企業(yè)的注意力也不斷向二三線市場不斷傾斜。資源整合,異業(yè)聯(lián)盟、跨界合作,抱團取暖,與設(shè)計師的深入合作……都值得企業(yè)間相互學習與思考。
創(chuàng)新才是王道——家居夢想論
在如何發(fā)展的問題上,企業(yè)及其產(chǎn)品、品牌的定位至關(guān)重要。如今在消費者為王的時代,一再被強調(diào)的始終是在消費者的需求挖掘市場。企業(yè)發(fā)展應(yīng)與消費者的需求一致,背道而馳則等于自我埋葬。
在本次論壇上,科寶?博洛尼的全國推廣部總經(jīng)理林周勇提出的消費者家居夢想需求論成為本次高峰論壇一大亮點。企業(yè)在做好品質(zhì)、工藝、服務(wù)、環(huán)保等方面之后,應(yīng)該將目光轉(zhuǎn)向消費者的隱性需求上,即消費者擁有一個怎樣的家居夢想。洞察夢想,滿足需求,這也是其在行業(yè)不景氣之時提出的新的發(fā)展策略。
不同的生活態(tài)度,決定了不同的生活方式,繼而影響著消費者的不同需求。不同的生活夢想,不同教育背景的人亦對自己家居裝修有明顯區(qū)別。在目前市場不景氣客源越來越少的情況下,價格促銷戰(zhàn)對拉動市場需求也愈發(fā)無力。尋求獨特的方法無疑就成了企業(yè)在夾縫中生存的一大法寶。研究他們的生活習性和生活態(tài)度,走進他們的夢想需求當中,從中定會找到適合自身發(fā)展的新型營銷突破口。
編后語:對于品牌龍頭企業(yè),如何捕捉市場契機,舞出一片精彩天空,在筆者看來最重要的莫過于善于發(fā)現(xiàn)消費者需求,進而滿足其需求。專注產(chǎn)品,洞察需求,企業(yè)一定會更強。然而,如何更好的挖掘消費者的深層次需求,確實是一個值得深思的問題。面對整個家居市場的整體劣勢而言,搜房有責任對家居市場做出準確的行業(yè)判斷進而引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。每個企業(yè)有自己的家居夢,每個業(yè)主亦有家居夢,而作為消費者也不再一味認可優(yōu)惠、促銷等手段,他們會針對自己的實際需求選擇適合自己的家居裝修夢想。夢想的真諦在于實踐,依托于龐大的家居夢想者,將其家居夢融進企業(yè)家居計劃之中,無疑是又撬動了一片市場新藍海。