國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)起伏莫測(cè)，美元貶值、歐債危機(jī)、出口退稅政策的下調(diào)，一系列不利因素，使得家具行業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈隨之風(fēng)起云涌、瞬息萬(wàn)變，廠家手足無(wú)措，經(jīng)銷商舉步維艱。戶外家具，這個(gè)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)略感陌生的產(chǎn)品，也不得不順應(yīng)潮流，轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)銷，希望借著“中國(guó)風(fēng)”重新炫起來(lái)。

外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷，戶外家具企業(yè)和經(jīng)銷商，在厲兵秣馬中逐漸有了起色。以浙江等沿海地區(qū)的大企業(yè)為首，以北上廣深的龍頭標(biāo)桿為牽引，更多的戶外企業(yè)漸露春色，勇于探索新思路，積極開發(fā)新產(chǎn)品。然而，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不成熟、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺乏的大環(huán)境下，也有不少企業(yè)出師不利、一蹶不振。很大程度上是因?yàn)榧惫?，沒有深入地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，完全“拿來(lái)主義”，其中，廠家和經(jīng)銷商的嚴(yán)重不平衡導(dǎo)致的惡性循環(huán)，尤為嚴(yán)重。

對(duì)于廠家和經(jīng)銷商的關(guān)系，很多人用“婚姻關(guān)系”來(lái)比喻，足以說(shuō)明其中所包含的復(fù)雜關(guān)系?？偨Y(jié)平日對(duì)市場(chǎng)的了解和調(diào)研，筆者對(duì)緩解廠商失衡的問題有以下思路：

多重渠道找目標(biāo)，形式多樣拓市場(chǎng)

“對(duì)于戶外家具這個(gè)‘新生事物’來(lái)說(shuō)，無(wú)論是廠家招商還是經(jīng)銷商找品牌，目前都有一定的局限性。”中國(guó)輕工工藝品進(jìn)出口商會(huì)的一位負(fù)責(zé)人向筆者直言。

發(fā)展直營(yíng)店，是目前眾多廠家采用方式，從而吸引有意向的加盟商的方式來(lái)尋找經(jīng)銷商，雖然這是一只最直觀的招商模式，但其針對(duì)性和專業(yè)性卻大打折扣。針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)形勢(shì)，專業(yè)媒體、相關(guān)展覽，就成了眾多廠商期盼的“求賢”思路。

“作為一個(gè)有著廣闊發(fā)展前景的行業(yè)，積極推進(jìn)行業(yè)組織的成立、成熟的行業(yè)雜志、專業(yè)的行業(yè)媒體、貼近廠商需求的展覽，為廠商提供多渠道、多樣化、全方位的咨詢平臺(tái)和交流平臺(tái)，應(yīng)該是當(dāng)務(wù)之急，更是決定這個(gè)行業(yè)順利發(fā)展、蓬勃成長(zhǎng)的重要因素”。很多廠商也表達(dá)了他們的渴望。

對(duì)于有意招商或?qū)ふ移放频膹S商而言，需要多角度地整合國(guó)內(nèi)相關(guān)信息，再加上對(duì)國(guó)外相關(guān)信息的搜集，尋找與自己定位相似、理念相通的目標(biāo)群。只有這樣，才能在最大程度上開發(fā)自己在內(nèi)銷過程中的合作伙伴，共同享用這個(gè)空間巨大的豐盛大餐。

深謀遠(yuǎn)慮定方向，胸有成竹納佳人

很多企業(yè)和經(jīng)銷商在招商或找品牌過程中，往往隨風(fēng)而動(dòng)，見異思遷。一看到內(nèi)銷大旗遍地飄揚(yáng)，便盲目地套用老的經(jīng)營(yíng)模式，或是采用國(guó)外的運(yùn)營(yíng)方法來(lái)操作國(guó)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)，或是完全套用已經(jīng)成型的家具類產(chǎn)品的營(yíng)銷理念。誠(chéng)然，在開發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的初級(jí)階段，借著新穎的造型、憑著一種“洋”氣，還能夠有不錯(cuò)的效益，然而，時(shí)間長(zhǎng)了，很多企業(yè)還是因水土不服而入不敷出，一些經(jīng)銷商也是紛紛倒戈，甚至只能通過進(jìn)入花鳥市場(chǎng)等降低身價(jià)的方式發(fā)展，殊不知更顯得格格不入，適得其反。

因此，企業(yè)在尋找經(jīng)銷商的時(shí)候，必須要對(duì)其市場(chǎng)氛圍進(jìn)行全方位的調(diào)研，尤其是戶外家具這種概念上的奢侈品，經(jīng)銷場(chǎng)地以及規(guī)模設(shè)定尤為重要。藍(lán)景麗家鑫億隆苑的劉總就充分考慮到了這點(diǎn)。作為之前以出口為主的企業(yè)，廠址在南方，2010年進(jìn)軍北京市場(chǎng)，他選擇了從廠家直銷做起，采用“小規(guī)模、小投入，逐步擴(kuò)展，然后尋找代理經(jīng)銷商”的理念，循序漸進(jìn)、步步為營(yíng)，踏踏實(shí)實(shí)地順應(yīng)著北京市場(chǎng)的需求去做出自我定位和自我開拓，既可以“小靈巧”地及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向、也能從大的層面上為今后的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)，以一種展示自我的模式發(fā)展客戶群，由小及面地樹立市場(chǎng)形象。既可以深入地了解市場(chǎng)供求比，更能實(shí)現(xiàn)客觀的自我定位。“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，通過全面地理解自己企業(yè)以及產(chǎn)品與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的切合度，了解當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商優(yōu)勢(shì)和基本情況，“腹有詩(shī)書氣自華”，做大做強(qiáng)、招商拓展，胸有成竹。

對(duì)于經(jīng)銷商找品牌，全方位地了解企業(yè)以及產(chǎn)品的各方面情況，也是一項(xiàng)關(guān)乎長(zhǎng)遠(yuǎn)的必修課。首先要了解該品牌的文化和經(jīng)營(yíng)理念，是否吻合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)需求和拓展前景，最直觀的了解就是通過企業(yè)負(fù)責(zé)人、廠長(zhǎng)的思維模式、性格以及行事作風(fēng)、戰(zhàn)略規(guī)劃去判斷，只有相通的理念，才能夠給未來(lái)的合作奠定最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，甚至可以排除其它一些繁瑣或者潛伏的矛盾，從而能夠一馬平川。然后，對(duì)廠家的實(shí)力要充分了解，包括規(guī)模、生產(chǎn)設(shè)備等硬實(shí)力，以及行業(yè)口碑、代言效應(yīng)和媒體合作等軟實(shí)力，這在很大程度上可以保證所代理品牌的知名度和市場(chǎng)優(yōu)越度，保證產(chǎn)品的質(zhì)量以及長(zhǎng)期合作的最基本要求。另外，廠家的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，售后服務(wù)以及廠家對(duì)于經(jīng)銷商的支持力度等，也會(huì)在很大程度上影響今后的發(fā)展，和盈利空間。筆者在了解中發(fā)現(xiàn)，很多的經(jīng)銷商和廠家有著良好的日常來(lái)往，甚至很多經(jīng)銷商是直接從廠家發(fā)展出來(lái)的，這決定了他們的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念最大程度地統(tǒng)一，這種模式也形成了比較優(yōu)越的市場(chǎng)體系，被眾多廠商認(rèn)可和采用。

共度危難踐合作，攜手并進(jìn)看前程

有了最基本的考察調(diào)研，接下來(lái)還需要通過市場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)演練來(lái)進(jìn)一步落實(shí)招商或找品牌的效果。這一環(huán)節(jié)，廠家對(duì)經(jīng)銷商的支持，能夠明顯地表現(xiàn)出來(lái)，裝修、開業(yè)、以及樣品的選送，很大程度上反映了企業(yè)的信心和決心，廣告、返利等則表明了企業(yè)的投入力度和長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略。另外，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，也是一個(gè)非常重要的項(xiàng)目。北沙灘紅星美凱龍中廳的晴天花園負(fù)責(zé)人透露，晴天花園，作為正特旗下的主打品牌，廠家每年在店員培訓(xùn)和廣告投入上，給予了經(jīng)銷商極大的支持，使得經(jīng)銷商不需要投入太多，卻可以享受到廠家全方位的服務(wù)、廣告宣傳和媒體曝光，從而能夠全身心地開展業(yè)務(wù)。

雙方可以商定一段時(shí)間，作為磨合階段，從生產(chǎn)、銷售、物流、售后等，從實(shí)際出發(fā)找問題、找漏洞、找不足，檢驗(yàn)方式方法，及時(shí)改變思路和策略，從而達(dá)到“共贏”最大化。

總之，廠家和經(jīng)銷商的關(guān)系，永遠(yuǎn)是一個(gè)惟妙惟肖難以琢磨的話題，而只有通過讓雙方的利益達(dá)到一個(gè)最終的平衡點(diǎn)，在外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷的大環(huán)境下，在這股“中國(guó)風(fēng)”的交際里，才能實(shí)現(xiàn)“聯(lián)姻”的最佳效果。