日本是一個資源極度匱乏的島國,在面對全球激烈的市場競爭中,它的發(fā)展依靠從全球大量的進口資源性物資,并在此基礎(chǔ)上進行充分的技術(shù)開發(fā),創(chuàng)造出高品質(zhì)、低成本的產(chǎn)品,并將其出口到全球以獲取利潤,在這個過程中日本確立了自己的新制造技術(shù),這也是日本在全球激烈的商戰(zhàn)中生存制勝的戰(zhàn)略法寶。
誕生于這樣一個資源匱乏國度的豐田汽車,在創(chuàng)立之初,是以美國福特汽車作為自己的標桿,但是豐田在當(dāng)時的技術(shù)條件和國情下并不能與歐美汽車企業(yè)競爭,那么豐田要生存就必須要有自己生存的法寶,因此,豐田集團創(chuàng)始人豐田佐吉1924年提出的“自働化”理念和豐田汽車創(chuàng)始人豐田喜一郎在1937年提出的“準時化”理念,在1950年的豐田汽車內(nèi)逐步成為豐田生產(chǎn)方式(TPS)的兩大支柱,并引導(dǎo)豐田汽車一步一步形成自己完整的管理模式和生產(chǎn)模式,使豐田得以生存和發(fā)展,并逐步超越歐美汽車企業(yè),成為全球公認的效能一流的制造企業(yè)。
豐田為什么能成功?豐田要想提升自己的利潤,可以采取兩種方式進行,第一,當(dāng)供給小于市場需求時,提高自己產(chǎn)品的售價,第二,當(dāng)供給大于市場需求時,降低自己產(chǎn)品的成本,但在面對歐美汽車業(yè)巨頭激烈競爭的格局下,靠提高產(chǎn)品售價并非生存之道,所以豐田形成了自己的經(jīng)營理念:在保持售價不變的情況下,通過降低成本的方式來提高利潤的空間,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,因為產(chǎn)品的售價是由客戶來決定的,這就是豐田管理模式的基本理念。
豐田為什么能成功?豐田將“以人為中心,追求完美”作為自己的思維方式和企業(yè)文化,豐田相信人的潛能,調(diào)動人去不斷思考、持續(xù)改善和創(chuàng)新,去追求盡善盡美,豐田相信員工是可以培養(yǎng)的,員工是可以創(chuàng)新的,員工在實踐中會有更好的辦法去改善現(xiàn)有的作業(yè)模式,所以,員工是企業(yè)的“財富”。
豐田為什么能成功?豐田認為:一個企業(yè)的問題94%是系統(tǒng)的問題,6%是人的問題。如果一個企業(yè)沒有標準化就不要去談改善,產(chǎn)品質(zhì)量沒有標準,就沒有改善質(zhì)量的方向,一個流程沒有形成標準,就沒有防止差錯、提升效率、優(yōu)化的可能,一個產(chǎn)品沒有加工作業(yè)標準,就沒有降低浪費、提升效率、改善品質(zhì)的基礎(chǔ)……豐田在企業(yè)內(nèi)部建立了完善的標準體系,為企業(yè)改善提供了基礎(chǔ)平臺,使企業(yè)在發(fā)展80年后仍然會有不斷的創(chuàng)新成果出現(xiàn)。
豐田為什么能成功?豐田永遠不怕曝露企業(yè)的問題,豐田因為反復(fù)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,所以如果沒有了問題反而感到不安,于是大家竭盡全力搜尋問題,數(shù)萬名的職員,處在中毒上癮一般搜尋和解決問題的狀態(tài)下,這就是豐田的真正過人之處。
豐田為什么能成功?豐田建立了一套適合自己的生產(chǎn)方式TPS,并堅持自己的長遠目標:組裝生產(chǎn)線1個流生產(chǎn),零部件庫存僅1個,豐田員工圍繞實現(xiàn)這個終極目標不斷的進行改善和優(yōu)化,豐田員工這樣看待自己的工作:如果沒有豐田,再過100年我也不會覺得我的工作富有創(chuàng)造性,這份工作本身并沒有創(chuàng)造性,富有創(chuàng)造性的是我們。
豐田為什么能成功?……