“一是企業(yè)的初期規(guī)模很小,二是短期內(nèi)急速膨脹。”萬科王石曾經(jīng)這樣概述過中國民營企業(yè)的特征。中國家具業(yè)亦如此,初具小規(guī)模,后復(fù)制開店模式,瘋漲!
往年高達(dá)20%以上增速量來估計(jì)的家具業(yè),已經(jīng)悄然升級(jí)成為終極狂熱行業(yè),極度狂熱。但隨著市場(chǎng)收縮,許多沒有競爭力的家具企業(yè)要被“集體淘汰”,這種淘汰最致命的是,許多家具企業(yè)的肌體內(nèi)潛伏和滋生著一種共同的“失敗基因”,正是這些至今不為人察覺的“失敗基因”,使他們始終無法真正地超越自我。
今天,我們把這種基因歸結(jié)為“快”,極度快速過后,是一地雞毛。然而,看看別人如何從快中找到慢的節(jié)奏,在慢中尋找一絲的生存空間……
宜家(中國):典型的慢行者
2005年10月12日上午10點(diǎn),世界上最大的家具巨頭宜家家居(IKEA)在一片翹首以待的目光中準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)廣州,被設(shè)計(jì)成一張機(jī)票的邀請(qǐng)函顯露出宜家的與眾不同與飽滿自信,這一時(shí)刻絕不僅僅是一個(gè)簡單的店鋪開張,而更像是一個(gè)被期待已久的貴賓終于到訪了。
眾所周知,宜家在選址以及擴(kuò)店方面,考慮極其嚴(yán)謹(jǐn)。據(jù)宜家中國地區(qū)零售業(yè)務(wù)副總裁任偉國透露,二線城市是宜家發(fā)展中必不可少的步驟,2012年在無錫的項(xiàng)目也將啟動(dòng),雖然沒有把浙江第一家門店落戶杭州,但杭州依然是其未來的目標(biāo)。
任偉國還透露,宜家在進(jìn)入中國15年中,截止2011年,分別在沈陽、北京、上海、廣州、成都、深圳、南京、大連共開出了8家店,平均兩年才開出一家店,接下來,宜家預(yù)計(jì)到2015年在中國將有18家商場(chǎng)。
這跟目前國內(nèi)的家具大賣場(chǎng)相比,擴(kuò)張速度用盲目、過度、飛速這些詞語來形容一點(diǎn)都不過分。比如,居然之家今年計(jì)劃在全國開出17家店,紅星美凱龍上半年計(jì)劃在全國開出18家店,然而,宜家在進(jìn)入中國的15年,就僅此開了8家店。頭腦發(fā)熱與冷靜處事,這是活生生的例子。
但是,這種特有宜家特性的慢,也在遭遇挑戰(zhàn)。在這個(gè)速度更新更快的時(shí)代,不少人抱怨宜家開店速度太慢,總想自己身處的城市能有一家宜家;還有設(shè)計(jì)速度變化的太慢,基本上一年才一變;還有的人抱怨宜家的價(jià)格降的太慢……
但不可忽視的是宜家在慢性背后的強(qiáng)硬底氣。2011年宜家中國銷售額超49億元,按現(xiàn)在發(fā)展的勢(shì)頭,2012年將會(huì)有所增加;再者,在單個(gè)店面的銷售和訪客數(shù)上,宜家在中國的所有賣場(chǎng)中位居前列,這說明宜家在中國市場(chǎng)還埋藏著巨大的潛力。
江南春:做企業(yè)要學(xué)會(huì)慢下來
每一個(gè)企業(yè)、每一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)都有自己的狂飆期,有自己的激情年代,分眾傳媒也是這樣。
2003年1月,江南春創(chuàng)造的分眾傳媒的300臺(tái)液晶顯示屏裝進(jìn)了上海50幢高檔寫字樓的電梯旁,同時(shí),招商銀行信用卡和軒尼詩洋酒等企業(yè)客戶也成為第一批廣告客戶,2005年7月成功在美國納斯達(dá)克上市。
跑馬圈地、融資圈錢后的江南春,一身疲憊。
正是由于發(fā)展過快,企業(yè)開始面臨種種問題。事實(shí)上,2008年3月至2009年3月,是分眾史上最黑色的一段時(shí)期,也恰好是江南春退下CEO的時(shí)期。那時(shí),雖然分眾遭遇了接二連三的沖擊,江南春卻始終無視一切媒體的追問和猜測(cè)。直到2009年初,為了配合分眾與某互聯(lián)網(wǎng)公司的合并大計(jì),他才突然復(fù)出,出乎意料的是,這次合并未被商務(wù)部批準(zhǔn)。
“分眾不會(huì)再談什么數(shù)字媒體集團(tuán)。”2010年2月8日,在分眾的年會(huì)上,江南春對(duì)著800多名員工這樣說。在長達(dá)24頁的PPT最后,他用最大號(hào)的字體寫道:第八年,我們從零開始。
這是江南春重返分眾CEO一年后的表態(tài)。然而,至于離開的那段時(shí)間,他到底想了什么,做了什么,江南春極少提起??傊谌藗冄壑?,回來之后的江南春確實(shí)不一樣了。他開始重視員工培訓(xùn);要求每個(gè)主管在屬下員工生日的當(dāng)天親自送上蛋糕;在成立7年后,終于辦起了內(nèi)刊;甚至還在公司內(nèi)部設(shè)立了咖啡吧,并長期免費(fèi)供應(yīng)水餃和點(diǎn)心。
現(xiàn)在的江南春一周工作四天,周五飛臺(tái)中,下周一再回來。飛機(jī)一落地,他就關(guān)機(jī),幾乎沒人認(rèn)識(shí)他。周末,他與太太一起穿休閑服,到夜市吃飯,只用500臺(tái)幣就可心滿意足。
江南春說,他就這樣強(qiáng)制性地慢下來了,分眾也慢下來了。過去這兩年,分眾的重心重新回歸到樓宇、框架和賣場(chǎng)廣告聯(lián)播網(wǎng)上。除了新進(jìn)入影院內(nèi)的電影映前廣告市場(chǎng),分眾放棄了加油站數(shù)字廣告屏和世博園周圍的廣告刷屏機(jī)等機(jī)會(huì),盡管資本市場(chǎng)認(rèn)為“是個(gè)不錯(cuò)的概念”,但這一次江南春認(rèn)為,還不到時(shí)候。