【“傷情”狀況】
傷在經(jīng)驗(yàn)上
馬燦興:線下和線上如何結(jié)合?線上展示,線下體驗(yàn);多種支付方式,完美客戶購(gòu)物體驗(yàn)。賣場(chǎng)建自己獨(dú)立銷售平臺(tái),通過(guò)區(qū)域銷售方式解決客戶資源問(wèn)題。只可惜,對(duì)賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng),真的不是很了解……傳統(tǒng)企業(yè),水太深了,單純的孩子傷不起的……
但是有一點(diǎn)要注意,時(shí)下生意不好,和網(wǎng)絡(luò)銷售渠道沖擊、鋪?zhàn)赓F無(wú)關(guān),個(gè)人認(rèn)為是經(jīng)營(yíng)不善而導(dǎo)致的,幾年,十幾年的經(jīng)驗(yàn)害了他們,大多數(shù)的人死在經(jīng)驗(yàn)上。傷在“太被動(dòng)”
涂立兵:關(guān)于經(jīng)銷商反映的賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)問(wèn)題,其實(shí)就家具行業(yè)目前的渠道模式來(lái)看,面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化,其實(shí)賣場(chǎng)也在積極的從多角度、多渠道去拓展業(yè)務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)、小區(qū)拓展,以及各種線下銷售活動(dòng)等等,幫助經(jīng)銷商開(kāi)拓市場(chǎng),可以說(shuō)我們的賣場(chǎng)在銷售渠道的拓展中是積極的,不會(huì)由經(jīng)銷商獨(dú)自承擔(dān)市場(chǎng)銷售壓力。當(dāng)然,這種策略的調(diào)整要求我們更加主動(dòng)的變化以迎合市場(chǎng)的發(fā)展,因此需要賣場(chǎng)與經(jīng)銷商共同努力。只有商場(chǎng)和經(jīng)銷商共同努力共同分擔(dān),才能渡過(guò)這低迷時(shí)期,甚至獲得全新的發(fā)展機(jī)遇。
傷在“同質(zhì)化”
劉其鑫:對(duì)于經(jīng)銷商要選擇合適的產(chǎn)品,差異化經(jīng)營(yíng),家具業(yè)的低迷是短期的,畢竟中國(guó)存在巨大的剛性需求,待房地產(chǎn)行業(yè)穩(wěn)定后會(huì)迎來(lái)新的發(fā)展契機(jī)。在現(xiàn)有的市場(chǎng)需求下要做好有效客源跟蹤,化被動(dòng)為主動(dòng),創(chuàng)造、挖掘新的客源。實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),走品牌化道路。渠道為王,把握有效的渠道是生存的關(guān)鍵。
傷在渠道建設(shè)上
劉毅:在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間,因?yàn)榧揖呤袌?chǎng)好做,所以經(jīng)銷商對(duì)于渠道推廣、產(chǎn)品服務(wù)并不是很在意,但是隨著市場(chǎng)的低迷,以及傳統(tǒng)賣場(chǎng)渠道的擴(kuò)張,經(jīng)銷商才發(fā)現(xiàn),自己并沒(méi)有所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力,面對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀,劉毅先生表示,在當(dāng)前這種大環(huán)境下,經(jīng)銷商也需要開(kāi)始轉(zhuǎn)變思路。家具經(jīng)銷商現(xiàn)在肯定不能單獨(dú)守店,等著顧客上門。對(duì)于家具行業(yè)來(lái)說(shuō),只有淘汰的經(jīng)銷商,沒(méi)有倒閉的行業(yè)。家具行業(yè)還是很有前景的,但是如果經(jīng)銷商還是按照老一套的模式,不能適應(yīng)多元化的渠道銷售模式的話,淘汰也是不可避免的。
傷在商業(yè)模式單一化
蔣學(xué)順:第一,中國(guó)家具業(yè)的商業(yè)模式太過(guò)于單一。第二,好多經(jīng)銷商并沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)到自己的定位,分不清自己是加盟商還是經(jīng)銷商。中國(guó)家具商業(yè)的未來(lái),一定是多種商業(yè)模式的并存;經(jīng)銷商也應(yīng)該有很多商業(yè)身份可以扮演。楊亞中:商業(yè)平臺(tái)的單一性,是經(jīng)銷商面臨的最大問(wèn)題。選擇什么樣的商業(yè)平臺(tái)就意味著選擇了什么類型的商業(yè)模式。
選擇比努力重要。是否能夠跟上商業(yè)的變化,不斷抓住變化區(qū)間與過(guò)程,這就是商業(yè)。
只要是商人,各有各的道。一再提醒大家,根據(jù)自己的企業(yè)狀況和資源,你想要什么,你有什么,你愿意放棄什么。現(xiàn)實(shí)中有太多選擇,有太多誘惑,必須學(xué)會(huì)放棄。我們已經(jīng)進(jìn)入泛家居時(shí)代,路有千萬(wàn)條,行業(yè)者不會(huì)選擇,就是自身的問(wèn)題。同時(shí),學(xué)習(xí)力還需要進(jìn)一步提升。
曾震宇:生態(tài)鏈不和諧之下,銷售商的素質(zhì)也亟待提升。盈利能力低下,2011年,虧本經(jīng)銷商的虧本面達(dá)80%。剩余的20%還在賺不賺錢間徘徊。
李俊明:行業(yè)發(fā)展的不平衡性,導(dǎo)致行業(yè)陷入一種供需關(guān)系的惡性循環(huán)之中。家具賣場(chǎng)物業(yè)的發(fā)展脫離了商業(yè)地產(chǎn)范疇,其發(fā)展模式的優(yōu)勢(shì)在于土地的升值潛力與空間,對(duì)其自身發(fā)展有利。但從整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,它不會(huì)創(chuàng)造新增消費(fèi),而且還在破壞原有的供求需求點(diǎn),造成市場(chǎng)需求嚴(yán)重飽和甚至過(guò)剩。從經(jīng)銷商層面而言,需要認(rèn)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,不斷替身自身素質(zhì)與能力。