“企業(yè)必須滿足消費者的需求,從買標準產(chǎn)品到滿足個性化需求必將是未來的一個大趨勢。”我們的強項不是去做獨立專賣店的定做,我們應該與家具整體配套,再滿足個性化的定做。你的衣帽間、你的書房、你的鞋柜要改尺寸,是在我的標準化定制去做,這樣我的效率非常高。我們所謂的標準化,就是讓材料運用最大化,消耗最低。”
在今年7月底的深圳家居飾品展上,一場題為《家居企業(yè)在裝飾工程中的定位》的對話在第二屆深圳國際家居飾品展論壇區(qū)熱烈展開,在場嘉賓從不同角度共同了探討在目前的市場環(huán)境下家居企業(yè)如何在新的渠道中找到新的定位,如何與新的渠道合作問題。深圳市家具行業(yè)協(xié)會會長黃偉業(yè)、深圳仁豪家具發(fā)展有限公司董事長尤國忠、CIID中國建筑學會室內(nèi)設(shè)計分會推薦設(shè)計師、深圳市ORIGINAL元本設(shè)計機構(gòu)藝術(shù)總監(jiān)曹麗霞、南京雅柏環(huán)境藝術(shù)有限責任公司設(shè)計總監(jiān)王柏偉、趙益平楊欽淇設(shè)計師事務所主案設(shè)計師配飾設(shè)計師楊欽淇、長沙藝筑裝飾設(shè)計工程有限公司VIP高級設(shè)計師王莉莉擔任論壇嘉賓,深圳市杰瑪家具有限公司總經(jīng)理關(guān)永康擔任主持。
由于受房地產(chǎn)宏觀政策調(diào)控的影響,其下游行業(yè)包括家具業(yè)、裝修領(lǐng)域似乎都進入了寒冬,普遍覺得生意難做,市場在萎縮。企業(yè)渴望在陰霾中突圍,紛紛尋求變革、創(chuàng)新。此次論壇請到了來自家具領(lǐng)域和裝修設(shè)計領(lǐng)域的代表性人物,雙方敞開心扉、暢所欲言,為的是共同討論裝修領(lǐng)域跟家具領(lǐng)域能否碰撞出火花、又該如何碰撞的問題。
家裝:
設(shè)計師進行家具采購的趨勢日益明顯
隨著百姓生活水平的日益提高,消費者對家居等文化生活的要求也越來越呈多樣化增長,設(shè)計師在進行家裝設(shè)計的同時,業(yè)主委托設(shè)計師進行家具配套設(shè)施的采購市場越來越大,趨勢日趨明顯。長沙藝筑裝飾設(shè)計工程有限公司VIP高級設(shè)計師王莉莉說,“像以前客戶要裝修找我們設(shè)計師還是屬于半包的方式,比如基礎(chǔ)裝修、主材,家具都是客戶自己去買,然后我們給他提供意見。但是現(xiàn)在有很多客戶覺得裝修是找裝修公司做,也很相信設(shè)計師,以及家具、配飾都讓我們一起幫他做了。”
若設(shè)計師能取得客戶的信任,他們對設(shè)計師的依賴性也就越來越強,設(shè)計師的主導權(quán)也越來越大。“他一旦認可你這個設(shè)計師,恨不得把所有事情都放在你身上,由你全權(quán)包干,因為他相信你的鑒賞度、品位,這一塊他覺得你會做得比他更好、更專業(yè)。所以,很多客戶他是要求設(shè)計師像他的管家一樣從頭到尾,包括所有家居里面的配套設(shè)施,比如說中央空調(diào)、智能設(shè)施、后期的施工材料,還包括燈具、潔具、家具配飾,有的客戶甚至要求他們家買雙拖鞋都要我去幫他看。”主案設(shè)計師、配飾設(shè)計師楊欽淇也發(fā)表了類似的觀點,消費者已經(jīng)有了“全包”的需求,此類市場已形成。
目前,“全包”和“半包”的比例可以平分秋色,但就今年的情況看,王莉莉說,“全包”少了,“半包”反而多了。一是受到大環(huán)境的影響,消費者變得更加謹慎和理性,二是因為自身提供產(chǎn)品線的局限性。
工裝:
設(shè)計方目前還沒有最后的采購權(quán)和決定權(quán)
來自深圳市ORIGINAL元本設(shè)計機構(gòu)藝術(shù)總監(jiān)曹麗霞目前主要做工程單,在以往主要以別墅、樣板房的業(yè)務為主,如今的市場情況下,酒店的工程單會更多一些,還有一些公共場所,比如咖啡廳、商場等。
對于酒店等工程單,一般是由設(shè)計方出設(shè)計圖,甲方會通過設(shè)計圖與廠家進行對接,目前,設(shè)計方還沒有取得最后的決定權(quán)和采購權(quán)。“家具這一塊,因為要有一個投標,所以有好多廠家根據(jù)我們的設(shè)計圖紙再進行一個競標。”曹小姐如是說。