中國(guó)家具總產(chǎn)值占世界家具總產(chǎn)值的70%,是名副其實(shí)的大產(chǎn)業(yè);擁有幾大家具流通賣場(chǎng)巨頭,以其資金實(shí)力在家具產(chǎn)業(yè)鏈中擁有絕對(duì)話語權(quán),但同時(shí)也存在“硬傷”。
市場(chǎng)份額不夠集中 缺乏有力的龍頭老大
我國(guó)大多數(shù)家具生產(chǎn)制造企業(yè)都是小規(guī)模,以中國(guó)最大的生產(chǎn)制造企業(yè)來說,2009年產(chǎn)值67億元人民幣,仍然不足行業(yè)總量的 1%。戰(zhàn)略大師邁克爾波特曾經(jīng)說過,零散型產(chǎn)業(yè)的特征是許多企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng),而沒有任何企業(yè)占有顯著的市場(chǎng)份額,也沒有任何一個(gè)企業(yè)能對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重大影響,中國(guó)家具行業(yè)就是這樣的產(chǎn)業(yè)。一位業(yè)內(nèi)人士表示中國(guó)家具行業(yè)目前很難出現(xiàn)全國(guó)性占大份額的企業(yè),原因有三方面:家具業(yè)進(jìn)入門檻低、行業(yè)老板多注重高利潤(rùn)不在乎品牌拓展、家具企業(yè)遍地開花,而家具又屬于慢消品,所以單個(gè)家具企業(yè)想做的十分突出存在難度。
品牌集中度不高在外行人看來似乎對(duì)行業(yè)并沒有多大影響,其實(shí)這是一個(gè)行業(yè)不成熟的表現(xiàn)。一個(gè)成熟的行業(yè),它前十名企業(yè)的行業(yè)集中度一般在70% 左右,或者更高。在這種不成熟環(huán)境下,整個(gè)行業(yè)還處在戰(zhàn)國(guó)群雄逐鹿的階段,混戰(zhàn)的行業(yè)對(duì)消費(fèi)者來說并沒有好處。現(xiàn)在的商戰(zhàn),不僅僅是打價(jià)格戰(zhàn),而是要樹立品牌。每個(gè)家具企業(yè)都想成為品牌企業(yè),品牌企業(yè)帶來超值的回報(bào),品牌讓自己的家具賣出比別人更高的價(jià)錢,品牌真是太有吸引力了。
一位業(yè)內(nèi)人士說:“目前家具企業(yè)都只占到很小的市場(chǎng)份額,因而,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力也相對(duì)較低。”他分析家具業(yè)沒有把規(guī)模做大的原因:“家具業(yè)容易進(jìn)入,一般老板只會(huì)關(guān)注利潤(rùn),不會(huì)將精力放在市場(chǎng)份額上。第一,很多企業(yè)還沒有樹立以顧客為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷理念;其次,因?yàn)樘岣呤袌?chǎng)份額所帶來的收益不確切,企業(yè)對(duì)提高市場(chǎng)份額質(zhì)量心存疑慮。
要提高市場(chǎng)份額質(zhì)量,企業(yè)就必須從顧客滿意率入手做更深入細(xì)致的工作,要花費(fèi)大量人力、財(cái)力和物力,并需要較長(zhǎng)時(shí)間。這種投資由于數(shù)量大、要求高、時(shí)間長(zhǎng),且投資效果無法準(zhǔn)確測(cè)算,顯得風(fēng)險(xiǎn)較大,使不少企業(yè)最終放棄了提高市場(chǎng)份額質(zhì)量的打算。”
品牌意識(shí)不夠 附加值還有待挖掘
拿家具出口來說,盡管中國(guó)出口家具制造水平已經(jīng)能達(dá)到歐洲中高檔水平,但缺乏“品牌意識(shí)”,所以往往是“貨真價(jià)不實(shí)”。這里說的“貨真”,是指家具的材料和工藝比較先進(jìn),而“價(jià)不實(shí)”,則是指因?yàn)閲?guó)產(chǎn)家具品牌意識(shí)差,產(chǎn)品的附加值低,所以導(dǎo)致售價(jià)低廉,從而無法滿足那些有身份的人士的需求。
即使有多年設(shè)計(jì)經(jīng)歷的設(shè)計(jì)師,在看到那些設(shè)計(jì)精美、制作精良、材料考究的洋品牌家具時(shí),也通常會(huì)勾起強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望。何況那些普通的消費(fèi)者呢?大品牌在帶來滿足實(shí)用的同時(shí),也會(huì)給人帶來身份的滿足感,而這身份虛榮的滿足感,通常我們叫它產(chǎn)品附加值。
好在,國(guó)產(chǎn)家具生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商家已經(jīng)有很多開始品牌價(jià)值的挖掘。目前,以東莞、深圳為首的珠三角一帶,也開發(fā)出了一些大家熟悉的品牌。比較注重廣告意識(shí)的廣東家具,通常會(huì)請(qǐng)當(dāng)紅的明星作代言,而這些明星獨(dú)特的氣質(zhì),會(huì)讓產(chǎn)品更快取得消費(fèi)者的認(rèn)同。
而華北、華東一帶的家具,一般比較容易塑造品牌的,則是那些中式古典家具,在中老年消費(fèi)者心目中,具有一定份量。此外,一些軟體家具,也為華東家具在全國(guó)的家具品牌領(lǐng)域占有了一席之地。東北地區(qū),因森林資源豐富、木材加工業(yè)歷史悠久,特別是在振興老工業(yè)基地的東風(fēng)下,近年家具品牌可謂發(fā)展迅猛。
不得不承認(rèn),盡管這些家具目前銷量都不菲,但因品牌文化層面等因素,一時(shí)難以擠進(jìn)超高檔國(guó)際品牌行列,產(chǎn)自歐美的進(jìn)口家具仍占據(jù)著消費(fèi)市場(chǎng)上最高檔的席位。
如果有更多國(guó)產(chǎn)家具品牌善于挖掘自己的文化內(nèi)涵,努力提升自己品牌的文化底蘊(yùn)和附加值,那么,國(guó)產(chǎn)家具品牌難與“洋品牌”抗衡局面,將在不遠(yuǎn)的將來,成為一種過去式。