2012年的家具市場受樓市動蕩的影響,家具市場呈現(xiàn)一片頹勢,就連國內(nèi)高端家居賣場紅星美凱龍也遭遇著企業(yè)“撤店”的困境。放眼全國,北京、重慶、南京、深圳等城市都面臨著相同的撤店壓力,房地產(chǎn)調(diào)控的不放松,導(dǎo)致賣場租金壓力居高不下,賣場的經(jīng)營已經(jīng)成為現(xiàn)時的一大難題。
賣場租金飛漲,行業(yè)陷入困境
目前,國內(nèi)家具銷售的形式大致有以下幾種:一是由生產(chǎn)廠商租用場地銷售家具,也就是大型家居賣場,但也有經(jīng)銷商租用場地銷售家具;二是經(jīng)銷商租用或自建場地,采取采購自營方式經(jīng)營;三是獨立品牌經(jīng)營,也就是國內(nèi)外大型家具品牌,還有一種是百貨公司自行開辟場地經(jīng)營家具。但以上幾種模式,都存在一個棘手的問題,就是租金壓力,其中租用場地銷售家具的方式面臨的租金壓力最為直接,而獨立品牌專賣店大多數(shù)是工廠品牌,由經(jīng)銷商代理經(jīng)營,通常處于被動,根據(jù)實際市場情況的反饋并不如想象中好。其中最主要的因素與房地產(chǎn)政策調(diào)控密不可分,因此有行業(yè)人士指出,“只要房地產(chǎn)調(diào)控沒有放松,家居行業(yè)就很難復(fù)蘇,商家在銷售上很難保證”。
此外,也有業(yè)內(nèi)人士指出,雖然有一些城市目前沒有出現(xiàn)大量撤場的現(xiàn)象,但情況也不樂觀。以廣州為例,諸多家居商場都是新近開業(yè),尚能夠享受賣場提供的經(jīng)營優(yōu)惠,如暫時的免租和減租等,相對而言,比較穩(wěn)定。像紅星美凱龍在廣州的賣場暫時不會出現(xiàn)大規(guī)模的撤場現(xiàn)象,但在未來的日子,前景令人感到擔(dān)憂。行業(yè)人士預(yù)計今年整個家居賣場在經(jīng)營上會出現(xiàn)20%-30%的降幅,使行業(yè)一度陷入困境。
模式轉(zhuǎn)變突破困局?
面對當(dāng)前賣場租金高漲的現(xiàn)象,很多企業(yè)紛紛踏上了新的發(fā)展道路。傳統(tǒng)家居賣場開拓電商渠道,家居電商又開設(shè)線下實體店,綜合來看,電商與實體的結(jié)合或許將成為未來家具市場發(fā)展的趨勢。
隨著網(wǎng)購群體不斷擴大,傳統(tǒng)家具企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)已成大勢所趨。根據(jù)國家工商總局網(wǎng)站2012年9月10日信息顯示,目前全國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已達2.1億,占5.38億網(wǎng)民的39%,網(wǎng)絡(luò)購物已成為居民生活的重要組成部分。而2011年全國電子商務(wù)市場交易規(guī)模為7萬億元,其中網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達7735.6億元。如此前景,讓業(yè)內(nèi)人士指出“不做電子商務(wù),五年后你就會后悔”,于是諸多企業(yè)對電子商務(wù)這個領(lǐng)域寄予了極高的期望。目前,平均每天都會有一家電商公司成立,也就是說,一年會有接近400家電商企業(yè)誕生。這一趨勢讓諸多家居賣場紛紛建立網(wǎng)上商城,而隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,千家萬戶的消費者將更傾向于網(wǎng)購這種便捷的購物方式。
由于家具產(chǎn)品的特殊性,家居點上不僅局限于線上銷售,更注重線下體驗,因此,體驗營銷成為新寵。目前越來越多家具電商企業(yè)紛紛建立線下體驗店,目的是將網(wǎng)絡(luò)上消費者引向線下充分體驗家具細節(jié)。最為突出的要數(shù)美樂樂了,記者走訪了解到,很多消費者都是從網(wǎng)上看到美樂樂家具之后前來體驗館親自查看家具細節(jié),而且體驗館的工作人員服務(wù)專業(yè),可以解答消費者提出的相關(guān)疑慮。消費者林先生表示,如果網(wǎng)店有實體店體驗的話,這樣就放心很多,所以大家都樂于接受這樣一種方式。
從目前市場狀況來看,傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)型已經(jīng)勢在必行了,必須通過一定手段幫助企業(yè)能夠安穩(wěn)度過動蕩期。而模式的轉(zhuǎn)型對家具企業(yè)來說或許是一個新的轉(zhuǎn)機,而對于消費者來說也是一種非常經(jīng)濟實惠的購物體驗。